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Burger King Kontakt Informationen

Burger King
Adresse: Alsterkrugchaussee 333 , Hamburg 22297, HH, DE
Telefonnummer: 040 55440463
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22297


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-01:00
Dienstag: 09:00-01:00
Mittwoch: 09:00-01:00
Donnerstag: 09:00-01:00
Freitag: 09:00-03:00
Samstag: 09:00-03:00
Sonntag: 10:00-01:00

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Bewertungen
Die Bedienung könnte besser und schneller sein. Am 01.04.2022 gegen 20.00 Uhr. Laden leer, keiner an der Kasse. Warten angesagt. Nach einiger Zeit kam eine Dame, kaum der deutschen Sprache mächtig, mehrmals nachgefragt. Dann wieder warten. Nach ca. 10 bis 15 Minuten hatte ich dann meine Bestellung. Essen war ok und ich war zu Frieden. Am 02.04. Gleiche Zeit, Laden war etwas voller, gleiche Dame, gleiches Schauspiel, diesmal statt Cheesy onion Fries habe ich die chili cheese Fries bekommen. Erst zu Hause gemerkt und dann geärgert. Diesen Burger King kann man vergessen!
Heute leider sehr schlechtes Essen erwischt. Die Pommes waren sehr matschig, selbst wenn man Fahrt nach Hause mitbedenkt, der eine Long Chicken hatte braune Salatblätter drauf und auch das Patty war geschmacklich wirklich nicht gut. Der Steakhaus Burger war völlig fade und die Onion Rings fehlten gänzlich.
Die schlechteste Filiale von Burgerking da bekommt man kaum frische Bürger, ich war gestern wieder da und habe um eine frische Bürger gebeten ich hatte noch nicht mal die Wechselgeld eingesteckt gehabt und Meine Bürger war auf dem Teller und der Verkäufer bestand drauf dass es frisch sei! Innerhalb 30 Sekunden kann man keine frische Ware liefern.
Schlechtester Burger King bei dem ich jeh war. Personal unfreundlich und vor allem nicht fähig. Burger aufgewärmt und pappig. Pommes aus der Fritteuse geholt und kein Salz drauf. Wenn schon alleine diese Routinetätigkeiten nicht sitzen, will ich nicht wissen was noch alles hinter den Kulissen schiefgeht. Erstes und letztes Mal hier
Speisen bislang immer gut und frisch zubereitet worden, was man eben bei Fastfood erwarten kann. Generell meist saubere Innenräume. Personal und Bedienung sind tagesform abhängig, von mal eben lapidar abgefertigt worden bis zu super freundlich und zuvorkommend, alles dabei. Mit PKW gut zu erreichen und ausreichend Parkplätze vorhanden.
Ja ist okay, läuft alles dort. Hygiene kann ich aber nicht beurteilen, weswegen ich nur 3 Punkte gebe. Mehr kann man aber auch nicht zu einem Fastfood Restaurant wie Burger King geben, denke ich.
Klar Burger King hat nicht das beste Essen, nichtsdestotrotz manchmal hat man eben Bock auf Fast Food. Die iranische Mitarbeiterin da ist unhöflich wie sonst was. Ein Kollege von mir und ich wollten was bestellen. Man wird immer gedrängt die Bestellung schnell zu beenden und dann fing sie an uns anzuschreien, weil deren Drive Thru Hörer nicht richtig funktionierte. Die Frau schrie uns an und war sehr genervt und wollte, dass wir nach Vorne kommen. Es ging um 2 Menüs und 1 extra Pommes. Das konnte sie nicht hinbekommen. Natürlich möchte ich nicht wie ein Schwein behandelt werden und bin dementsprechend weggefahren. Wenn diese Filiale mein Geld nicht haben will, dann gehen wir eben woanders.
Wer zu Burger King geht, erwartet natürlich keinen Sterne-Service - aber ein mimimaler Service-Gedanke sollte auch bei BK vorhanden sein. Ich habe selten bei einem von 3 Personen besuchten Laden und 3 Mitarbeitern vor Ort so lange darauf warten müssen, überhaupt die Bestellung aufgeben zu können. Über 10 min Wartezeit hierfür, wenn die Person vor uns ihre 2 Teile schon bestellt hat, bevor wir in den Laden kamen, sind für Fast Food nicht mehr angemessen. Das Essen, was wir bekommen haben schmeckte auch weit entfernt von zumindest in den letzten 15 min gemacht. Das war der letzte Besuch in diesem BK, wir gehen wieder zu dem Store in Langenhorn.
Als ich letztens beim Drive-In schon dachte, dass es Kunden-unfreundlicher nicht geht, war die heutige Erfahrung 04.11.2022 das iTüpfelchen, das mich endgültig überzeugt hat, diesen Laden nie wieder zu betreten. Der gelangweilte Bedien-Mensch, mit Kopfhörern im Ohr geht GAR nicht!!, hat es nicht einmal geschafft, mir in die Augen zu schauen, geschweige denn IRGENDETWAS zu tun, dass ich mich in dem Laden willkommen fühle. Die Pommes waren kalt, die Burger pappig und einfach nur schlecht. Was habe ich Burger King einst geliebt! Und was ist nur passiert, dass es - zumindest in dieser Filiale - einfach nur unterirdisch ist. Bei aller Liebe zum Fastfood: meidet diesen Laden; es ist ein Unverschämtheit.
Edit: immer noch mind 10min Wartezeit. Mitarbeiter in der Küche stehen herum, während draußen die leere Terrasse mit Müll zuqualmt. Nach 30min draußen essen hat sich sowohl an Müll, als auch an Gästen, nichts geändert. Dh hier wurde schon seit Stunden nicht geleert und geräumt... Orig: An sich ein guter Burger King mit viel Auswahl. Jedoch gibt es oft Tage an denen man extrem lange wartet, Teils über 10min bis man drann kommt zum bestellen oder alles bestelle da ist.
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