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Budnikowsky Kontakt Informationen

Budnikowsky
Adresse: Neue Große Bergstr. 18 , Hamburg 22767, HH, DE
Telefonnummer: 0180 5 283648
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22767


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-19:00
Samstag: 08:00-18:00

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Bewertungen
Super freundlich und kulant Ich hab noch nicht ganz geblickt wieso 10€ parfumes eingeschlossen werden, aber jedenfalls hatte ich bei meinem letzten Besuch am Samstag eine falsche Verpackung hinterm testparfume erwischt und hatte nicht vorgehabt das ausgewählte parfume je umzutauschen, darum keinen kassenbon mitgenommen und zuhause dann festgestellt, dass es das andere parfume der marke war. Als ich heute 3 tage später vorbei gekommen bin dachte ich, zumindest die falsche sortierung aufdecken zu können, aber dem war garnicht so. Scheinbar hat bloß jemand die eine Schachtel falsch zurück geräumt und mir ist es nicht aufgefallen. Naja lange Rede, kurzer Sinn, war alles gar kein Problem, die nette Dame hat an der Kasse bescheid gegeben und ich habs doch einfach umgetauscht bekommen
Zunächst einmal, zentral gelegen und gute Auswahl an Sortiment. Über die Atmosphäre/Mitarbeiter habe ich mich schon öfter gewundert - einige sind sehr nett, andere sehr fraglich. Heute lasse ich mich sogar dazu hinreissen eine Bewertung zu schreiben: Die Filialleiterin hatte lauthals Streit mit einem obdachlosen? Mann vor der Tür. Er war sehr ruhig und ich wies sie darauf hin, dass sie die einzige sei, die grad sehr unangenehm auffällt. Sie sagte mir, sie handele im Interesse der Kunden. Da ich grade selber den Laden - als Kundin - verliess, gab ich ihr den Hinweis, sich doch auf die Kundinnen im Laden zu konzentrieren. An der Kasse unterhielten sich zwei Mitarbeiterinnen privat - so sehr ins Gespräch vertieft, dass nicht mal eine Frage von mir gehört wurde. Die Filialleiterin antwortete, sie würde dann jetzt reingehen und den beiden eine Abmahnung erteilen. Ich habe wirklich so viele Fragezeichen zu diesem Verhalten. Dass sie den Mann draussen wegschicken will, ist ihr gutes Recht. Ob man dann schreien muss, weiss ich nicht. Meinem Hinweis zu den Damen an der Kasse wurde wirklich sonderbar begegnet. Kriegen Mitarbeiter bei @budni tatsächlich eine Abmahnung, wenn sie sich privat unterhalten? Und wenn ja, erfahren das Kunden schon vor den betroffenen Mitarbeitern? Hat sie das nur gesagt, um mich als Kundin einzuschüchtern? So oder so, sehr eigenartig.
Sehr große Auswahl an Drogerieartikel und und anderen Haushaltswaren. Sehr gut sortiert und immer freundliches Personal. Empfehlenswert.
Vor 2 Wochen ist eine Kundin ohne jeglichen Grund ausgerastet und hat auf einen Mann, der mit seinem Baby im Kinderwagen an der Kasse angestanden hat eingeklatscht, weil er sich angeblich vorgedrängelt hat. Dem jungen Kassierer mache ich keinem Vorwurf, er war überfordert mit der Situation. Viel mehr mache ich seine erfahrenen Kolleginnen verantwortlich. Nachdem ich dem Mann helfen wollte, schreite sie Belästigung von 2 Männern. Der Mann mit dem Baby und ich mit meiner 9 jährigen Tochter sollten sofort den Laden verlassen. Die Frau durfte bleiben. Hier steht nicht umsonst, in den ganzen Bewertungen, dass man das Personal mal überdenken sollte.
Heute wie so oft dort einkaufen. Beim letzten Besuch haben die Mitarbeiter beim einsortieren der Ware lautstark über die Kollegen und Filialleitung gelästert. Sehr unprofessionell. Heute kam ein älterer Herr mit Behinderung in den Laden und bat - wohl wie immer um Hilfe an der Kasse für seinen Einkauf. Die Mitarbeiter fühlten sich nicht verantwortlich und redeten das sie "eigentlich überhaupt keine Lust dazu hätten". Unfassbar. Fazit : Drei Stammkunden verloren.
Ich war am 09.03.2021 um 14:30-15:00 bei dieser Budni-Filiale. Die beiden Kassierer waren sehr unfreundlich und haben mir somit der Tag verdorben. Der Kundenservis verdient nicht mal diesen einen Stern.
Ich bezahlte an der Kasse mit einem Schein u d wurde zweimal hintereinander von der Kassiererin gefragt ob ich nicht doch noch irgendwo Kleingeld hätte! Ich sagte beim zweiten Mal erneut ich möchte mit Schein zahlen. Sie fragte mich ob ich den Bong möchte ich sagte: Ja! Ich wartete auf den Bong und es kam nichts stattdessen wurde eine ältere Dame hinter mir bedient! Als ich das anmoierte behauptete sie vor de Filialleiterin oder einer ähnlichen Verkäuferin die dazustiess, ich hätte nein geantwortet auf die Frage nach dem Bong. Diese belehrte mich statt die Kassiererin mal drauf aufmerksam zu machen! Sehr unfreundlich würde ich von einer kurzhaarigen angeraunzt, jetzt müssen wir extra den Bong raussuchen! Ich habe hier immer viel gekauft und komme nicht mehr!
Ich habe schon viele Drogeriemärkte von Budni besucht,aber dieser war einmalig.Ich erkundigte mich nach einer bestimmten Ware bei einer Verkäuferin die mir dann eine patzige Antwort gab.Also habe ich das Teil nicht gefunden.als ich dann wieder mit 2 anderen Stücken bei der Kassiererin bezahlen wollte war auch diese Dame sehr muffelig sodass ich dann mit meiner Ware ganz schnell den Laden verlassen habe.Ich sage nie wieder Budni in Altona.
Gut sortierter Drogeriemarkt Personal ist nett und immer ansprechbar in der heutigen Zeit muss man halt die Preise auch mal mit anderen Drogeriemärkten vergleichen.
Leider total Kinder unfreundliches Personal, haben keine Fachkenntnisse über Ihre eigenen Produkte und der Laden ist nicht gerade aufgeräumt.
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