Brocke Reinigung

Brocke Reinigung Kontakt Informationen

Adresse: Lindemannstraße 21, 44137 Dortmund, Deutschland

Telefonnummer: 0231 7008969

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 44137

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 07:00–22:00 Uhr
Samstag: 07:00–22:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

UNGENÜGEND!!! - Im Herbst 2015 brachte ich mein altes, aber unbeschädigtes Boss-Jacket zu BROCKE an der Lindemannstraße. Ein paar Wochen später wollte ich es abholen, stellte jedoch bei der Überprüfung noch im Laden fest dass ein Schaden (Abschürfung) an der vorderen Kante im Bereich der Knöpfe entstanden war. Die Dame hinter der Theke konnte/wollte/durfte keine Entscheidung hinsichtlich einer Entschädigung treffen und bat mich, etwas später wiederzukommen, wegen Rücksprache mit der Geschäftsleitung. Bei meinem nächsten Besuch gab man mir ein Formular für die Versicherung, wies mich jedoch darauf hin dass die Bearbeitung bis zu EUR 80 (!!!) kosten könne - offenbar wollte man mich vertreiben! Ich füllte das Formular trotzdem aus und hörte in der Sache fortan nichts mehr. Ein paar weitere Monate später, bei erneuter Nachfrage, war dann auch das Jacket angeblich entsorgt worden! Fazit: Die Textilreinigung BROCKE hat sich zumindest in diesem Fall als inkompetent (wegen des Schadens), kundenunfreundlich (wegen der fehlenden Rückmeldung) und sogar unseriös (wegen des Versuchs, mich mit "Bearbeitungskosten" zu vertreiben) erwiesen, ich kann vor dieser Firma leider nur warnen!!!

 vor 7 jahren (12-10-2017)

Super gebe immer meine Hemden da ab sind immer pünktlich fertig sehr hilfsbereites Personal

 vor 7 jahren (04-10-2017)

super unfreundlich, schaffen es nicht 6 Hemden innerhalb von einer Woche zu reinigen, dazu überteuert ... einzig die öffnungszeiten sind super ... ich bringe meine kleidung zukünftig woanders hin

 vor 8 jahren (08-05-2017)

Preise etwas unangemessen...

 vor 7 jahren (01-12-2017)

Alles in Ordnung

 vor 8 jahren (05-10-2016)

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