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Click-Licht.de ist euer Onlineshop für Leuchten & Lampen im Internet.

Geschichte

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click-licht.de GmbH & Co. KG
Geschäftsführer: Rudolf Ring
Maria-von-Linden Straße 9
45665 Recklinghausen

Sitz: Recklinghausen
Registergericht: Recklinghausen, HRA 4758

Persönlich haftende Gesellschafterin:
click-licht.de Verwaltungs GmbH
Sitz: Recklinghausen
Registergericht: Recklinghausen, HRB 6875

Verantwortlich für den Inhalt: Rudolf Ring

E-Mail: [email protected]
URL: http://www.click-licht.de

Ust-IdNr.: DE287101305
EORI-Nummer: DE496558444852794
http://www.click-licht.de/

Produkte

Innenleuchten, Aussenleuchten und professionelle Beleuchtung für Jedermann. Von preiswert bis hochwertig. Hier werden auch Sie fündig. Probieren Sie es aus: http://www.click-licht.de

"Aktuell bevoraten wir in unserem Lager in Recklinghausen über 20.000 Artikel und sind somit in der Lage Sie sehr schnell zu beliefern."

Adresse: Maria-von-Linden Straße 9, 45665 Recklinghausen

Telefonnummer: 02361-4067600

Webseite

ed.thcil-kcilc@ofni

Stadt: Recklinghausen

Postleitzahl: 45665

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Ganz fürchterlicher Service. Offensichtlich defekte Lampen wurden in einem unversehrtem Karton geliefert. Rücksendung äußerst kompliziert, musste 4 Mal anrufen. Neue Lieferung lange überfällig und im Service bekomme ich keine Tracking ID und soll mich gedulden. Hoffnungslos überfordertes Personal und strukturelle Probleme im Service, wie man bei allen schlechten Bewertungen erkennen kann. Emails werden nicht beantwortet und versprochen Rückrufe erfolgen nicht.

Es ist eher selten aber immer wieder schön guten Service in Deutschland zu erleben!!! Beim Austausch einer defekten Birne wurde versehentlich ein ähnlicher Artikel mit gleicher Bezeichnung aber unterschiedlicher Artikel Nummer geliefert. Mail a den Support geschrieben - Sachverhalt geschildert und es wurde sofort eine Ersatz Lieferung veranlasst. Das ist 1a Service und begeistert mich als Kunden. Wenn ich nochmal Lampen brauche dann gibt es für mich nur eine Wahl: der beste Service = Click-Licht !!!

Ich musste eine schöne, aber leider defekte Stehleuchte reklamieren und bin mit dem Service sehr zufrieden. Meine Reklamation wurde schnell und kundenfreundlich bearbeitet. Die Leuchte wurde durch eine funktionstüchtige ersetzt. Mittlerweile habe ich passend zur Stehleuchte noch eine Tischleuchte bestellt, die schnell geliefert wurde. Alles bestens!

Kann ich leider nicht empfehlen. Zuerst wurde nach der Bestellung ein anderes Lieferdatum angegeben wie ursprünglich bei der Ware vermerkt. Dann verlängerte sich das Lieferdatum nochmals, ich habe sehr spät Bescheid bekommen. Heute soll die Lieferung nun kommen, aber nur ein Teil. Auf Nachfrage wurde mir erst mitgeteilt, dass das zweite Teil später geliefert wird. Für mich unmöglich, das ist kein Service. Bestellt habe ich am 13.01. knapp einen Monat später soll die Bestellung kommen .... . Von meiner Seite keine Empfehlung.

Kommunikation-Lieferung ungenügend! Bestellung am 30.01 aufgegeben: Liefertermin 2-3 Werktage als Angabe. Seitdem jedem Tag in Status die Meldung, dass es voraussichtlich heute versandt wird. Wird es aber nicht! Hier würde ich nicht nochmal bestellen.

Was für ein fantastisches Unternehmen.  Ich musste 2 Lampen haben, die in den Niederlanden nicht mehr verkauft wurden.  Ich bin über eine Google-Suche auf diese Firma gestoßen.  Nach schneller Lieferung stellt sich eine Lampe als defekt heraus doa kann passieren.  Nach Kontaktaufnahme mit dem Support war es kostenlos!  Habe eine neue Lampe geschickt.  Was für ein unglaublicher Service!!  Ich bin Hendrik Sander und Team dankbar!  Mit freundlichen Grüßen von einem niederländischen Kunden!

Sehr gutes, kundenorientiertes Unternehmen. Zum einen gute Preise bei rascher Lieferung und gutem Service. Dann hatte ich eine kleinere Reklamation, um die sich der Kundenservice schnell und direkt gekümmert hat. Hier zu kaufen kann man nur empfehlen.

Was für ein klasse Service - jederzeit wieder! Nach meiner Bestellung im September 22 wurden zwei wunderschöne Tischleuchten sehr schnell und sicher verpackt geliefert. Bei einer der  Lampen hat sich nun leider an der Verkabelung/dem Stecker ein Bruch ergeben. Breits einen Tag nach meiner schriftlichen Beanstandung wurde sehr schnell und zuvorkommend seitens click-licht reagiert. Ich habe dort bestimmt nicht meine letzte Lampe gekauft..vielen Dank Herr Sander! Schöne Ware und ein toller Service!

Ich habe am 2.9 etwas bestellt und kurz danach storniert. Die Lampen haben ich mit Amazon Pay bezahlt. Nach x Telefonaten und der schriftlichen Bitte mir das Geld doch bitte endlich zurück zu buchen ist nichts passiert. Bis heute habe ich den Betrag von fast 200€ nicht erstattet bekommen.

Stehlampe kam trotz unversehrter Verpackung kaputt an. Lampenschirm hatte überall Dellen. Retouniert. Nach zweiwöchiger Bearbeitungszeit kam die gleiche Lampe wieder kaputt an. Diesmal schief zusammen gebaut, Schnitt im Schirm und Kratzer im Holz. Anscheinend wird nur bestellt und ohne Überprüfung der Ware weiter geliefert! Auf mein Angebot mir einen Rabatt zu geben für die nicht neuwertige Lampe und mir damit entgegenzukommen wurde nicht eingegangen und an den Hersteller verwiesen. Ein zweites Mal zurück senden und ein letztes Mal, dass ich bei Click-Licht bestellt habe.

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