Bremische Volksbank eG

Bremische Volksbank eG Kontakt Informationen

"Unsere Umbauarbeiten sind abgeschlossen.In unserer Geschäftsstelle in Huchting steht Ihnen jetzt ein moderner SB-Bereich zur Verfügung. Über unsere VR-SISy können Sie während der Öffnungszeiten eine Serviceberatung in Echtzeit per Video in Anspruch nehmen. Probieren Sie es unbedingt aus!Darüber hinaus steht Ihnen rund um die Uhr ein Geldautomat außerhalb der Geschäftsstelle zur Verfügung.Sie können auch Beratungstermine mit Ihrem Finanzmanager in der Geschäftsstelle Huchtig vereinbaren."

Adresse: Alter Dorfweg 30, Bremen

Telefonnummer: +49 (421) 3-6820

Webseite

Stadt: Bremen

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Kundenberatung hier soll man nicht suchen, besonderes nicht wenn man etwas dringend erledigen muss. Habe gerade bemerkt dass ich Problem mit App habe und wollte dringend Geld überweisen. Ohne TAN ging natürlich nicht. Auf Videoberatung vor Ort habe ich 20 Minuten gewartet, kein Antwort. Dann geklingelt damit ich mit jemanden persönlich sprechen kann. Herrn Mitarbeiter ist in Gespräch und ich soll Morgen kommen obwohl die noch 3 Stunden da sind. Danke für „Freundlichkeit“ und „Hilfe“.

Kundenbetreuung ist ein Fremdwort für den „Finanzierungsspezialist“ der Bank. Leider ist jedes System nur so gut wie das schlechteste Glied in der Kette, und das war beim Besuch schnell ausgelotet: Herr W. hatte leider außer eine Beleidigung nicht wirklich viel zu bieten... eigentlich sehr schade aber zu dem Zeitpunkt war das Gespräch für mich bereits zu Ende da ich ein anderes Niveau gewöhnt bin! Seriös ist leider wirklich anders. Aber man kann sein Geld ja bekanntlich auch wo anders unterbringen, was bei einem guten 5 stelligen Betrag sicherlich gern gesehen ist. Für die Filiale echt schade. Hoffe den anderen Kunden ergeht es besser als mir. Zum Schluss noch etwas positives: Alle anderen Mitarbeiter mit denen wir in Kontakt kamen waren deutlich freundlicher und waren in der Lage mit potenziellen Kunden umzugehen. Bitte bringen sie Herr W da unbedingt etwas bei, ist bitter notwendig

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