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Conradia Hamburg Kontakt Informationen

Conradia Hamburg

Info

Mit 18 Ärzten an sieben Standorten ist Conradia die größte Praxis für Radiologie und Nuklearmedizin im Osten Hamburgs.

Adresse: Alte Holstenstraße 16, 21031 Hamburg
Telefonnummer: 040 - 25 330 10
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21031


Öffnungszeiten

Montag: 06:00 - 22:00
Dienstag: 06:00 - 22:00
Mittwoch: 06:00 - 22:00
Donnerstag: 06:00 - 22:00
Freitag: 06:00 - 22:00

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Bewertungen
Ich musste leider 2 Monate auf einen Termin warten und dabei war es egal, in welche Filiale ich gehe. 2 Tage vor dem Termin, bat ich telefonisch noch um Informationen, was zu beachten wäre und ob nicht vielleicht in einer Filiale bei mir um die Ecke ein Termin frei wurde. Man kann mir nicht erzählen, dass es zur Zeit keine Terminabsagen wegen Krankheit gibt, aber ich hätte weitere 4 Monate für einen Termin in meiner Nähe warten müssen. Also bin ich 45min quer durch Hamburg gefahren. Dass ich eine Begleitung brauche wurde mir zwar erzählt, nicht aber, dass ich hinterher nicht Auto fahren darf. Für einen Ersatztermin hätte ich wieder warten müssen. Macht richtig Laune!!! Nie wieder, dann lieber ne kleine Praxis. Hoffentlich werden die Bilder was.
Habe wegen ein Termin angerufen. Hatte eine sehr unfreundliche Dame am Telefon. Da ich einige Fragen hatte, meinte sie, dass sie garnicht zu Wort kommt. Dann wollte sie meine Daten aufnehmen und ich fing mit meinem Namen an. Das gefiel ihr auch nicht, da ich trotz einer längeren Pause nicht abgewartet hatte bis sie es mir sagte. Sie erklärte dann, ich solle bei einer anderen Coradia Stelle anrufen. Mit einem sehr sarkastischen Ton, wünschte sie mir ein schönes Wochenende und legte einfach auf. Ich habe schon des öfteren Termine geholt aber so etwas hatte ich noch nicht erlebt.
In letzten 5 Jahren hatten wir ich, meine Frau, Kinder, Schwiegereltern Termine bei "Conradia Radiologie Hamburg Bergedorf". Immer wieder wundern wir uns über den sehr unfreundlichen Umgang mit Patienten durch Personal aber auch durch Verwaltung, mit den wir einmal Kontakt aufnehmen mussten. Nach drei Terminen bei "Radiologische Allianz" habe ich festgestellt das es auch ganz anders geht, und zwar nett und freundlich. Ich werde in der Zukunft soweit es geht, vermeiden ein Termin bei Conradia in Bergedorf zu machen. Fairerweise muss gesagt werden das hier ausschließlich um den Standort Bergedorf geht, mit anderen Standorten habe ich keine Erfahrung.
Freundlich und zuvorkommend war der Empfang. Besonders hervorheben möchte ich die nette Dame am Empfang, welche mir noch am selbigen Tag, einen Termin geben konnte. Auch die Dame beim MRT war sehr zuvorkommend und freundlich. Man merkt, das alle Angestellten dort sehr routiniert vorgehen und dabei stets freundlich und zuvorkommend sind. Der Höhepunkt wäre noch die Digitalisierung des Ganzen. So muß man keine CD zum behandelnden Arzt mitnehmen.
Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe angerufen und bekam sogar einen Termin für den Folgetag bin gesetzl. krankenversichert, nochmal tausend Dank dafür. Ich hatte wirklich große Angst und wurde überaus behutsam von den MFA‘s behandelt. Es wurde sich sogar Zeit für liebe, beruhigende Worte genommen - ganz lieben Dank
Meine alte Nachbarin, 84 Jahre, hatte um 7.30 h einen MRT -Termin. Ich wollte sie begleiten. Ich selbst brauchte eine Röntgenaufnahme rechter Fuss w. einem gebrochenen Zeh und habe zwei Tage vorher nachgefragt, ob man das dann auch früh erledigen könnte. Nach kurzer Rückfrage wurde das bejaht und ich finde, dass man dort sehr flexibel und vor allem auch menschlich gehandelt hat.
Kann die negativen Bewertung persönlich nicht bestätigen. Telefonkontakt bzgl. Terminabsprache war freundlich, Termin auch sehr schnell bekommen. War 2x innerhalb weniger Tage da HWS und Schulter und beide Male vor Ort freundlich und professionell abgearbeitet worden. Praxis scheint gut organisiert zu sein. 1. Termin war schon schnell, 2. Termin hat glaub ich mit allem nicht mal 20 Minuten gedauert, davon MRT alleine ja schon 11-13 Minuten.
Die Terminvergabe ist Extrems unfreundlich. Meine Bilder wurden verloren, ich habe keinen Bericht bekommen, angeblich habe ich keine Überweisung vorgelegt und meine Karte war angeblich ungültig, obwohl es einen Tag vorher noch funktioniert hatte und auch das Ablaufdatum noch nicht erreicht ist.Das Personal hat einfach keine Lust mehr als das Minimum zu erledigen. Anders sieht es bei den netten Damen aus, die während des MRTs dabei sind, diese sind super lieb und einfühlsam und haben sich selbst über die Terminvergabe beschwert. Ich hoffe ich muss nicht noch mal her, sollte es noch ein MRT geben müssen fahre ich lieber eine Stunde als mir das nochmal anzutun. + Praxis ist recht sauber + nettes Personal während MRT + Wasserspender + guter Wartebereich - unfreundliche Terminvergabe - ungenaues arbeiten - das Personal lästert untereinander recht laut über Patienten - es wird bloß keine Arbeit erledigt, die über eine Armlänge hinaus erreichbar ist
Ich war mit meiner kleinen Tochter, die eine Behinderung hat und dementsprechend nicht kooperativ ist, zum zweiten Mal in der Praxis. Leider sind die Bilder beide Male nicht brauchbar gewesen. Einmal sollte ich meinen Arm mit auf die Hüfte legen, damit meine Tochter liegen bleibt. Sieht man natürlich auf dem Röntgenbild. Das andere Mal ist nur die halbe Hand abgebildet und unsere Ärztin kann keine eindeutige Beurteilung abgeben. Dafür ist mir der Aufwand mit und für meine Tochter wirklich zu groß. Finde ich ausgesprochen schade!
Bin gerade in der Praxis gewesen 02.02.2023 um 21 Uhr und hatte zunächst ein gutes Gefühl, weil die Mädels am Empfang super nett waren. Leider hat das Mädel an der Röhre rothaarig ihren Job verfehlt. Ich hatte einen kleinen Panickanfall als ich in die Röhre sollte, da schrie sie mich an und sagte, dass sie endlich mal nach Hause will. Entschuldigung? Habe extra vorher noch gesagt, dass ich etwas Platzangst habe. Wie kann man in dieser Funktion so gar kein Einfühlvermögen haben? Habe mich schlussendlich zusammengerissen aber würde nicht empfehlen hier hinzugehen, wenn man jemanden vertrauenswürdigen und professionellen sucht. Übrigens stand sie mit ihrer Zigarette draußen und rauchte als ich die Praxis verließ, da verstand ich wo wo der Schuh drückte.
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