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Carglass in Erfurt (Daberstedt) Kontakt Informationen

Geschichte

Herzlich willkommen bei Carglass in Erfurt (Daberstedt)! Für weitere Informationen, Fragen oder Anregungen besuchen Sie uns doch auf unserer offiziellen Facebook Page unter http://www.facebook.de/CarglassDeutschland.
Viele Grüße
Ihr Carglass-Team



"Carglass GmbH – der Autoglas-Experte in Ihrer NäheSteinschlagschäden im Autoglas sind lästig und sollten schnell behoben werden. Als Nr. 1 unter den Fahrzeugglasspezialisten hilft Carglass GmbH über 800.000 Kunden jährlich. Das große Filialnetz und unser mobiler Service ermöglichen es uns Steinschläge an Windschutzscheiben schnell und effektiv zu reparieren oder – sofern nötig – die Autoscheibe zu erneuern.Wir reparieren und tauschen Autoglas in Originalqualität aus. Dabei geben wir Ihnen 30 Jahre Garantie auf die Haltbarkeit der Reparatur und die Dichtigkeit beim Neueinbau.Welche Kosten anfallen, hängt von Art und Lage des Schadens ab sowie Ihrem Versicherungsschutz. Wir kooperieren mit nahezu allen führenden Versicherungen."
Adresse: Weimarische Str. 10 a, 99099 Erfurt
Telefonnummer: +498004209050
Stadt: Erfurt
Postleitzahl: 99099


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00


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Bewertungen
War kurz vor Ende der Öffnungszeit beim Unternehmen um einen einen Termin für einen Steinschlagschaden festzumachen. Der Mitarbeiter behob den Schaden sofort. Und das am Ostersamstag !! Besser geht es nicht. Danke.Dienst: Reparatur von Windschutzscheiben
Habe mir gestern auf der A4 einen Steinschlag zugezogen. Bin beruflich in Erfurt und habe kurzfristig taggleich einen Termin online buchen können - mag Zufall gewesen sein. Trotz der Kurzfristigkeit und meinem zugegeben jektischen Auftretens, war der Mitarbeiter sehr freundlich. Kaffe wurde angeboten, um die Wartezeit zu überbrücken. Es wurde zügig erklärt, der Papirkram schnell abgewickelt und der Steinschlag war schneller als in der beranschlagten Zeit ausgebessert. Kosten ca. 180 Euro, die von der Teil Kaskoversicherung übernommen werden. - vielen Dank an Carglass
Irgend ein Computer vergibt feste Termine, dann wartet man vor Ort eine gefühlte Ewigkeit. Das System sollte durch eine menschliche Intelligenz ersetzt werden. Dann werden alle Daten wiederholt abgefragt und eingegeben, das dauert zu lange, denn die Daten liegen vor. Nachdem das Auto angelegt war mussten wir wieder weg fahren um voll zu tanken. Hätte also diese KI uns darauf hingewiesen, dann wäre es entspannter gewesen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Sprich! System mangelhaft und eure Mitarbeiter retten auf drei Sterne.Dienst: Reparatur von Windschutzscheiben
Unfreundlicher Mitarbeiter am Empfang. Auf Wünsche wird nicht eingegangen. Habe meine Reparatur wo anders machen lassen.
Von der Auftragsannahme bis hin zum Austausch der Frontscheibe lief alles hervorragend. Besonders aufgefallen ist mir, dass auf nicht so gute Bewertungen reagiert wird um eine Lösung mit den Bewertenden zu finden. Eine 2 Sterne Bewertung meinerseits über ein Autohaus wurde durch einen Beauftragten dieses die Löschung veranlasst, ohne vorher Kontakt aufzunehmen.Dienst: Reparatur von Windschutzscheiben
Sehr Schnell. Sehr freundlich. Sogar die Fußmatten wurden abgesaugt. Wow. Sowas macht nicht mal mein Autohaus. Top!Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
Neutrale Bewertung, aber ich möchte anmerken, daß eine vergleichbare Leistung hier 50% mehr kostet als andernorts. Ergänzung: Ich kann mich nicht erinnern, Ihnen das Du angeboten zu haben. Abwertung.
Eine Woche vorher verbindlichen Termin vereinbart, extra einen Fahrer organisiert und frei genommen an der Arbeit. Zudem wohne ich 40km entfernt von der Filiale Zum Termin pünktlich angekommen und dann wird vor Ort gesagt das die Scheibe noch gar nicht da sei und jetzt erst bestellt wird ?! Vielen Dank. Für nichts. Als Dienstleister solchen Kundenservice zu haben - WOW! Ein einfacher Anruf oder eine email hätten gereicht.
Bei meinem ersten Besuch war der Computer/ Server im Büro nicht Nutzbar. Terminvergabe und Bestellung per Handy. Falsche Scheibe geliefert, einen Tag Leihfahrzeug umsonst. Beim zweiten Mal richtige Scheibe, aber ... Das Fahrzeug 'brummt' seit dem, im unteren Bereich der Scheibe ist alles verschwommen, Luftblase um Bereich des Regensensors eingeklebt, die Scheibe sieht außen herum aus wie 'abgefressen'. Für eine Scheibenwerkstatt einfach nur SCHLECHTE QUALITÄT
Termin bekommen und auch pünktlich dran gekommen. Personal sehr freundlich. Kann man empfehlen.
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