Birkenstock Store

Birkenstock Store Kontakt Informationen

Adresse: Reichenbachstraße 8, 80469 München, Deutschland

Telefonnummer: 089 23886778

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: München

Postleitzahl: 80469

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Das erste Paar Birkenstock Sandalen habe ich vor 15 1/2 Jahren gekauft und hat 14 Jahre seine Dienste verrichtet. Natürlich war dieses Paar danach "nicht mehr im Besten Zustand". 
Nach dem Einzug ins neue Wohnhaus wurde ein Ersatzpaar vom selben Typ gekauft. Nach nun gut 1 1/2 Jahren löst sich die Sole vom Korkbett. Außerdem ist die Sole stark verschlissen. Der Laden nimmt die Sandalen nicht zurück.....was für sich schon eine Frechheit ist. 
Nachdem ich Birkenstock direkt kontaktiert habe, meinte die Dame nur, dass auf "gebrauchsintensive Gegenstände keine Lebenslange Garantie gewährt werden kann". Frech und unverschämt zugleich. Hallo??? Die Sandalen werden als Hausschuhe benutzt und sind gerade einmal 1 1/2 Jahre alt. 
Ich werde die Sandalen noch so lange tragen, bis die abfallende Sole ein Sicherheitsrisiko darstellt. Birkenstock steht wohl nicht mehr für Qualität, obwohl man dies für den aufgerufenen Preis verlangen könnte. Das nächste Paar kommt sicher nicht mehr von Birkenstock. 

Thomas H.

 vor 7 jahren (22-02-2018)

Beratung fand nicht wirklich statt; ein Großteil der Schuhe waren nicht vorrätig - es bestand die Möglichkeit das die Schuhe per Post nach Hause geschickt werden; irgendwie war das Personal nicht auf den Kunden fokussiert und nicht an individueller Beratung interessiert. Die verschiedeneren Fußbetten wurden nicht erläutert und wir würden uns selbst überlassen. Dann lieber Schuhfachhandel 👠!

 vor 7 jahren (25-11-2017)

5 unmotivierte Mitarbeiter lehnen am Tresen, ebensoviele Kunden helfen sich selbst. Auf Nachfragen kommt die die Antwort, dass man glaube, es gebe die Sandalen nur in einer Weite und vielleicht sei das so, weil die sich besser verkaufen. Echte Fachkompetenz sieht anders aus. Bezahlen ging dann schnell, wenn auch lieblos (Schachtel in Tasche werfen, Kasse zuknallen)....war nicht mein bestes Kundenerlebnis und ist definitiv noch ausbaufähig.

 vor 8 jahren (11-08-2017)

Service nur mittelmäßig bis gut. Wenn ihr ggü. dem Onlinehandel punkten wollt dann muss da etwas mehr kommen.

 vor 7 jahren (11-12-2017)

Gute Beratung.

 vor 7 jahren (10-02-2018)

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