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Geschichte

Offizieller Chemnitzer FC e.V. Fanshop

Adresse: Gellertstr. 25, 09130 Chemnitz

Telefonnummer: 0371/ 27040439

Webseite

Stadt: Chemnitz

Postleitzahl: 09130

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00

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Bewertungen

So etwas wie hier, habe ich noch nie erlebt. Da ich keine Bestellbestätigung per Mail erhalten habe, habe ich nach ein paar Tagen gefragt wann die Ware versendet wird. Daraufhin habe ich eine Mail bekommen, dass die Ware 7 Tage nach der Bestellung beim Kunden eintrifft. Nach 7 Tagen fragte ich wieder nach, aber leider wurde meine Bestellung nicht gefunden hätte man ja nach der ersten Mail schon schauen können. Es gab einen Fehler bei ihnen. Dann fragte man mich, ob ich stornieren möchte oder ob ich die Ware geliefert haben möchte. Da ich die Ware dringend für einen Geburtstag gebraucht habe, habe ich gefragt ob die Ware per Express geliefert werden könnte, da es ja nicht meine Schuld war. Natürlich ging dies nicht. Es wurde mir dann an den nächsten drei Tagen immer eine Mail geschickt, ob sie die Ware nun verschicken sollen. Jedesmal habe ich geschrieben, dass sie bitte sofort schicken sollen. Ich brauchte es ja dringend. Bei der dritten Mail bin ich dann ausgerastet. Was versteht man nicht daran, wenn man schreibt das es geschickt werden soll, schnellstmöglich. Freitag Abend habe ich die Mail bekommen, dass meine Lieferung angekündigt wurde. Tatsächlich hat es dann endlich ein Mitarbeiter Montag Abend geschafft, die Ware zur Post zu bringen. Der Geburtstag ist leider jetzt vorbei und man hatte nur Ärger. Dort bestelle ich leider nie wieder, da selbst die Mails sehr frech formuliert waren. Der Kunde ist hier definitiv nicht König.

Keine EC-Zahlung möglich beim Ticketkauf an der Heinrich-Schütz-Str. In welchem Jahr leben wir bitte... 1899 oder 2022. Aufgrund von einer anerkannten Behinderung via Behindertenausweis kann man nicht über den Online-Ticket-Service zu den Preisen gegenüber dem vorort Ticketshop kaufen, da es keine Möglichkeit gibt, dass dort die Behindertenausweis anerkannt wird. Sehr, sehr schwach sowie kundenunfreundlich... Es ist kein Hinweis darüber auf der CFC Seite zu finden!

Mein Verein! Schon immer gewesen, obwohl ich aus dem Erzgebirge komme;

Alles da, was man braucht. Nettes Personal.

Sehr nettes und freundliches Personal, alles top, macht weiter so.

Immer wieder ein Besuch Wert

Der Shop momentan... eine Frechheit... absolut... mir fällt nichts mehr zu ein. Keine Bearbeitung/Aktualisierung der momentanen Bestellung. Warten jetzt schon bald einen Monat auf unsere Bestellung per Internet 3 bis 7 Tage bis es angeblich bei uns sein soll und die Kontaktaufnahme per E-Mail oder per Telefon, ein absoluter Witz. Auf E-Mail kommt keine Antwort schon bei der letzten Bestellung 3 mal geschrieben und keine Antwort bekommen und gefühlt 5000 mal angerufen zu den in Fanshop gelisteten Öffnungszeiten/Telefonzeiten... kein Telefonat zu Stande gekommen... für was einen Fanshop? Wenn man keinen erreicht der die Bestellungen oder Fragen bearbeitet. Absolut ungeeignet und verdammt nochmal bescheiden für den Verein... ach und über die Tickets für das DFB Spiel gegen den HSV geht es gleich weiter ... kann man nur online bestellen und nicht im Shop. Bitte, macht euch nicht zum Ei... sry, dass ich es so schreiben muss aber ich bin echt entäuscht von den Betreiber und des Weiteren stink sauer auf die Gesamtsituation... die Onlinebestellung war ein Geburtstagsgeschenk... welcher jetzt fast 3 Wochen her ist. Danke an die Betreiber des CFC-Shop.

Ist natürlich nicht so Klasse wenn die verkürzten Öffnungszeiten nicht im Netz sind und man dafür extra 25 Kilometer fährt. Sonst war ich immer zufrieden.

Mein Verein, meine Heimat . Toller kleiner gut Sortierter Shop

Ist halt der CFC Fanshop...

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Chemnitzer FC - Fanshop mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Chemnitz, Reinhardtstr 170 meter

Chemnitz, Forststr 200 meter

640

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705

710

Chemnitz, Palmstr 250 meter

Chemnitz, Cfc-Stadion 260 meter

Chemnitz,Thomas-Mann-Platz/Sachsen-Allee 320 meter

640

642

705

710

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