Computershop SDCELIK

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Adresse: Unterländer Str. 74, 70435 Stuttgart, Deutschland

Telefonnummer: 0711 91277326

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Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Stuttgart

Postleitzahl: 70435

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Bewertungen

Ich habe im November 2017 über EBAY ein Aufrüstsystem bei dieser Firma erworben. Die Bestellabwicklung war normal und OK, die Lieferung zügig. Was im Karton war erwies sich als technisch in Ordnung. Das Gehäuse allerdings war im Innern scharfkantig, die Festplatten passten wegen eines fehlenden Millimeters nicht ohne Nacharbeiten in die Halterung .. alles machbar und ein wenig dem Preis geschuldet. Das aber die im Manual des Boardherstellers aufgeführten zwei SATA- Kabel fehlten war ärgerlich. 
Ich teilte meine Erfahrung als Kritik aus Kundensicht (keine Beschwerde) dem Unternehmen in einer privaten, nicht öffentlichen Mail mit. 
Böse Sache!  "Die Festplatten passen, dass Gehäuse ist *toll* und von den Kabeln war nirgends die Rede (außer im beiliegenden Manual...). Schließlich liefere man auch neue Drucker ohne die Originalpatronen ... ! 
Zitat: "Wir haben in ihren Rechner ohne Aufpreis ein silent Netzteil mit 12cm Lüfter verbaut. Dass sie dieses nicht erwähnen wundert mich ein wenig." Dumm nur, dass genau dieses Netzteil bestellt-, auf der Rechnung ausgewiesen und natürlich auch bezahlt wurde. An dieser Stelle habe ich die Konversation beendet.
Im Zuge des INTEL- Chipfehlers habe ich mein System am 15.01.2018 zur Wahrung der Fristen reklamiert. Schließlich ist die Sache nicht fehlerfrei. 
Noch böserer Fehler!! Die Antwort kam ohne Anrede oder gar abschließenden Gruß prompt: Wie haben sie den (in der einschlägigen Presse, im WWW und von INTEL beschriebenen) Leistungsverlust gemessen?
In der nächsten Mail im gleichen Stil: Warum machen Sie hier ein Fass auf? Machen Sie doch die Updates ... weisen sie (den von allen Medien propagierten) Fehler erst mal nach (??)! Und, Zitat: "Und noch etwas. Wir bieten Gewährleistung und keine Garantie." ... aha.
Fazit: Diese Firma reagiert äußerst dünnhäutig, selbst auf leiseste Kritik. Beschwerden oder einen Garantieanspruch weist man erst einmal zurück. Wer den also in Anspruch nehmen möchte oder gar muss ... 
Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich diese Firma in keinster Weise empfehlen. Wenn man es hier nicht müsste hätte ich NULL Sterne aktiviert.
--Selbstverständlich habe ich den oben beschriebenen Schriftwechsel archiviert ... für den Fall das ...

      
      
      
 vor 8 jahren (16-01-2018)

Sehr nett. Service gut. Kaum Parkplatzmöglichkeiten.

 vor 8 jahren (31-12-2017)

Heute möchte ich eine Bewertung über den SD CELIK Computershop schreiben.

Hier habe ich schon einige Computer gekauft, auch für Familie, Freunde und Bekannte immer wieder dort bestellt, weil diese durch meine positive Erfahrung so begeistert waren.

Bereits vor ca 16 Jahren habe ich hier meinen ersten PC bestellt und war auf Anhieb begeistert. 
Über die Jahre hinweg kam immer wieder mal was Neues, natürlich vom SD CELIK. 

Vor einiger Zeit hatte ich ein Problem mit meinem Rechner und wollte ihn austauschen oder aufrüsten. 
Nach einem Anruf beim SD CELIK Shop war ich extrem positiv überrascht, dass diese nicht einfach nur verkaufen wollten, sondern ich fair und perfekt beraten wurde!!
So habe ich weder einen neuen Computer benötigt habe noch  musste ich aufrüsten, das Problem lag an anderer Stelle und das konnte mir per Telefon sogar gelöst werden!
So etwas ist heute wirklich eine Seltenheit vielen Dank hierfür!!!

Ich bin von diesem Shop mehr als begeistert und werde sicher meine weiteren PCs immer wieder hier kaufen, hier fühle ich mich gut aufgehoben👍👍👍

 vor 8 jahren (13-12-2017)

Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Habe meinen defekten PC zum Shop gebracht, Verdacht kaputte Grafikkarte. Danke der netten Beratung hat sich herausgestellt, dass es sich nur um ein Treiberproblem handelte.
Geld gespart!

 vor 13 jahren (20-05-2013)

Sehr kompetente Beratung. Immer freundlich und hilfsbereit. 

 vor 10 jahren (27-12-2015)

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