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Adresse: Berkaer Str. 41-42 ehemals Sport & Reha Center Frede , Berlin 14199, BE, DE
Telefonnummer: 030 89580813
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 14199


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Bewertungen
Achtung Abofalle Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Leider sind viele Geräte seit Monaten kaputt und es scheint auch nicht so, als würde sich dies zeitnah ändern. Zudem kommt eine Preiserhöhung von 8€ monatlich. Dieser habe ich mehrmals schriftlich wie mündlich widersprochen, trotzdem bekomme ich weiterhin Mahnungen, dass ich bitte den Beitrag mit dem erhöhten Beitrag zahlen soll. Nie wieder Clever Fit.
Hatte gehofft, ein preiswertes Studio für meine Zwecke zu finden. Nach 2 Jahren muss ich sagen: Finger weg. Beschissene Kommunikation mit dem Studio und den dubiosen Hinterleuten. Jetzt Beitragserhöhung, doch das Studio ist in einem wenig gepflegten Zustand: häufig defekte Geräte, die Umkleiden und Duschen mangelhaft an Hygiene und das Personal ist eher mit seinen Fingernägeln und Haaren beschäftigt als mit seinem Job. Auf meine Anregung, dies abzustellen und meine Anmerkung, ich bin nicht bereit für schlechten Service auch noch eine Beitragserhöhung zu kassieren wurde ich einfach gekündigt. Ja, genau so geht man mit dem zahlenden Pöbel um. Macht nur so weiter, dann gehts weiter mit dem Studio bergab.
Ein muffiges Kellerloch, dessen Minifenster mit Spinnweben zugewachsen sind. Der Fußboden hat vermutlich das letzte mal vor Wochen einen Putzlappen gesehen. Die Geräte veraltet und teilweise defekt, verdreckt. In der Damendusche funktioniert eine von drei Duschen nicht. Tücherspender vorhanden, die meisten sind allerdings leer. Interessiert die Mitarbeiter nicht. Die stehen entweder hinter dem Tresen oder sind überhaupt nicht sichtbar.
Nettes Studio. Leider nicht gerade sauber. Keine Kurse. Geräte teilweise im stark gebrauchten Zustand. Nicht so stark besucht, das finde ich gut.
Nicht zu empfehlen. Auch aus Gesundheitlichen Gründen sehen diese Vollpfosten keinen „wichtigen Grund“ zur vorzeitigen Kündigung. Preiserhöhungen ohne Vorher darüber informiert zu werden. Ein Service unter aller Sau. Und eine Sauna die nach Pisse riecht. Wenn ihr also Geld loswerden wollt ohne den Versprochenen Service zu erhalten, dann seid ihr hier richtig. Inkompetenz wird hier aufjedenfall GROSS GESCHRIEBEN. sehr sehr unzufrieden.
Schlechtes Studio. Null Kullanz. Bin an Krebs erkrankt und konnte dieses Studio nie nutzen. Umzug nach Dresden zwecks Hilfe bekommen von der Familie. Vertrag versucht zu kündigen auf Grund von Krankheit und Umzug. Das Studio hält mich bis 06.2023 am Vertrag fest.
Clever fit verhält sich absolut verantwortungslos gegenüber der Rest Schuld den Clever fit den Mitgliedern beziehungsweise ehemaligen Mitgliedern schuldig ist. In der Zeit des Lockdowns waren beziehungsweise war die Filiale in Schmargendorf geschlossen und die Mitglieder haben einen Anspruch auf Rückzahlung der Mitglieder Gebühren. Ich erhalte hierzu keine Rückmeldung da meine Rückzahlung noch nicht erfolgt ist. In meinen Augen ist das Diebstahl.
Bin Mitglied. Heute Marathontag 25.09.22 Stehe vor verschlossenen Türen. Keine Mitteilung an der Tür, nix bei Facebook, Google weiß auch von nix, Telefonisch keiner zu erreichen. Ungeil, dafür, dass zur letzten Preiserhöhung mit „weiterhin besten Service zu gewährleisten“ geworben wurde. Na ja. Dann Dienstag wieder.
Das Studio und die Mitarbeiter im Studio sind gut. Es ist nicht zu voll, Ausstattung ist okay. Was nicht okay ist, ist die Verwaltung oder Führung. Die Bedingungen verschlechtern sich leider monatlich. Mitte August wollten Sie nun die Beiträge für laufende Mitglieder erhöhen und meinten man stimme "automatisch" durch das passieren des Drehkreuzes zu. Ich habe widersprochen und von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen wollen. Ich werde jedoch ignoriert und es wird jetzt weiterhin der erhöhte Beitrag abgebucht. Es gibt keinen Kunden-Support und Finion Capital ist das Gegenteil eines kundenorientierten Unternehmens. Sucht eucht ein besser geführtes Studio. Das ist wichtiger als man denkt.
Ich habe hier deutlich bessere Zeiten erlebt. Seit mindestens 11 Wochen ist z. B. ein Seilzug defekt. Das Personal hat in den letzten Jahren sehr häufig gewechselt, die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Das mittlerweile eher junge Publikum mit hohem und gerne lautem Erlebnisdrang während des „Trainings“, hat sich augenscheinlich seit Corona noch einmal deutlich verjüngt. Kurse, die früher einmal gut besucht waren, gibt es bis auf das Kickboxen nicht mehr. Ich habe im vergangenen Jahr mehrfach morgens mit Mitgliedern vor verschlossener Tür gewartet, bis das Studio verspätet geöffnet wurde. Im Studio selber wird, bei für das Studio nachteiligen Problemen z. B. monierte Beitragseinzüge während Corona/Widerspruch gegen die Beitragserhöhung auf die zentrale Verwaltung verwiesen, die idR nur über E-Mail zu erreichen ist und dann gerne langsam und nicht nachvollziehbar auf Anfragen reagiert. Vor Ort fühlt man sich hierfür nicht verantwortlich. Für die Durchsetzung berechtigter Forderungen muss man daher ggf auch mal einen Anwalt hinzuziehen. Andere CF-Studios agieren da aus meiner Erfahrung heraus deutlich kundenorientierter. Die aktuell positiven Rezensionen sind mir ein Rätsel. Aber Ich kenne auch keinen der Rezensierenden und habe in den vergangenen 10 Jahren auch keinen davon im Studio gesehen. Möglicherweise gehören sie ja zu denjenigen, die am Anfang des Jahres bei dem „2,22 Euro für die ersten drei Monate -Angebot“ zugeschlagen haben. Die aktuell deutliche Preiserhöhung um 8 Euro „mit Zustimmung durch Nutzung des Drehkreuzes“ steht für mich in keinem Verhältnis zur Leistung, dafür aber in einer langen Reihe negativer Erfahrungen der letzten Jahre. Ich habe mit vielen langjährigen Mitgliedern gesprochen die unzufrieden sind und enttäuscht. Einige sind bereits gegangen oder werden aktuell zum Gehen motiviert, weil sie der Preiserhöhung nicht zustimmen wollen und die Verwaltung ihnen keine Alternativen anbietet. Damit verliert das Studio einmal mehr seinen ursprünglich familiären Charakter, von dem aber bereits seit längerem nichts mehr zu spüren ist. Schade.
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