Bezirksrathaus Rodenkirchen

Bezirksrathaus Rodenkirchen Kontakt Informationen

Adresse: Hauptstr. 85 , Köln 50996, NW, DE

Telefonnummer: 0221 2210

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50996

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-12:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-12:00
Donnerstag: 07:30-12:00
Donnerstag: 14:00-16:00
Freitag: 07:30-12:00

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Bewertungen

Ich kann nur Positives berichten. Für meine neuen Pässe keinen Termin gemacht, Morgens einfach vorbeigekommen, von freundlichem Personal am Eingang empfangen und an die Info geschickt. Ticket gezogen und 15 Minuten gewartet. Ebenso freundliches Personal bei dem Anliegen, eine Auszubildende war dabei, sie ist von der Sachbearbeiterin unterwiesen worden, freundlich und kompetent. Nach 30 Minuten war alles erledigt, gestern die Pässe abgeholt. Natürlich gibt es hier Potential für Digitalisierung - aber wenn es so flott geht und alle so freundlich miteinander umgehen, kommt man mit einem Lächeln aus dem Termin.

Onlinetermin freitags für Reisepassbeantragung, vier Minuten Wartezeit vor Ort, freundliches Personal, nur zu empfehlen. Montags und Mittwochs ist es aufgrund der offenen Terminvergabe vor Ort vermutlich voller, ansonsten kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Muss mich in Teilen auch den vorherigen Rezensionen anschließen. Warten warten warten. Ich war froh, dass ich wenigstens eine überaus freundliche, respektvolle und motivierte Mitarbeiterin erwischt hatte. Die Anbindung dorthin ist eine ZUMUTUNG. Wann kommt endlich ein neues Rathaus in Rodenkirchen??!

Nach Umzug an den äußersten Rand des Bezirks mitten in ein Industriegebiet noch schlechterer "Service" als je zuvor. Wie viele Leute sind hier "beschäftigt"? Was "arbeiten" die so? Wieso nicht noch 10 mehr "Securities"? Dieses komplett überflüssige Konstrukt ist eine reine offene Verhöhnung und Demütigung von Leuten die echter Arbeit nachgehen. IT'S OVER.

Unkomplizierte Terminvereinbarung, Parken vor Ort auf dem hauseigenen Parkplatz gebührenfrei, Termin ging sehr schnell, Fotos konnte man vor Ort machen. Sehr zufrieden mit der netten Beratung.

Rathaus Rodenkurchen sollte an diesem Ort bleiben: schnell, fut organisiert,  klasse Parkmöglichkeiten, gute Prozesse. Allein der Fingerabdruckscanner tut sich etwas schwer.

Wozu einen Termin ausmachen und letztendlich doch 2 Stunden warten bis die Wartenummer aufgerufen wird, obwohl man überpünktlich ist. Wenn Personalmangel herrscht, warum wird daran nichts geändert? Ich mache einen Termin bewusst, weil ich vielleicht anschließend auch noch arbeiten muss. 30 Minuten Wartezeit kann man ja vielleicht noch tolerieren aber 2 Stunden trotz Termin? Was läuft hier schief?

Ich kann mich allen negativen Bewertungen bezüglich der unsinnigen Terminbuchung nur anschließen. Es ist wie beim Arzt für gesetzlich versicherte, einen Termin zu haben bedeutet noch lange nicht das man dann auch zu der Uhrzeit drankommt. Warum bitte einen Termin buchen, wenn man die Zeiten überhaupt nicht einhalten kann habe fasst Stunden auf meinen Termin gewartet. Super geiles System das leider den Zustand des gesamten Verwaltungsapparates in Deutschland abbildet. Leider sehr, sehr traurig.

Online-Terminverinbarung gut. Kompetente nette Beratung. Sehr hilfsbereit. Sicherheitspersonal am Eingang. Auch sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Vorabinfo auf der Homepage. Einziger Nachteil, der neue Standort liegt außerhalb. Bitte prüfen, wie man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln dort hinkommt.

Maskenpflicht, die von insgesamt 6 Personen kontrolliert wird. a Steuergeldverschwendung und b ES GIBT KEINE MASKENPFLICHT MEHR. Die Angestellten hinter den Plastikscheiben tragen KEINE Maske, aber ICH soll eine tragen, obwohl ich auch hinter der Scheibe bin ? Liebe Stadt Köln, dass ihr weiterhin an einer NICHT RECHTMÄSSIGEN Maskenpflicht in euren Ämter festhaltet, zeugt von Dummheit, Arroganz, Überheblichkeit. Furchtbarer Laden, man wartet trotz Termin 1,5 Stunden und alles bringt zum Ausdruck, wie es um diese Stadt steht.

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