Blume 2000 Zentrale

Blume 2000 Zentrale Kontakt Informationen

Adresse: Gutenbergring 53, 22848 Norderstedt

Telefonnummer: +49405286801

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Stadt: Norderstedt

Postleitzahl: 22848

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Bewertungen

Ich hatte 10 Tage im Voraus einen Blumenstrauß zum Geburtstag inkl. einer Lieferung für knapp 70€ nach Berlin bestellt. Der Strauß wurde dann einen Tag vor dem Geburtstag per DHL ?!?!?! versandt und kam - natürlich - nicht am Geburtstag an, obwohl das Geburtstagskind wegen kranker Kinder den gesamten Tag zu Hause war. Heute, am Tag nach dem Geburtstag macht eine Lieferung keinen Sinn mehr, zumal die Blumen jetzt drei Tage im Karton sind. Nicht empfehlenswert!!!

Ich habe am 24. November 2022 einen Blumenstrauß als Überraschung zum 60. Geburtstag meiner Schwester bestellt. Die Blumen sollten am 30. November 2022, zum Geburtstag, geliefert werden. Bis heute, hat Lieferung die Zustellbasis von DHL nicht erreicht. Klar, habe ich reklamiert. Rückerstattung war schnell auf meinem Konto, aber von Teamservice keine Entschuldigung. Blumen 2000 verspricht Das, was kann nicht halten. Aber im Test als Blumenlieferant ist auf dem 1. Platz! Nie wieder. Am besten Finger weg.

Habe eine Woche vorher die Blumen online bestellt und einen bestimmten Tag für die Zustellung benannt. Trotzdem kamen die Blumen einen Tag zu spät an. Für was wähle ich einen bestimmten Tag aus, wenn es dann doch zu spät zugestellt wird?! Im Kundenservice angerufen, Mitarbeiter frech und unhöflich. Es wurde keine Lösung gefunden! Habe hier das erste und letzte Mal bestellt!

Ich habe schon ganz viel Blumen online bestellt. Meistens mache ich mir Gedanken ob der Strauß schön gebunden ist und ob er überhaupt so ankommt wie abgebildet. Stimmt das Preisleistungsverhältnis? Der Strauß kam pünktlich an und er ist einfach nur wunderschön.  Ich bin begeistert! Die Belieferte hat mir ein Foto geschickt. Ich werde sehr gern wieder bei Blume2ooo bestellen.

Ich habe einen Blumenstrauß für einen Geburtstag bestellt. Was  jedoch hier geliefert wurde, war alles andere als ein „Blumenstrauß” !. Das ist der „letzte Rest” an Blumen, die noch da waren und auf dem Weg zu mir 1 Tag mit DHL schon so mies aussehen, wie ich es noch nie erlebt habe und wie Blumen nach 2 Wochen noch nicht aussehen, wenn ich einen Strauß in einem Blumengeschäft vor Ort kaufe. Daher mein klarer Tipp: Leute kauft Eure Blumen in den Geschäften vor Ort! Dann könnt Ihr es Euch ansehen, was man Euch „verkaufen” möchte, hat eine andere Qualität und ist zudem auch günstiger. Denn das geht gar nicht und ist ja mehr als peinlich, so etwas zu verschenken! ... Die Bilder sagen eigentlich alles! ...

Wiederholt zu spät geliefert. Werde in Zukunft anderweitig ausweichen. Sehr schade, Geburtstagsüberraschung nicht gelungen....zumindest wurde das Geld zum Liefertermin abgebucht Schaut man sich die Bewertungen so an, ist dies kein Einzelfall und bekannt. Verwunderlich was die Qualitätssicherung im Hintergrund tatsächlich tut. Die Priorität liegt zumindest - scheinbar - nicht in der Einhaltung der vereinbarten Zeiten.

Ich habe am Freitag, den 22.07.2022 eine Bestellung bei Blume2000 ausgelöst, 2 Minuten später aber den Irrtum bemerkt, dass das Blume2000 der falsche Lieferant war und habe in dieser kurzen Zeit von 2 Minuten diese Bestellung unverzüglich storniert. Eine Eingangsbestätigung habe ich jeweils erhalten. Trotzdem würde diese Bestellung ohne sich um die Stornierung zu kümmern, ausgeliefert. Über meine DHL App habe ich verfügt, dass die Annahme verweigert wird und die Post zurück geht. Entsprechend dem Fernabsatzgesetz habe ich alles richtig gemacht, alle Fristen eingehalten, sogar die Eingangsbestätigung von Blume2000 der Mails erfolgten und liegen mir vor. Eine Eine Rückzahlung erfolgte bisher nicht. Service heißt nicht nur Blumen zu liefern, dazu gehört mehr, auch ein Storno zu akzeptieren. Leider ist es sehr enttäuschend, was hier durch Blume2000 angeliefert wurde. Mich als Kunden hat das Unternehmen verloren, ich kann leider keine Empfehlung aussprechen.

Ich habe weit im voraus einen Blumenstrauß bestellt. Dieser sollte nach Berlin geliefert werden, aber kam nie an. Obwohl der "Empfänger" zu Hause war, erhielt ich eine Email, dass der Blumenstrauß gegen 19:00 was generell viel zu spät ist nicht zugestellt werden konnte. Es wurde nicht mal eine Benachrichtigung hinterlassen. Aufgrund der Email konnte ich die Auskunft geben, dass die Blumen in der 8km entfernten Filiale abzuholen seien... Da konnten sie jedoch nicht abgeholt werden, da sie dort nicht waren. Als ich eine Beschwerde geschrieben habe, bekam ich die Antwort, dass ich mich an DHL wenden solle. Sorry, aber Professionalität und Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Ganz mieser Service!

Sehr enttäuschend. Scheinbar muss man den Premiumversand wählen um die Lieferung an einem bestimmten Tag zu gewährleisten. Das kann man anders lösen. Für Geburtstage macht es Sinn dass die Sachen pünktlich da sind. Nicht kundenorientierte Programmierung der Homepage.

Die Frischequalität bei Blume2000. Auf Mails wird nicht reagiert, obwohl man eine Bestätigungsmails der gesendete Nachricht erhält. Danke, für den beschämenden Muttertagsstrauß. Fehler passieren, aber auf Mails nicht reagieren, finde ich noch schlimmer. Service 6. Qualität 6. Update. Sie haben reagiert. Es gab einen neuen Strauß plus Gutschein

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Garstedt, Gutenbergring 26 310 meter

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Garstedt, An'n Slagboom 390 meter

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Garstedt, Südportal 430 meter

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