Buchbinder & Global Rent a Car

Buchbinder & Global Rent a Car Kontakt Informationen

Adresse: Justus-von-Liebig-Straße 6, 53121 Bonn, Deutschland

Telefonnummer: 0228 9879310

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bonn

Postleitzahl: 53121

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 07:30–12:00 Uhr
Sonntag: 09:00–11:00 Uhr

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Bewertungen

Lediglich sind die Preise gut. Alles anderes ist weder empfehlenswert noch zumutbar.
Leider machen die Mitarbeiter nicht den Eindruck, dass sie nett sind. Man hat das Gefühl, dass man sich entschuldigen muss, dass man ein Fahrzeug mietet.
Abgesehen davon sind die nicht professionell! Die schreien sich gegenseitig an und beschweren sich über die eigene Kollegen, dass sie nicht richtig arbeitet. Und wehe es kommt ein Ausländer rein und möchte ein Fahrzeug mieten...die werden noch schlechter behandelt.

Ich persönlich habe schlechte Erfahrung gemacht und kann Buchbinder nicht empfehlen. Das ist allerdings meine Meinung und mein eindruck.

 vor 9 jahren (15-01-2018)

Schon mehrfach dort Sprinter gemietet. Leider immer negativ enttäuscht. Lediglich der Preis ist gut. Beim letzten mal rief ich 15 Minuten vor Ladenschluss an und fragte für den nächsten Tag eine bestimmte Größe an und wollte sie verbindlich reservieren. Angeblich werden die Wagen nicht reserviert  (ich bin in deren Kartei gespeichert mit Name,  Adresse, Kontodaten- es gab nie Probleme mit mir als Kunde). Der unfreundliche Herr sagte mir ich solle am nächsten Tag ab 10 anrufen, dann wäre eine Reservierung erst machbar. Am nächsten Tag rufe ich also um 10 an und erfahre, dass der gewünschte Sprinter gerade weg sei. Weshalb ich ihn wenn ich doch angerufen hätte nicht auch direkt reservieren ließ?  Man könnte mir jetzt nur einen anderen, doppelt so teuren, Wagen anbieten. Den musste ich dann nehmen. Übergabe wie immer unfreundlich,  tiefe Schramme ist mir zum Glück noch vorher aufgefallen und wurde ins Protokoll aufgenommen. Bei Rückgabe wollten die dann eben diese wieder neu bemängeln. Wir mussten dann noch 15 Minuten im verqualmten Laden stehen und wurden dann noch angeblafft, als wir nach unseren Unterlagen fragten.

 vor 9 jahren (30-09-2017)

Selten so eine negative Erfahrung bei einer Vermietstation, wie bei Buchbinder in Bonn / Justus von liebig Str. gemacht.

Ich bin seit über einem Jahr Geschäftskunde und Langzeitmietennutzer.
Habe schon die ein oder andere Station gesehen, aber eine extreme 
Unfreundlichkeit, wie hier ist nicht zu übertreffen.

Meine Empfehlung an die Mitarbeiter der Station:
Sucht Euch bitte einen Job ohne Kundenkontakt und lasst diese Positionen bitte frei,  für Menschen die Spaß daran haben.

Nie wieder, lieber laufe ich zu meinem nächsten Termin 1

 vor 9 jahren (06-02-2018)

Typisch rheinländisch, resolut aber herzlich. Bisher nur ausgezeichnete Autos gehabt und der Service war immer kompetent.

 vor 9 jahren (30-01-2018)

Hat soweit alles gut funktioniert, leider hatte ich nicht genau das bestellte Fahrzeug erhalten, welches nicht die exakt gleichen Raummaße hatte. Dadurch konnte ich den zu transportierenden Schrank nicht so verladen, wie beabsichtigt.

 vor 9 jahren (12-12-2017)

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