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Camper
"Founded in 1975, Camper in Neue Schönhauser Strasse is a contemporary Spanish shoe brand dedicated to creating original footwear concepts that challenge the status quo. Building on decades of technical expertise, the family-run business applies a design-driven approach to shoemaking, developing unique footwear and accessories in seasonal collections for men, women, and kids."
Adresse: Neue Schönhauser Str. 11 , Berlin 10178, BE, DE
Telefonnummer: 030 24628892
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178


Öffnungszeiten

Montag: 11:00-20:00
Dienstag: 11:00-20:00
Mittwoch: 11:00-20:00
Donnerstag: 11:00-20:00
Freitag: 11:00-20:00
Samstag: 11:00-20:00

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Bewertungen
Sehr nette Verkäufer Die Musik ok Die Schuhe top wie immer
Ich habe nur Wunde und Schmerzen wenn ich die Ground shoes von Camper trage, enttäuschend!
Dei Auswahl hat mir zwar sehr gefallen, das Kundenservice war aber leider sehr unbefriedigend. Ich war der einzige Kunde im Store, und trotzdem wurde ich vom Mitarbeiter erst garnicht wahrgenommen, obwohl er in meine Richtung geschaut hat. Nachdem ich selber einen Schuh gegriffen habe, und vielleicht etwas unsicher war ob ich den mir kaufe, musste ich dreimal hören, dass das Modell letztes Jahr sehr schnell ausverkauft war. Als wir dann ins Gespräch kamen, hat er mich unterbrochen, sich vor den Rechner gestellt und mich komplett ignoriert, bis ich gegangen bin. Ich bevorzuge immer Geschäfte zu unterstützen, aber auf so ein Service habe ich keine Lust. Die Schuhe hole ich mir jetzt online.
Schneller, unkomplizierter und charmanter Umtausch einer Internet-Bestellung im Laden! So soll's laufen.
Unfassbar langsam. Familien und Paare, die zusammen den Laden blockieren, dabei probiert nur einer Schuhe an. Niemand spricht die wartenden Kunden draußen vor dem Laden an. In der Schlange: eine Frau, die ihre Online-Bestellung abholen will, eine Dame mit einer Retoure und ich will nur eine Auskunft über verfügbare Größen von 3 Paar Schuhen. Wartezeit weit über 20 Minuten vor dem Shop. Sehr sehr schlecht organisiert vom Shop und asozial von der Kundschaft, die drin sitzt und so tut als gäbe es keine Pandemie-Einschränkungen. Verzogenes egoistischs Pack. Der französische zweite Shop-Mitarbeiter hat versucht, zu retten als er von seiner Pause kam... dennoch: leider Daumen runter für ein unschönes Shopping-Erlebnis. Never again.
Seltsame Geschäftsgebaren! Ich finde ein Paar Schuhe, ausgepreist mit 90 €. Der Verkäufer erzählt mir von Mid Season Sale und ich freue mich nach dem Anprobieren über den wunderschönen Schuh. Die Schuhe sind schon eingetütet in meinem Rucksack, da verlangt die Verkäuferin 150 € von mir. Wir sind baff! Kein Hinweis auf das Preisschild, kein Erinnern an den Mid Season, nichts ändert daran etwas. Der Mann ist verschwunden. Kopfschüttelnd verlassen wir ohne Schuhe das Geschäft. Ich bin sauer über dieses Geschäftsgebaren und über die entschuldigungslose Kaltschnäuzigkeit des Personals.
Angenehme Einkaufsatmosphäre und sehr gute Kompetenz!
Ich war am Dienstag im Store um die größere eines Schuh zu prüfen, welchen ich online gesehen hatte. Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit, Brauchte mir andere Größen. Auf einmal stand ein anderer Verkäufer vor mir und hat mich aus dem nix zugetextet, dass er mir den Schuh bestellen kann. Und ich meinte, ich will ihn bestellen und mir ins Office schicken. Darauf redete er noch schneller, ich war noch beim Schuh anziehen & noch immer verwirrt, wieso er mit mir redet. Er meinte was von Schuh bestellen..bla bla bla.. Ich konnt nicht richtig zuhören, da ich beschäftigt war. Und meinte das ich ihn mir lieber selbst online bestellen mag. Er sagte dann sowas von Arbeitsplätze sicher und er kann es auch... Ich fand das sehr sehr beengend & füllte mich auch damit so nicht wohl. Der Ton und die Art & Weise, fand ich sehr abschreckend. Er hätte vielleicht einfach ein Moment noch warten können. Daher nur 1 Stern, da der zweite Verkäufer alles kaputt gemacht hat. Kein Einkaufserlebnis.
Wie schade. Camper-Schuhe sind leicht und schön, keine Frage. Sie sind zwar nicht wirklich langlebig, was ich bei den Preisen schlecht finde, dafür sind sie aber eben individuell. Was jedoch nicht geht, ist schlechter Kundenservice. Warum werden hier nicht zuvorkommende Mitarbeiter eingestellt?
Auch ich möchte kurz ein Statement abgeben, da ich von diesem Laden und den Mitarbeitern unglaublich begeistert bin. Ich war kurz vor den Weihnachtsfeiertagen im Laden und wurde trotz der hektischen und stressigen Zeit unglaublich toll, kompetent und ruhig beraten. Einfach ein tolles Einkaufserlebnis!!!! PS: die Schuhe sind der Hammer und unglaublich bequem : Vielen lieben Dank an das Camper-Team
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