Brockssche Apotheke

Brockssche Apotheke Kontakt Informationen

Adresse: Berger Str. 38 , Frankfurt am Main 60316, HE, DE

Telefonnummer: 069 442435

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60316

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:30-18:00

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Bewertungen

Bisher wurde ich immer gut beraten in der Apotheke. Ein Pluspunkt für mich ist, dass die Mitarbeiter Masken tragen. Gerade für vulnerable Personen ist dies hervorragend!

VORSICHT, DOPPELTE PREISE!  Ich habe hier gerade Schmerztabletten kaufen wollen, die Ich schon am Tag zuvor woanders gekauft hatte. Die junge asiatisch stämmige Verkäuferin bot mir zunächst ein Produkt zum DOPPELTEN Preis an. Erst nachdem ich die junge Verkäuferin damit konfrontiert hatte was ich am Vortag bei einer anderen Apotheke gezahlt habe, geäußert habe dass Ich keineswegs das Doppelte zahlen werde und aktiv nachgefragt habe ob sie auch etwas günstigeres von einem anderen Hersteller im Angebot haben dass ich eventuell kaufen würde, bot man mir das gleiche Medikament zum halben Preis an. Ich habe mich hier als Kunde keineswegs willkommen gefühlt. Dieser Apotheke kann Ich kein Vertrauen entgegen bringen.

Immer wieder gerne! Kompetent, nett, sehr guter Service.

Gehe seit vielen Jahren zur Brocks'schen Apotheke auf der Bergerstraße und bin super zufrieden! Ich rufe oft vorher an um zu fragen, ob meine gewünschten Präparate vorrätig sind bzw. um sie zu bestellen und die telefonische Erreichbarkeit ist top. Ich empfinde auch alle Mitarbeiter/innen im Laden als sehr freundlich und kann die negativen Bewertungen hier nicht recht nachvollziehen. Was natürlich nicht bedeutet, dass ich anderen Kunden ihre Erfahrungen nicht glaube, aber ich selbst habe so etwas noch nie mitbekommen. Von mir gibt es somit  5 Sterne und macht weiter so! :-

Sehr pampige, und lustlose Bedienung. Null Bock. Schon fast unfreundlich. Besonders bewandert ist er mit den Produkten auch nciht. Das nächste mal gehe ich wieder eine Ecke weiter.

Seit vielen Jahren bestelle ich dort meine Medikamente und fühle mich immer , egal von wem, gut beraten und betreut. Vielen Dank

Hat mein korrekt ausgefülltes BTM Rezept nicht akzeptiert und mich am Tag der Krankenhaus Entlassung ohne Medikamente stehen lassen.  Eine andere Apotheke hat es anstandslos erledigt. Ich betrete diesen Laden nicht mehr.

Wenn man etwas wichtiges für die Gesundheit braucht, soll man nicht zu dieser Apotheke gehen. Die Mitarbeiter sind richtig inkompetent. Mit einem gültigen Rezept wurden mir die Medikamente, die ich akut brauchte, verweigert. Sie wollten sie von der Krankenkasse genehmigen lassen, was ca. 1 Woche dauern kann. Auch konnten die Mitarbeiter nicht mal das geeignete Produkt im System finden, um es als Selbstzahler zu bestellen. In der Apotheke in der B-Ebene im Hauptbahnhof wurde mir das gleiche Rezept ohne Umstände sofort eingelöst.

Kauf einer Blasenkathederspritze führte zur Belustigung des Ansprechpartners. Bildlich artikuliert wurden Geräusche bei der Benutzung, und ob des Volumens geraunt. Diskretion? Empathie? Fehlanzeige! Unfassbar!

Ich muss gestehen, dass sowohl die Freundlichkeit als auch die Kompetenz des Personals mich zutiefst beeindruckt hat  Dank der tollen Beratung sind meine langjährigen Bauchschmerzen seit 4 Monaten  weg ich werde aufgrunddessen dem Personal ewig dankbar sein  herzlichen Dank liebes Team  für den exzellenten Kundenservice !!!!!

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