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dm-drogerie markt
"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Osterstraße 111 in Hamburg wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Osterstr. 111 , Hamburg 20259, HH, DE
Telefonnummer: 040 23939776
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20259


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:30
Dienstag: 08:00-20:30
Mittwoch: 08:00-20:30
Donnerstag: 08:00-20:30
Freitag: 08:00-20:30
Samstag: 08:00-20:30
Sonntag: 08:00-20:30

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Bewertungen
dm ist grundsätzlich ein super Laden. Aber bitte in dieser Filiale nicht die Kunden 15 min vor Ladenschluss bereits stressen. Dann lieber die Öffnungszeiten einfach anpassen. Das ist genauso unfreundlich, als wenn die ersten Kunden morgens bis 8:15 gehetzt werden. Lieben Dank :
Ein gutes Sortiment ,besonders gut sind die Bio Produkte von Alverde. Aber auch sonst bietet dm-Markt eine gute Auswahl. Negativ ist zu bewerten ein oftmals, unter besetztes Personal und dadurch ein resultierendes nicht kundengerechter Kundenservice. Negativ ist ebenfalls zu Bewerten lange warte schlagen an der Kasse und etwas zu enge Gänge. Dieses ist mein persönliches Empfinden!
Großer aufgeräumter Markt mit viel Auswahl. Sehr nettes Personal. Hier Kauf ich regelmäßig.
Ich gehe sehr gerne in diesem Laden einkaufen. Das ganze Personal ist sehr freundlich. Was mich Beeindruckt sind auch die Kompetenzen zum Beispiel von Frau Sachs die mich jedes Mal super berät oder auch Frau Krüger die beide nicht nur sehr freundlich sind sondern auch noch dermaßen kompetent und mir schon viele sehr gute Ratschläge gegeben haben.
Jedes Mal ! extrem lange Schlangen an der Kasse, dafür dass es kaum Auswahl gibt und die Mitarbeiter nicht ie Freundlichsten sind. Schade! So eine schöne Straße, so ein enttäuschender DM.
Sehr übersichtlich aufgebaut. Freundliche Mitarbeiter. Gute Auswahl und reale Schnäppchen. Endlich eine Alternative zu Budni Ich komme wieder ‍
Alles ok, das Sortiment ist gut und wenn man etwas nicht findet, hilft Schnecke das freundliche Personal. Mich stören nur oft die älteren Kunden, die keifend in der Kassenschlange stehen und so tun, als wollte man sich vordrängeln. Das passen mir irgendwie nur dort so extrem oft...
Die Mitarbeiterinnen tun bei der Geschenke-Einpackstation hinter der Kasse immer so, als würde denen das persönlich weh tun, wenn man sich da 10 cm Geschenkband abreißt. Richtig unangenehm… Obwohl man vorher mehrere Artikel gekauft hat, wird man angemacht, dass man das gefälligst dort einpacken soll und es nicht mit nach Hause nehmen darf. Wie daneben kann man mit Kunden eigentlich umgehen?
Ich gehe hier ab heute nicht mehr hin. Man hört im Laden oft lautstarkes Lästern und tratschen der Mitarbeiter über z.B. Mitarbeiter die z.b. im Urlaub sind. Heute an der Kasse sobald Kundin 2 Meter entfernt auf dem Weg nach draußen war...fing es auch direkt wieder an. In dem Fall aber über die Kundin. Man steht nur da neben wartend bezahlen zu können um schnellstmöglich raus zu gehen. An so einem Ort mit so einer Atmosphäre geh ich nicht gerne Einkaufen.
Ein großes Lob gilt Frau Altunbahar, die sich viel Zeit nahm, bei der Kundenberatung, die qualitativ hochwertig war. Sie hat mir zu all meinen Anliegen weiterhelfen können. Die Dame strahlt positive Energie! Ein gutes Beispiel für fundiertes Fachwissen bei gleich hoher Empathie und Menschlichkeit. Noch nie so glücklich einkaufen gewesen
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