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Bootshaus Silwar

  1. Hamburg
  2. Hamburg Bootsverleih

Bootshaus Silwar Kontakt Informationen

Bootshaus Silwar
Adresse: Eppendorfer Landstr. 148 b , Hamburg 20251, HH, DE
Telefonnummer: 040 476207
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20251


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Bewertungen
Nächste Mal Leiber eine leere Mülltonne nehmen ist billiger und genau der gleich Rotz. Respektlose und unfreundlich Mitarbeiter. Es liegt schon ein bisschen zurück. Hab die aber gut in Erinnerung.
Eigentlich KEIN Stern! Wir waren kurz nach Öffnung da, es war offen, die Kasse aber nicht besetzt. Kein Mensch zu sehen, Anruf kam am Telefon an der Kasse an, nur AB. Nach 20 Minuten kam eine gelangweilte Frau an, die nur sagte : "Oh, sind die Jungs nicht da?" Wir fragten nach einem Kanu für 1 Stunde, es wurde gleich zurück gefaucht: "Mindestens 2 Stunden!" Auf unseren Hinweis, dass wir bereits länger gewartet hatten und vllt. ein kl. Rabatt angebracht wäre, nur unfreundlich "Kein Rabatt! Wollen Sie jetzt ein Boot oder nicht? Ich bin nicht traurig, wenn Sie keins nehmen!" Wir haben uns kurz beraten und uns doch dafür entschieden. Beim Bezahlen ist ihr dann das Kleingeld wohl etwas zu schnell auf dem Tresen gelandet. Darauf sagte die Dame "Sie sind böse, sie kriegen kein Boot von mir!, drehte sich um und ging... Wenn kein Interesse am Bootsverleih besteht, sollte man diesen nicht anbieten. Und vor allem nicht Kunden schlecht behandeln! Die Boote waren z.T. auch in schlechtem Zustand, eines lag mit Leck im Wasser. Sehr traurig!
Sehr unfreundliches Personal, das zum Teil kein Deutsch spricht. Es gab keine Boote und man hat uns darauf hingewiesen, nach einer Stunde wieder zu kommen. Dann gab es wieder keine Boote und nach noch einer halben Stunde Warten wurde uns auf Anfrage gesagt, dass man die Boote für mindestens 2 Stunden mieten muss. An der Kasse werden die Preise für eine Stunde angegeben, dass es eine Mindestzeit von 2 Stunden gibt wird gar nicht vorher kommuniziert. Es gab mehrere Gruppen, die auch über 1,5 Stunden gewartet haben mit keinem Boot in Sicht. Unsere Kinder waren ganz enttäuscht, ich würde nie wieder hierher kommen.
Die haben gar kein Stern verdient! Sehr unhöflich und respektlos. Wir hätten wollten für eine Stunde ein Boot haben, uns wurde gesagt Mindestens zwei Stunden und als wir gesagt haben bitte nur eine kam zurück „was soll ich mit 15€ Euro, ich muss den Laden bezahlen, gehen sie woanders hin“ Nicht empfehlenswert!
Ein Stern ist noch zu viel. Wir hatten nur eine Stunde Zeit, und dass wir das Kanu für zwei Stunden mieten mussten, hatten wir akzeptiert. Wir waren auch nach genau einer Stunde zurück. Als wir das Kanu zurückgeben wollte, gerieten wir an eine sehr unfreundliche Dame, die bemängelte, dass beim Seitenwechsel des hinteren Paddels Wasser ins Kanu getropft war. Wir mussten dafür 10 Euro extra bezahlen. Also 50 Euro für eine Stunde mit einem uralten Kanu!!! Dass das Wasser in der verbleibenden Stunde unserer Mietzeit und bei dem heißen Wetter ohnehin ruck-zuck getrocknet wäre, interessierte die unfreundliche Dame nicht. Ganz im Gegenteil. Als sie merkte, dass wir unter Zeitdruck waren, verzögerte sie die Rückgabe erst recht und machte erst keine Anstalten, uns den als Pfand hinterlegten Ausweis zurückzugeben. Ganz ehrlich, soetwas habe ich noch nie erlebt! Nicht einmal in der unterirdischen Servicewelt der DDR ... Die Dame meinte übrigens, man müsste das Paddel hinter dem Rücken auf die andere Seite führen. Angeblich wüsste das jeder und das müsste man einem Bootsmieter ja wohl nicht extra erläutern. Ich habe auf der Alster niemand gesehen, der das so macht. Im Nachhinein habe ich auch mit Leuten gesprochen die regelmäßig Kanu fahren, niemand kannte dieses "Basic". Einfach nur schlimm ...
Wunderschön um ein Bootstoürchen zu machen, Mindestdauer 2h bei uns 30€ für 2h Schwan: leider ca. 30nin angestanden/etwas unorganisiert bzw. Überforderung der Angestellten, Achtung nur Barzahlung mgl
Sehr schöne Lage, tolle Betreuung. Die Boote waren alle in Ordnung. Wir haben einen schönen Tag auf der Alster verbracht. Vielen lieben Dank!
sehr zu empfehlen, nicht dorthin zu gehen! neben unhöflichkeit auch die angst angegriffen zu werden! das war eine Frau! Ich werde hier nie wieder einen Fuß setzen! unhöflich und rassistisch. NIE EINEN UNANGENEHMEREN SERVICE IN MEINEM GANZEN LEBEN GESEHEN!
Ich würde am liebsten 0 sterben vergeben! Gleich beim ankommen wurden wir von einer alten Dame angezickt, der Herr an der Kasse war dann ganz nett, aber verhandeln ging nicht. Obwohl wir nur 1 Stunde Zeit hatten mussten wir für einen unglaublich überteuerten Preis das Tretboot für 2 Stunden mieten. 2 Stunden hätte man mit dem Schrottding nicht ausgehalten! Die Lenkung war sehr schwierig und ungenau, alles andere als ein entspannter Ausflug auf dem Wasser. Viele oder sogar alle guten Bewertungen sind ganz sicher von den Besitzern selber geschrieben. Geht zu einem anderen Bootshaus Leute
Ja wie viele bereits geschrieben haben. Service und Freundlichkeit ist sehr sehr ausbaufähig. Unser Boot hatte ein Loch, was wir erstmal mit Tape flicken mussten. Paddel ohne Spritzschutz und selbst auf Nachfrage wurde uns nicht weitergeholfen. Nächstes mal leihen wir wieder woanders.
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