Die Sparkasse Bremen

Die Sparkasse Bremen Kontakt Informationen

Info

Stark. Fair. Hanseatisch.

Geschichte

Impressum: http://bit.ly/PFmOQN

"Willkommen bei der Die Sparkasse Bremen, Filiale Gröpelingen in 28237 Bremen. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: Gröpelinger Heerstr. 188, 28237 Bremen

Telefonnummer: +494211792609

Webseite

Stadt: Bremen

Postleitzahl: 28237

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 16:30
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 13:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Hallo hatten eine dringende Angelegeheit zu klären, Donnerstag angerufen, Montags schon einen Termin. Hatten Herrn Engbin als Berater, er den Tag alles vorbereitet, weil er am nächsten Tag Urlaub hatte. Da aber was geändert werden musste hat seine Vertretung Herr Cetin  alles in die Hand genommen.  Unser Anliegen war in 2 Stunden erledigt. Wir können nur sagen, in der Filiale Gröpelingen war alles supi. Ein  grosses Lob an Herrn Engbin und Herrn Cetin.Jungs Ihr seit supi, weiter so.

Am Schalter in der Sparkasse an der Gröpelinger Heerstraße arbeiten leider sehr unfreundliche Damen. Man wird als Kunde behandeltd wie ein Störenfried  . Ich hoffe es ändert sich und man bekommt mit der Neueröffnung neues Petsonal .

Ich möchte mich bei Frau Meising bedanken, die so eine Geduld aufgebracht hatte, als es mal wieder an meiner Sparkassen App haperte. Super freundlich und unterstützend war Ihre Beratung mir gegenüber.

Wir sind zufrieden.Hatten einenTermin zur Kontoeröffnung unserer Tochter. Lief alles prima.Termin sofort bekommen.Wurden freundlich behandelt. Und man bekommt immer sofort jemanden ans Telefon. Bei anderen Banken hängt man oft verloren in Warteschleifen.Diese Erfahrungen habe ich gemacht. Und ich arbeite nicht bei der Sparkasse.

Ehrlicher zu sein, wenn ich zur Bank gehe, dann will ich immer die Beratung von  Frau Görgens  bekommen, sie ist mega nett und hat immer ein Lächeln. Ich bin Ausländerin und mit ihr finde ich die Kommunikation sehr einfach als wie die anderen. Ein paar finde ich einfach unfreundlich. Ich glaube, dass Sie das verbessern sollen.

Furchtbar und unzumutbar. Die Kunden sind naja eben Gröpelingen! Abstand wird kaum eingehalten , viele Ausländer tragen wenn überhaupt keine Masken. Gehe viel lieber zur Filiale Oslebshausen . viel bessere Kunden.

Die Sparkasse in der Gröpplingen Herstraße kann man Vergessen Unfreundlich Unfreundlich unfassbar

Eigentlich NULL Sterne. Ich habe so etwas in meinem Leben noch nicht erlebt.Kundenfreundlichkeit oder Kunden orientiertes Auftreten scheint hier völlig unbekannt zu sein.Keinerlei entgegenkommen bei einer simplen Aufnahme von personalisierten Daten zwecks Konto Vollmacht. Leider wohnt mein Vater 81 Jahre alt noch in diesem Viertel und kann auch aufgrund seines Alters nicht mal eben die Filiale oder besser gleich das Institut wechseln. Erst wurde Ihm mitgeteilt, dass er lediglich seinen Sohn mit Ausweis dabei haben muss um diese Vollmacht auszustellen. Gestern wurde mir nach langer Anreise da ich nicht in Bremen wohne und meinem Vater dann mitgeteilt, dass hier nichts ohne Termin geht. Es geht um die simple Aufnahme meiner Ausweis Daten und nicht um eine Hypotheken Finanzierung oder dergleichen.Solch ein herablassendes Auftreten gegenüber einem Kunden der wohl aufgrund seines Alters völlig uninteressant ist, hab ich noch nie erlebt. Dort wo ich herkomme wird man nett und zuvorkommend behandelt.Ich kann nur jedem empfehlen diese Filiale zu meiden.Wer führt diese Filiale und das Personal hier ? Transparenz im Internet ist auch nicht gegeben. Bei anderen Instituten hat man persönliche Ansprechpartner, hier ist alles komplett anonym. Wer sich als Bittsteller herablassend behandeln lassen will ist hier sehr gut aufgehoben..Dreckig war es obendrein noch. Man konnte kaum durch die Scheiben des Schalter Raums gucken, da sie wohl nie geputzt werden. Bis heute am 31.05.19 hat keiner von der Sparkasse auf diese Rezession reagiert. Noch Fragen ?

Also ich muss sagen, dass ich noch nie so freundlich, zuvorkommend und sympathisch bedient wurde wie heute von Frau Böhm am Schalter. Ging sehr schnell und unkompliziert. Man muss ehrlich sagen, dass die Kunden es den Mitarbeitern sehr schwer machen. Sehr unfreundliche Kunden mit wenig Deutsch- oder Englischkentnissen. Definitiv 5 Sterne!

Leider hat diese Filiale keinen guten Eindruck hinterlassen. Das Personal ist unterbesetzt und Wartezeiten lang. Vielleicht auch nur eine Momentaufnahme, aber auch mein Anliegen wurde nicht geklärt. Nach der längeren Wartezeit bis zum Schalter war die Bearbeitung halbherzig und nicht zufriedenstellend, es sind zu wenig Mitarbeiter und dies zu zeitintensiv. Ohne Terminvorschlag würde ich zu irgendeine andere Filiale verwiesen. Schade, bin von der Sparkasse Bremen anderes gewohnt.

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