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Cinestar - Der Filmpalast Hagen

  1. Hagen
  2. Hagen Kino

Cinestar - Der Filmpalast Hagen Kontakt Informationen

Adresse: Springe 1, 58095 Hagen
Telefonnummer: +49 2331 9777103
Stadt: Hagen
Postleitzahl: 58095


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Bewertungen
Das CineStar Hagen liegt mitten in der Hagener Innenstadt es ist gut mit Bus, Bahn oder mit dem Auto zu erreichen. Dieses wunderschöne Kino ist direkt an der Volme gelegen. Man kann dort immer die neuesten Blockbuster ansehen zudem gibt es eine große Auswahl an Essen und Trinken. Ein Besuch des Kinos lohnt sich immer.
Tickets hatten wir im Internet vorbestellt. Der Service beim Getränke kaufen war sehr freundlich. Der Kinosaal ist sehr gemütlich, war aber sehr schmutzig, obwohl schon aufgeräumt wurde. Überall lag Popcorn und Getränkedosen lagen verteilt. Da muss der Service echt nochmal verbessert werden. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Und die Herrentoilette war sehr sauber. Was mir sehr gefallen hat war die Lichtinstallation an der Decke und den Wänden.
Kenne es anders. Es war nicht wirklich sauber überall lag popcorn Rum. Der Boden hat super geklebt. Davon mal abgesehen war die Filmqualität super schlechtmilchiges Bild, was wahrscheinlich an einer dreckigen Scheibe lag, wo der Film durchgestrahlt wird. Und es war ziemlich kalt im Saal. Leider hat cinestar Hagen sehr nachgelassen.
Service an der Kasse mangelhaft. Kassierer sehr unfreundlich, man hatte das Gefühl er war froh uns schnell wieder los zu sein. Nach dem Kassiervorgang stellte sich raus, dass die Tickets mit der Cinestar Card deutlich günstiger gewesen wären. Kommentar: „Das ist jetzt zu spät“. Getränke und Popcorn sehr lecker, allerdings ist wiederum der Service nicht der Beste. Mürrische Verkäuferin die bei Nachfragen eher genervt reagiert. Kino wie immer mit klebrigem Boden und dreckigen Sitzen, wir werden in Zukunft eher das Apollo Service Kino hier ist der Name Programm und das UCI in Bochum besuchen.
das Positive zuerst! Es ist sauber, warm und die Parkmöglichkeiten ausreichend! Das Negative überwiegt mittlerweile leider. 17€ für einen 3 Stunden 3D Film für Kinder über12! Ok Überlänge und 3D sind ein Argument aber nicht für 17 Euro! Reservierung nicht möglich nur Onlinekauf. Leider wird nicht ersichtlich darauf hingewiesen, dass die Brille extra erworben werden muss! Bei 17€ Eintritt!!! Dann geht man auf die Toilette und findet dort kein Papier mehr vor, bzw. ein Tischchen mit Klohpapier für die Hände!!!17€ Eintritt pro Person nicht für die ganze Familie! Zurück zum Snackstand und nochmal 25 € für Popcorn unf Getränke…..Meine ehrliche Meinung dazu: sollen die Kinos pleite gehen wenn sie mit Familien so umgehen!!!!
Schwierig zu bewerten! Es gibt Besuche, da würde ich 5 Sterne geben und Besuche, da wäre ein Stern noch zu viel. Oft aber nicht immer ist es im Kino, gerade auch in den Sälen, einfach dreckig. Popcorn, verschüttete Getränke, usw. und der Boden klebt stellenweise so übertrieben, dass man Schuhe ohne Schnürsenkel glatt verlieren würde. An anderen Tagen wie auch gestern ist es sauber und alles ist im grünen Bereich. Natürlich sind die Kunden hier oft das Problem, wenn aber nur 3 Personen vom Service anwesend sind, wie sollen die das gesamte Kino sauber halten? Was gar nicht geht egal wann wir vor Ort waren sind die Wartezeiten an den Kassen für Snacks, Getränke, usw. Hier sind oft MAXIMAL 2 -3 Kassen offen. Dies aber nur, wenn gleichzeitig 5 Filme anlaufen! Man wartet hier einfach ewig. Mehr Personal und alle Probleme wären beseitigt!
Und zwar bezieht sich die Bewertung auf den Online-Ticketverkauf. Egal wann, fast egal welche Vorstellung...eine Reservierung ist nicht möglich. Der Button wird schlicht und einfach nicht freigegeben. Dazu kommt das Kinogänger mit 5-Sterne-Ticket oder Gutscheinen eben diese nicht einlösen können. DAher ist das System für mich unbrauchbar.
Super Film. War soweit ok, aber die Preise sind zu hoch. Für den schönen Abend ist man locker 100 Euro los. Parken ist auch zu teuer. Das kann man nur einmal im Jahr machen. Schade
Parkhaus ist mies ausgeschildert. Parkticket wird nicht erstattet. Wenn man Glück hat, findet man die Säule um es auf 3 Euro zu reduzieren
50 min später fing der film an, wegen technische probleme, nagut kann passieren, aber der Kinosaal sah aus wie sau, überall Popcorn, klebriger boden und der sitz war defekt. Der Teppich boden abgenutzt und geflickt. Das Kino hätte mal eine Renovierung/ Sanierung bitter nötig. Toiletten sind okay. Fazit: andere Kinos können es besser!
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