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Burger King

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Burger King Kontakt Informationen

Burger King

Info

In frisch renoviertem Design mit eigenem Parkplatz und Indoor-Kinderspielplatz!

Ihre Burger King Filiale in Heidelberg freut sich auf Sie!

Adresse: Speyerer Str. 10 , Heidelberg 69115, BW, DE
Telefonnummer: 06221 8935078
Zustand: BW
Stadt: Heidelberg
Postleitzahl: 69115


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Bewertungen
Krass wie schmuddelig der Laden ist! Hamburger natürlich wie gewohnt sehr lecker. Auch der Hot Brownie hat gut geschmeckt. Die Wartezeit war auch sehr lange.
WO IST MEINE KINDERBURG HIN?! Es ist mir ein besonderes Anliegen diese Problematik neu zu beleuchten. Nach einer Jahrelangen Vollsperrung der hochbegehrten Kinderburg, wurde sie nun entgültig niedergestreckt. Das Resultat: Mehr weinende Kinder als frische Burger in den Regalen. Eine unmittelbare Anpassung dieses Ärgernisses ist unvermeidlich. Ich werde mein Review auf 5* ändern, sobald diese Problematik aus der Welt geschafft wurde.
Das ist eine BurgerKing Rezension. Ich berichte von meinen Erfahrungen mit diesem Burger King. Dabei vergleiche ich nicht mit Burgerrestaurants, die doppelt so teuer sind oder mit einem Gourmet Restaurant. Ich habe nachmittags, als kaum etwas los war einen Big King XXL bestellt und habe einen perfekten Burger bekommen. Ich finde die Sitzgelegenheiten und die Aussicht bei diesem Burger King einfach großartig.
Ich war nach der Reportage 4 Wochen nicht mehr bei Burger King. Heute habe ich mich entschieden ihnen noch eine Chance zu geben. Fehler… das Essen schmeckte nicht besonders gut und das Fleisch war mit sehr harten Stücken besetzt. Das schlimmste war mein Bauch danach. Ich hatte 3 Stunden Krämpfe und Verstopfung. Meinen Samstag Abend, habe ich mit höllischen Schmerzen auf der Toilette verbracht… NIE WIEDER!!
Am Drive in habe ich 1 Stunde gewartet obwohl nur 4 Autos vor mir waren. Als ich am Schalter war, war das Personal am Handy und hat keine Beachtung geschenkt. Bis der Mitarbeiter dann mich bedienen konnte habe ich ihm 4-5min zugeguckt wie er am Handy war!!! Einfach eine Respektlosigkeit... Dann waren die Pommes auch noch Lapprig und die Burger kalt...
Anstatt sich um Kundschaft zu kümmern und deren Bestellungen entgegen zu nehmen, stehen 5 Mitarbeiter hinter der Theke und albern miteinander rum oder unterhalten sich mit ExKollegen. In der Zwischenzeit ist nur eine Kasse geöffnet und die Warteschlange reicht bis zur Tür... Diese Filiale ist nicht zu empfehlen.
Bekommen nichtmal einen normalen Cheeseburger auf die Reihe. Burger kam nur mit Bulette und Brot... Das ist doch ein Witz.
Leider war das Essen, genau wie das letzte Mal, schon wieder kalt Fahrzeit nach Hause keine 2 Minuten. Außerdem war die Bestellung fehlerhaft, auch wieder wie das letzte Mal. Als wir die Mitarbeiter auf den Fehler hingewiesen haben, waren diese freundlich und serviceorientiert.
Echt ein unding, dass die Schlange an der Kasse meterweit, sogar bis nach draußen geht. Und das bei - 6 Grad! Die Mitarbeiter sollten, wenn sie mit Lebensmittel arbeiten, Einwegshandschuhe anziehen. Sorry aber die Burger waren lieblos belegt und so schmeckten sie auch.
Ich bin ehrlich gesagt komplett außer mir. Wir haben heute für 6 Personen bestellt, darunter 4 Kinder. Von den 4 bestellten Kidsmenüs kamen nur 2 + 4 Getränke an und diese auch noch ohne Spielzeug. Des weiteren haben 4 bestellte Burger gefehlt. Kinderfreundlichen 0 Kundenzufriedenheit 0 Da steht zwar 1 Stern aber auch den würde ich gerne abziehen. Inkompetenz 10 NIE WIEDER BURGER KING .
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