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Celenus Klinik für Neurologie Hilchenbach

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Celenus Klinik für Neurologie Hilchenbach Kontakt Informationen

Celenus Klinik für Neurologie Hilchenbach

Info

Klinik für Neurologie mit den Schwerpunkten:
Schlaganfall, Multiple Sklerose, Parkinson und Schädel-Hirn-Verletzungen



"Die Celenus Klinik für Neurologie Hilchenbach mit über 230 Betten Phasen B,C,D ist auf alle neurologischen und neurochirurgischen Diagnosegruppen spezialisiert. Ein weiterer Schwerpunkt der Klinik liegt in der Behandlung von Multipler Sklerose, Parkinson und mobiler desorientierter Patienten. Die Celenus Klinik für Neurologie in Hilchenbach wurde als "Familienfreundliches Unternehmen" und als "Wertvoller Arbeitgeber für das Gemeinwohl" ausgezeichnet. Die Klinik hat von Focus-Gesundheit die Auszeichnung TOP-Rehaklinik 2021 im Bereich Neurologie erhalten. Zusätzlich wurde der Celenus Klinik das Gütesiegel „Diabetikerfreundliche Klinik“ verliehen."
Adresse: Ferndorfstraße 14, 57271 Hilchenbach
Telefonnummer: +49 (0) 2733 897 - 0
Stadt: Hilchenbach
Postleitzahl: 57271


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Bewertungen
Für hilflose Patienten mit einem Schlaganfall insbesondere die auch nicht sprechen können ist der Aufenthalt in dieser Klinik einfach nur ein Albtraum. Die medizinische Betreuung und die Pflege lässt sehr zu wünschen übrig. Wenn man als Angehöriger auf Missstände aufmerksam macht, wird es von Ärzten und Pflegern einfach wegdiskutiert. Als Laie weiss kann man zu Beginn nicht einordnen, ob es richtig ist, was einem erzählt wird. Aber nach einigen Tagen merkt man, dass es nicht richtig sein kann, was einem erzählt wird. Hier nur ein Beispiel: Blut im Urin wird von Pflegern und Ärzten als harmlos angetan, bis sich einige Tage später herausstellte, dass ein Nierenstau die Ursache hierfür war. Wie gesagt war es nur ein Beispiel! Am Wochenende ist nur ein Arzt für die gesamte Klinik zuständig, eine einfache Überforderung! In der Woche gibt es überwiegend ausländische Ärzte, mit denen man aufgrund sprachlicher Barrieren nicht richtig kommunizieren kann. Wenn man als Angehöriger auf Missstände hinweist, gibt es sofort Hausverbot! Wenn es irgendwie geht, meiden Sie dieses Haus! Positive Erfahrungen haben wir mit den Therapeuten gemacht, die sehr nett, hilfsbereit und einen guten Job gemacht haben.
Wir können uns den großteils und überwiegend schlechten Bewertungen nur anschließen. Klinikalltag wie man ihn kennt, ohne den Blick über den Tellerrand und die Bedürfnisse des Patienten, braucht man ja wahrscheinlich auch nicht, die Klinik ist bestimmt trotz alledem gefüllt. Drei Wochen für viel Geld, sogar mit Privatpatientenstatus und Betreuung durch den Chefarzt. Im finalen Arztgespräch wurden Therapieverordnungen zugesagt, welche leider nicht verordnet wurden, was den Gesamteindruck nochmals bestätigt. Die Koordinierung unter Ärzten und Therapeuten und Backoffice klappt nicht, scheinbar fühlt sich auch keiner verantwortlich. Für uns absolut keine Empfehlung und wir sind ehrlich gesagt ziemlich verwundert über die Art und Weise, wie man dort agiert, z. B. wurden wir von unserem betreuenden Sanitätshaus darüber informiert, dass unser Vater entlassen wird. Von der Klink hat sich niemand bei uns gemeldet. Auf Nachfrage wurde nur herablassend gemeint, dass man dafür keine Zeit hätte. Wer sich ein vernünftiges Rehakonzept wünscht und sich eine Verbesserung seiner gesundheitlichen Situation erhofft, sollte hier besser nicht hingehen. Eher eine Verwahranstalt. Den einen Stern vergeben wir für die Pflegekräfte und die netten Damen vom Backoffice.
Ich habe die Bewertungen vorher gelesen, doch ich wollte mir selber ein Bild mache.....Jetzt kann ich sagen, die Bewertungen stimmen, in dieser Klinik stimmt die Kommunikation und der Informationsfluss überhaupt nicht! Die Ruppigkeit mancher Schwester ist unfassbar. Vor lauter Stress und Personalmangel, lässt sie vieles ihren Patienten aus, die am wenigsten dafür können. Manchmal frage ich mich, ob die wissen, dass die Patienten Menschen sind und auf die Hilfe angewiesen sind. Eine Handvoll Schwestern und Pfleger sind sehr kompetent, leider können die das gar nicht alles auffangen, was einige Kollegen in der Schicht als Befehlsston und Würdelosigkeit an den Tag legen....die würdelosen Sprüche sollten sie sich lieber verkneifen! Wenn vom Klingeln in bestimmten Schichten fast 12 Minuten vergehen, bis jemand kommt für einen Toilettengang und dann das ganze 35 Min. dauert, frage ich mich, was läuft hier falsch. Ich könnte unzählige Beispiele noch anführen, Abendbrot im Liegen, Brot ohne Kruste hat man in 5 Wochen nicht einmal geschafft ....und und und Die Therapeuten sind super klasse in ihrem Job. Ärzte sind überlastet, haben aber ein offenes Ohr. Das ganze Paket sollte stimmen, ein Patient kommt nicht aus Spaß an der Freude in eine Reha, er gibt sich vertrauensvoll in die Obhut, für ihn fremder Menschen und wenn man selber noch nicht so viel kann, ist man hier fehl am Platz! Absolut kompetent und immer sehr hilfsbereit sind die Damen unten am Empfang !!!! Das Management der Klinik sollte dringend was tun ! Ich möchte noch eine Anmerkung machen, indem ich Patient und Angehörige vor zusätzlichen Kosten bewahren möchte. Die Reha hat Bettschutzeinlagen sowie Inkontinenzartikel einfach bestellt, ohne das mit mir abzusprechen. Die Krankenkasse hat die Kosten abgelehnt, da sie das schon geliefert hatte. Ich habe das der Klinik mitgeteilt...... Was daraus geworden ist, kann man sich vorstellen! Jetzt bleibt meine Mutter auf den Kosten sitzen, das ist ein absolutes No-Go
Auf das Personal im Bereich Therapie und Pflege lasse ich nichts kommen, die sind einfach genial! Aber Medizinische Kompetenz? Wo? Perfektes Beispiel ist die Visite.... Dann stehen 3 Eierbirnen in deinem Zimmer und fragen ob man irgendwelche Fragen hat. Das war dann die Visite. Naja wenn einer von denen Deutsch sprechen kann. Das schöne ist an sich die Lage der Klinik weil sehr viele Restaurants Imbisse und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sind da man sich möglichst selbst verpflegen sollte. Der Mittagstisch ist nur mit Aas oder Schlangenfraß zu bezeichnen. Tipp ... Viel Salat essen und sonst die umliegenden Geschäfte nutzen. Meine Verachtung an den Küchenchef.
Nach einer Meningeom-OP Hirnhaut-Tumor war ich für 4 Wochen hier in Behandlung. Mein Zustand war sicher im Vergleich zu vielen anderen Patienten hier recht gut, aber mein Therapieplan dennoch gemäß meiner Einschränkungen vor allem mit Physio- und Sporttherapie gut gefüllt, die definitiv kompetent und aufmerksam durchgeführt wurde, in den Gruppenbehandlungen hatte ich Spaß trotz Anstrengung und Herausforderungen. Gut gefiel mir auch, daß die Therapeuten aus den unterschiedlichen Bereichen - in meinem Fall waren es neben den bereits genannten noch physikalische Therapie, Neuropsychologie und Arbeitstherapie - sich hervorragend interdisziplinär besprechen und austauschen, so daß ich für verschiedene Probleme gar nicht mit dem Pflegepersonal oder den Ärzten sprechen musste, sondern mir schon seitens der Therapeuten geholfen wurde. Nichtsdestotrotz fühlte ich mich auch vom Pflegepersonal Station D2 freundlich und gewissenhaft betreut, einzig die Visiten durch die Ärzte und die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten empfand ich als nicht so gut, da ich das einfach bisher anders gewöhnt bin und als mündige und einigermaßen fachkundige Patientin erwarte, daß ich Informationen zu erfolgten Untersuchungen erhalte, ohne sie dem behandelnden Arzt aus der Nase ziehen zu müssen. Trotzdem würde ich wiederkommen, auch wenn ich natürlich im Sinne meiner Gesundheit hoffe, daß ich in den nächsten Jahren keine weitere Reha benötigen werde.
Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben Ich muss als Angehöriger jemanden ab holen und es wurde am Vortag besprochen das ich mit dem Arzt des Patienten reden darf damit ich alles weitere besprechen und regeln kann Als ich ankam wurde ich in den Eingang geschickt und mir wurde gesagt ich bin Besucher und darf nicht rein Der Angehörige versteht sehr schlecht deutsch daher Besitzer ich eine Vollmacht die vorliegt Das ist ein einziger Sau laden mit null Verständnis Man bekommt keine Erklärung dafür warum man nicht rein darf sondern wird als Besucher ab gestempelt Es wird einem versprochen das man mit dem Arzt sprechen kann und man wird eiskalt angelogen Auf der Station ist nicht mal eine Schwester sondern die Patienten liegen dort ohne Hilfe Man hat extra Termine die nicht wahrgenommen werden Auch der Patient ist absolut unzufrieden Hier läuft alles schief was schief laufen kann Jeder Patient den ich gefragt habe ist absoulut unzufrieden Für mich keinen Stern wert
ich war in Jan/Febr. 2020 für 6 Wochenn in dieser Fachklinik. Und es ist nach meiner Erfahrung eine wirkliche Fachklinik. Von den vielen Fachbereichen habe ich die Neuropsychologie mit Frau Dickau, die Arbeitstherapie mit Frau Schmidt, die Kunsttherapie mit Frau Overrath und die Physiotherapie mit einem ganzen Team von sehr guten Therapeuten kennen und schätzen gelernt. Allen kann ich mit Dankbarkeit eine hohe fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und Interesse an jedem einzelnen bescheinigen. Des weiteren hat mich die Ohrakupunktur mit Meditation bei Frau Dietrich total begeistert. Diese Stunden waren leise und sehr einfühlsam und haben mir einen neuen Weg gezeigt. Vielen Danke noch einmal hierfür. Ich konnte am Bogenschießen teilnehmen und war bei einem Event in einer Kletterhalle dabei. André hatte alles organisiert und sehr gut betreut. Ich bin jetzt aufgrund meines Aufenthaltes in dieser Klinik auf einem sehr guten Weg der Besserung und kann sie echt empfehlen !
Guten Morgen , meine Frau ist nach Aneurysma Ruptur Subarachnoidalblutung auf die Station C4 zur Reha gekommen , ich kann nichts nachteiliges sagen alle auf der Station waren sehr nett und hilfsbereit, auch zur Therapeution hatten wir einen sehr guten Kontakt , und sie konnten meine Frau weiter bringen. Auf diesen Wege schöne grüße an dasganze Team von C4 und besonders an Frau Dickau , Danke
Nach einer Wirbelsäulenoperation kam ich zur Reha in die Celenus Klinik. Als ich dort eintraf, konnte ich nicht mehr gehen, da ich über 2 Monate nach diversen Operationen bettlägerig war. Die Therapeuten dieser Klinik haben es geschafft, dass ich wieder gehen konnte. Die 5 Sterne stehen alleine ihnen zu. Die Klinik verfügt über eine sehr gute Diagnostik, ein eigenes Labor und eine eigene Intensivstation. Ausreichend viele Ärzte kümmerten sich sehr intensiv und mitfühlend um mich. Mein besonderer Dank gebührt dem Chefarzt Dr. Sackmann, der sich sehr engagiert um mich gekümmert hat. Leider ist das Pflegepersonal absolut unterbesetzt. Das macht sich in allen Bereichen bemerkbar. Die Küche ist anscheinend ebenfalls unterbesetzt. Das Essen ist oft wenig schmackhaft. Die Zimmereinrichtung ist nicht besonders ansprechend. Vielleicht kann man da zukünftig noch etwas verbessern.
Ich hatte einen 8 Wochen langen Aufenthalt in der Reha Klinik wegen meinen Angstzuständen und meinen Problemen mit dem Laufen. Großes Lob an die immer herzlichen Therapeuten, die auch immer für einen da sind. Das Training war super und hat mir sehr geholfen. Auch die Trainingsgeräte waren super in Schuss und Funktionsfähig. Die Verpflegung vor Ort war auch in Ordnung. Frühstück und Abendessen gab es in Buffet-Form und zu Mittag gab es ein Gericht nach Wahl. Ich würde die Reha definitiv weiterempfehlen und würde sie jederzeit wieder besuchen. Ich bin dem Personal und Mitarbeitern sehr Dankbar für die Hilfe. <3
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