Brocks'sche Apotheken

Brocks'sche Apotheken Kontakt Informationen

"Als serviceorientierte Apotheke beraten wir Sie in allen Fragen der Gesundheit umfassend und auf dem neusten Stand der Wissenschaft.Besuchen Sie uns in der brocks’schen Apotheke im Skyline-Plaza in Frankfurt."

Adresse: Europa-Allee 6 , Frankfurt am Main 60327, HE, DE

Telefonnummer: 069 2575822330

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60327

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-21:00
Dienstag: 09:00-21:00
Mittwoch: 09:00-21:00
Donnerstag: 09:00-21:00
Freitag: 09:00-21:00
Samstag: 10:00-21:00

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Bewertungen

Ich gebe 5 Sterne, weil ich ab und zu telefonisches bestelle und es auch  hervorragend klappt die junge Dame am Telefon Frau Safi die meine Bestellung entgegengenommen hat war sehr höflich und freundlich. Bei der Abholung meiner Bestellung war auch ein netter Kerl der mich auch gut beraten hat. Alles perfekt!

Ich habe heute einen Nasensauger für mein Baby gekauft. Das man in der Apotheke ein paar  Euro draufschlagen muss Personal usw. ist klar aber für ein Produkt das 7,99€ Online kosten für 19,99€ zu verkaufen finde ich fast frech. Das war nicht das erste Produkt das ich dort überteuert gekauft habe.

Meine Stammapotheke, da sehr gute Lage und wirklich immer freundliche MitarbeiterInnen. Telefonischer Bestellservice klappt reibungslos. Vielen Dank an das tolle Team!

War wegen eines Hautproblems in der Apotheke. Eine Kosmetikerin namens de Hofer überraschte mich mit ihren fundierten dermatologisch Kenntnissen, mit den entsprechenden Produkt Empfehlungen - und mit ihrer  Freudlichkeit, die auch das ganze Team ausstrahlte

Überragender Service. Mein weit entfernt praktizierender Arzt hatte auf meinem Rezept etwas falsch eingetragen. Das hatte ich nicht bemerkt und kam kurz vorm Ablaufdatum in die Apotheke. Die Mitarbeiterin rief mehrmals in der schwer zu erreichenden Praxis an und schrieb schliesslich sogar eine Email um den Fehler zu beheben.

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Kein Bock auf die Bocks’sche Apotheke!  Diese Apotheke ist von Design her sehr modern. Die Gestaltung des Innenraums entspricht dem high end look der umliegenden Verkaufslokale.  Leider spiegelt sich dieser optische Anspruch weder bei der Beratung und Produktpalette wieder. Der Schwerpunkt des Geschäfts liegt mehr im Drogeriebereich mit teureren Produkten zur Körperpflege und weniger im klassischen Apothekengeschäft.Das Resultat ist dann eine paradoxe Situation: im hochpreisigen Drogeriebereich gibt es eine gute Beratung zum verfügbaren Angebot, während die Beratung, Verfügbarkeit - und die Freundlichkeit - in der Apothekenabteilung doch sehr stark zu wünschen übrig lassen .Natürlich ist, bedingt durch die Vorgaben der der Krankenkassen, die Gewinnspanne bei den Arznei- und Hilfsmitteln geringer, als bei Luxus-Cremes und Co. Wie das mit einem preisgünstigen Drogeriemarkt nur einige Schritte entfernt im gleichen Gebäude funktioniert, ist mir ein Rätsel.  Man hofiert die Bewohner des nebenstehenden Luxushochhauses mit gratis Geschenkboxen, gefüllt mit Gratisproben, bis hin zu edlen Designer Trinkflaschen. Dazu passt es dann überhaupt nicht, dass man nicht American Express Kreditkarten bezahlen kann.  Definitiv entspricht Bocks‘sche Apotheke nicht meiner Vorstellung von einer Apotheke.

Wollen einem als erstes überteuerte und unwirksame Homöopathie andrehen, wenn man ablehnt wird einem widerwillig wirksame Medizin überreicht, die oft überteuert ist. Zusätzlich mehr eine Drogerie voller unnötiger Nahrungsrrgänzungsmittel und Mittelchen, statt einer Apotheke, wie man sie kennt.

Kaum bzw. schlechte Beratung. Falsche Medis bestellt.

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