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comsmile Repair Services GmbH

  1. Stuttgart
  2. Korntal-Munchingen Computergeschäft

comsmile Repair Services GmbH Kontakt Informationen

comsmile Repair Services GmbH
Adresse: Leitzstraße 4C, 70469 Stuttgart, Deutschland
Telefonnummer: 0711 8068510
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70469


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Vielen Dank für die tolle Hilfe! Ich habe mein Notebook nach einem Sturz mit einem Displayschaden bei einer anderen Firma in Reparatur gegeben. Nach insgesamt 5 Wochen habe ich mein Notebook ohne jegliche Funktion wieder abgeholt - laut deren Aussage eine Spätfolge des Sturzes. Für Versicherung und etwaige Schadensersatzansprüche an die andere Firma habe ich einen professionellen Reparaturladen, in dem Fall die Firma comsmile gewählt. Hier wurde mir wirklich schnell geholfen. Erst einmal wurde festgestellt, dass der andere Laden das Display falsch verbaut hatte und dadurch einen Kurzschluss ausgelöst hat. comsmile hat den Fehler repariert, das Display ausgetauscht und es läuft wieder alles. Und das ganze nach 5 Tagen! Was ich mit der anderen Firma mache überlege ich noch...
vor 7 jahren (14-03-2018)
Schnelle aber leider leicht ungenaue Diagnose meines Laptops. Nach Anruf dann weitere Informationen bei einem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter bekommen. Leider lohnt sich eine Reparatur nicht. 600€ für ein mainboard Wechsel ( ziemlich teuer ) aber so ist das halt bei Laptops. Trotzdem 3 Sterne da ein gutes Image vermittelt wurde! Im Nachhinein fällt mir auf, dass die Diagnose irgendwie keinen Sinn macht... Der Laptop lässt sich nämlich extern laden und dann auch anschalten, daher kann das Mainboard nicht kaputt sein... Werde nochmal nachfragen müssen den das wäre ganz klar dann eine falsch Diagnose....
vor 7 jahren (18-02-2018)
Sehr teuer. Die Diagnose war auch fehlerhaft. In der Diagnose stand einfach das, was ich bei der Abgabe des Gerätes gesagt habe. Der Schaden ist jedoch ein ganz anderer. Die Diagnose hat darüber hinaus auch noch super lange gedauert. (> 1 Woche, dafür, dass dann auch noch genau das drin stand, was ich beanstandet hab) NACHTRAG AUS MEINEM EMAILVERKEHR MIT DEM KUNDENSERVICE: "Ich würde Ihnen aber auch gern anbieten, da Sie von unserer Analyse nicht überzeugt waren, diese Gebühr Ihnen zu erlassen bzw. auf Ihr Konto wieder Gutschreiben. Dies werden wir durchführen wenn Sie sich gegen die negative Bewertung entscheiden bzw. diese wieder zu entfernen."
vor 7 jahren (02-01-2018)
Der Bildschirm von meinem Laptop war gesprungen. Der Kostenvorschlag kam zügig und auch die Reparatur war innerhalb einer Woche erledigt. Ich habe mir den Laptop nicht zusenden lassen, weil Comsmile sehr gut mit dem öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen ist. Eignet sich also auch für alle ohne eigenes Auto! Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Ich kann mich über nichts beschweren. Rechnung Nr. 171733
vor 8 jahren (11-10-2017)
Top Service, jederzeit wieder 👍 Hallo Herr Pilling, vielen Dank für Ihren Einsatz. Freundlicher Gruß, Andreas Gnadt
vor 7 jahren (15-03-2018)
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