BMW Niederlassung Frankfurt

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Geschichte

Alles zum Thema "Nachhaltigkeit":

Die BMW Group ist derzeit der führende Premium Automobilhersteller weltweit. Viele Menschen denken dabei
zuerst an faszinierende Automobile und Motorräder, aber auch an außergewöhnliche Qualität und zukunftsweisende
Innovationen. Und damit haben sie Recht.

Unser Anspruch geht jedoch darüber hinaus. Premium heißt für die BMW Group auch, nachhaltig zu sein – in allen Bereichen.
Nachhaltigkeit ist somit fest in die Unternehmensstrategie integriert und in der gesamten Wertschöpfungskette verankert.

Selbstverständlich gilt auch für die BMW eigenen Handelsbetriebe, d.h. Niederlassungen, diese Unternehmensstrategie.
Als Handels- und Servicebetrieb haben wir zwar keinen Einfluss auf die Produkte selbst, wir versuchen aber, auch als
Bindeglied zum Kunden so nachhaltig wie möglich zu wirtschaften.

Konsequente Ressourceneffizienz zum Umweltschutz, hohe Sicherheit in den eingesetzten Arbeitssystemen und
bestmöglicher Schutz der Gesundheit unserer Mitarbeiter in der gesamten Niederlassung wird über unser integriertes
Arbeitsschutz- und Umweltmanagementsystem ständig überwacht. Im Sommer 2012 wurde unser Managementsystem
mit der Zertifizierung nach den internationalen Standards ISO 14001 und BS OHSAS 18001 bestätigt.

Ausrichtung und Ziele, Schwerpunkte und Umsetzungsstrategie haben wir in unserer Arbeitsschutz- und Umweltpolitik
festgelegt. Den vollständigen Text können Sie hier herunterladen.

Bei Rückfragen und weiteren Informationswünschen wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Weitere Informationen finden Sie unter: http://bit.ly/BMWNiederlassungenHessen-Nachhaltigkeit

"Herzlich Willkommen bei der BMW Niederlassung Frankfurt. Wir repräsentieren die BMW Group im Herzen Hessens und bieten Ihnen eine große Auswahl an BMW Neuwagen und BMW Gebrauchtwagen, individuelle Beratung sowie ein professionelles und erfahrenes Serviceteam. Neben unserem Betrieb auf der Hanauer Landstraße gehören zur Niederlassung Frankfurt auch die Standorte in Dreieich & Offenbach. Außerdem wird unser Niederlassungsverbund durch die BMW Niederlassungen in Darmstadt und Kassel komplementiert. Wir freuen uns auf Ihren Besuch."

Adresse: Hanauer Landstraße 255, 60314 Frankfurt am Main

Telefonnummer: +49 69 4036-0

Webseite

Stadt: Frankfurt

Postleitzahl: 60314

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 19:00
Dienstag: 08:00 - 19:00
Mittwoch: 08:00 - 19:00
Donnerstag: 08:00 - 19:00
Freitag: 08:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Ich habe dort nun schon den zweiten Neuwagen gekauft und mein altes Auto in Zahlung gegeben. Es hat alles super funktioniert. Herr Diether war jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner, den ich nur weiterempfehlen kann! Vielen Dank!

Mein Mann hat heute die „Frechheit“ besessen am 02.01. mitten in der Urlaubszeit der Niederlassung in das wohl bemerkt geöffnete Autohaus zu gehen und eine Frage bezüglich einer Fehlermeldung im dort erworbenen Fahrzeug zu stellen. Auf die Problematik meines Mannes wurde nicht eingegangen, sondern er wurde ausgiebig darüber aufgeklärt, dass man sich mitten in der Urlaubszeit befindet, ihm jetzt nicht bereit ist zu helfen, er einen Werkstatttermin zu vereinbaren hat und wenn er auch noch einen Leihwagen für den Zeitraum der Reparatur benötigt jetzt eh keine Chance hätte. Wenn man zwischen den Jahren nicht arbeiten möchte, dann sollte man einfach Betriebsferien machen und die Niederlassung komplett schließen. Dann läuft man als Kunde auch nicht Gefahr arrogant und herablassend behandelt zu werden.

Auf dem Weg ins verlängerte Wochenende hat der AGR-Kühler auf der A 661 den Geist aufgegeben; mit langsamer Fahrt hat es am frühen Freitag morgen noch zur Niederlassung gereicht. Serviceannahme, Fehlerdiagnose und Ausstattung mit Ersatzwagen gingen schnell und kulant über die Bühne, so dass ich - wenn auch mit Verspätung - doch noch in meinen Kurzurlaub starten konnte. Nach dem Wochenende konnte ich mein Auto wie vereinbart nach erfolgreicher Reparatur abholen. Herzlichen Dank insbesondere an Frau Kraus, Herrn Fischer und das restliche Team für die freundliche Aufnahme, die moralische Unterstützung und die kompetente Hilfe!

Absolute Katastrophe!!! Kundenservice scheint ein Fremdwort zu sein. Wenn man sein Leasingwagen zurück geben möchte scheint dort in der Filiale an einem reibungslosen Ablauf kein Interesse zu bestehen. Wäre vermutlich anders, wenn man ein neues Auto kaufen möchte. Dann soll man als Kunde noch für die Unzuverlässigkeit der Mitarbeiter bezahlen. Selbst wenn ich mit dem Wagen an sich super zufrieden war, werde ich und mein gesamtes Umfeld in dieser Filiale auf keinen Fall jemals wieder ein Auto kaufen, leasen oder finanzieren. Absolut peinlich für BMW Deutschland.

Wir haben kürzlich ein neues Fahrzeug erworben und die Abwicklung hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Die Auslieferung verlief wie Versprochen und sehr schnell. Herr Partridge hat sich viel Zeit genommen um uns rundum zu beraten, er ist auf jeden einzelnen Wunsch eingegangen und war durch und durch professionell im ganzen Prozess. Wir haben uns in Ihrem Hause sehr willkommen gefühlt und würden den Service immer wieder in Anspruch nehmen. Herrn Partridge würden wir stets weiterempfehlen.

Ich wurde von der Terminvereinbarung bis zur Abholung meines Fahrzeugs durchgängig professionell und freundlich bedient. Alle meine Fragen konnten beantwortet werden und ich wurde auch während der Reparatur über den Verlauf informiert. Ich kann hier nur eine eindeutige Empfehlung geben.

Bin schon seit 20 Jahren Kunde dieser Niederlassung. Kennengelernt habe ich sie durch eine Panne, bei der mir der BMW Service äußerst schnell und günstig geholfen hat. Bisher war ich immer zufrieden nicht nur mit dem Service sondern auch mit der Beratung. Insbesondere nach einem Unfall vor ungefähr einem Jahr hat man mir sogar die ganze Kommunikation mit den Versicherungen komplett abgenommen. Dafür bin ich heute noch dankbar.

Bester Service. Voll digitalisiert von Terminvereinbarung bis zur Abholung, alles möglich. Die Digitale Werkstattlinie finde ich toll, so fühle ich mich als Kundin vollständig abgeholt. Auch ich habe die Möglichkeit technische Zusammenhänge zu verstehen. Zu den Kratzern an meinen Felgen habe ich zudem direkt ein Angebot und den Verweis auf die Spezialisten im Haus erhalten. Mega - alles worauf es bei einem guten Service ankommt habe ich hier erlebt - vielen Dank an das Team, welches sichtlich Freude am Kunde hat. Danke

Vielen vielen Dank für die tollen Service und die einmalige Beratung von Liran Partige. Wir wurden erstklassig und sehr professionell von Herr Partige beraten. Er hat sich viel Zeit genommen und war rundum die Uhr bei Fragen erreichbar. Vor und vor allem auch NACH dem Kauf. Wir haben inzwischen das 3. Auto bei Herr Partige bestellt und sind sehr zufrieden. Für uns der Beste Verkäufer und wir empfehlen Ihn Jedem sehr weiter!

Waren vor Ort und haben uns für einen Neuwagen Leasing interessiert. Sind 20 Minuten im Autohaus rumgelaufen bis ein Verkäufer an uns vorbei gelaufen ist und „Servus“ gesagt hat. Leider weiter gegangen ohne uns weiter zu helfen. Nichtmal die Damen vorne am Service haben es hinbekommen einen Neukunden zu begrüßen. Sind dann ohne Beratung nach 30 min wieder gegangen.  Das bei so einem „Premium Hersteller“ zu erleben ist schon traurig.  Hat für mich nichts mit Kundenorientiert zu tun.  Hier kaufe/lease ich kein Fahrzeug.

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