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Courtyard by Marriott Hamburg Airport

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Courtyard by Marriott Hamburg Airport Kontakt Informationen

Courtyard by Marriott Hamburg Airport

Geschichte

Celebrating your daily victories with a well-deserved dose of fun, from your favorite hotel.

Adresse: Flughafenstrasse 47, 22415 Hamburg
Telefonnummer: +49 40-531020
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22415


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Bewertungen
Wir haben hier eine Nacht vor unserem Abflug in den Urlaub verbracht. Preis-Leistung passt... Das Frühstück war definitiv ausreichend, jedoch hätte ich mir hier für ein 4* Hotel etwas mehr Auswahl gewünscht. Jedoch ist das schon meckern auf sehr sehr hohem Niveau. Qualitativ ist es aber absolut eine 1+ Auch das gesamte Team hat eine 1+ verdient Besonders positiv ist das kostenlose Shuttel zum Flughafen!
An der Freundlichkeit einiger Mitarbeiter sollte die Verantwortliche Führungskraft arbeiten. Das einzige Hotel in vielen Jahren, wo man Nachmittags keinen Kaffee bekommen konnte. Nur Hinweis auf dem Zimmer ist ein Kaffee Bukett. Löslicher Kaffee. Igitt. Frühstückspreis angemessen und in Ordnung.Zimmer: 3/5
Super modernes, Sauberes und komfortables Hotel. Der Service ist top, super freundlich und zuvorkommendes Personal. Den kleinen Spa Bereich haben wir ausführlich genutzt und auch das Zimmer war ein Traum. Super geräumig und es war alles da was man brauchte. Die Betten waren sehr bequem und wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel ist der Nähe vom Airport gelegen und an ein sehr gutes Restaurant angeschlossen. Auch dort haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Man kann dort Räume für Feierlichkeiten mieten. Die Betreuung ist sehr zuvorkommend und bemüht. Die Kommunikation, essen und Service top. Wir werden dort wieder feiern. Definitiv eine Empfehlung. Zimmer: Tolle geräumige Zimmer, mit tollem Bett und super schönen modernen Badezimmer. Speisen und Getränke: Sehr gute Qualität und super freundliches und aufmerksames Personal.
Großes Hotel in der Nähe vom Flughafen Hamburg. Hotel insb. die Konferenzräume leider etwas in die Jahre gekommen. Zimmer modernisiert und sauber aber trotz Doppelverglasung sehr hellhörig. Mitarbeiter am Empfang sehr gestresst und unfreundlich, dafür sind die Servicekräfte im Restaurant sehr aufmerksam und nett. Speisenqualität im Restaurant leider ein Flop - teuer und sehr kleine Portionen. Hier lieber auf Restaurants in der Umgebung ausweichen. Zimmer: Zimmer sauber und modern, aber sehr hellhörig. Speisen und Getränke: Restaurant ein Flop - kleine recht teure Gerichte mit wenig Geschmack. Viele Hotelgäste haben sich am Abend Pizza per Boten liefern lassen. Im Hotelrestaurant saßen wir fast alleine.
Ein herzliches Willkommen, kann man hier nur mit Glück erhaschen! Kaum ein Mitarbeiter schaffte es zu Lächeln. Lautes Möbelrücken, laute Türen, tobende Kinder, keineswegs hundefreundlich viele haben zudem wohl ihre Hunde durch die Garage ins Haus geschmuggelt, da angeblich nur unsere zwei kleinen Hunde im System registriert waren. Als ich dann eines nachts einen Hund gemeldet habe, der hörbar Angst hatte und dies einen kurzen Moment meine Hunde aufschreckte, teilte man mir mit es seien nur unsere Hunde registriert. Dennoch befanden sich zu dem Zeitpunkt mindestens 6 weitere Hunde im Haus, die wir gesehen haben!!! unprofessionelles Management und zudem ungerechte "Behandlungsmethoden", schlechtes Beschwerdemanagement, Preis-Leistung inkl Frühstück lieblos, Qualitätsmängel Ein zusätzlicher Erlebnisbericht wird derzeit noch erstellt. Hier würde das den Rahmen sprengen. Gut fanden wir wir waren insgesamt 4 Erwachsene Personen und ein 13 jähriges Kind sowie 3 Hunde für 5 Nächte in dem Hotel, 2 Doppelzimmer und 1 Suite: 4fach schallisolierte Fenster, Betten, und einige wenige Mitarbeiter sowie den kleinen Wellnessbereich.
Wir haben in Zimmer 102 gewohnt Suite. Die Sauberkeit war grenzwertig. Viele Tote Insekten im Lampenschirm an der Decke, die Lampe im Wohnbereich neben dem Sofa zerbeult, das Bad hat unangenehm gerochen - gar nicht wie frisch gereinigt. Abends haben wir etwas vom Roomservice bestellt. Speisekarte liegt auf dem Zimmer aus. Eigentlich sollten es die in der Karte aufgeführten Pizzen werden. Uns wurde leider etwas patzig mitgeteilt, dass es diese nicht geben würde. Warum stehen sie dann in der Karte? Das alternativ bestelle Essen war ok, Preis-Leistungsverhältnis aber sehr dürftig. Katastrophal war das Frühstück 25 Euro pro Person. Die Kaffeemaschine war defekt, die spärliche Auswahl an Auflage unappetitlich angerichtet, billigste TK Aufbackbrötchen, Rührei und Speck komplett kalt. Nur aufgrund der unmittelbaren Nähe zum Airport würde ich dieses Hotel unter Umständen noch einmal buchen. Dann aber ganz sicher ohne Frühstück. Beim auschecken hat niemand gefragt, ob alles in Ordnung war. Ich denke man kennt hier die Antwort schon. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient.
Ich war zu einem businessevent im Courtyard. Tolles Hotel, freundlicher und zuvorkommender Service, super strukturierte Räumlichkeiten und nah am Flughafen. Für business als auch Privatreisen ein wirklich gutes Hotel. Punktabzug gibt es für das schmale Parkhaus und die Lage, da es dann doch etwas zu weit vom Zentrum entfernt ist. Sonst wirklich klasse.
Nie wieder. Die Zimmer sind hübsch und sauber. Man kann den super Barkeeper und die nette Portugiesische Kellnerin noch lobend erwähnen. Der Rest des Service Personal versteht sich darauf einem Gast angewiedert und unhöflich entgegen zu treten. Das Essen ist zum größten Teil eine Katastrophe, die Portionen gleichen Sterbehilfe. Von rohem Lachs, der eigentlich gebraten sein sollte, über halb gekochte Ravioli bis hin zu versalzenem Spinat war alles dabei. Vielleicht sollte jemand auch mal dem Koch mitteilen das Zucchini nicht das non plus ultra sind. Zumindest nicht wenn sie jeden Tag, zu fast jeder Mahlzeit gereicht werden. Besonders schlimm ist auch das auf der Toilette der Seminare Tage lang ein Gummibärchen auf dem Boden rum liegt und das Reinigungspersonal diese trotz "stündlicher Reinigung" nicht entsorgt. Aber gut Seife wurde ja auch Tage lang nicht aufgefüllt auf der Toilette im Restaurant. Alles in allem wird dieses Hotel seinen Sternen in keiner Weise gerecht. Ein Geschäft wo Mitarbeiter vor den Gästen von den Vorgesezten zusammen gefaltet werden, sodass man jedes Wort versteht, geht gar nicht. Generell fühlt man sich hier als Mensch zweiter Klasse sodenn man nicht einer Airline angehört. Ein Stern ist eigentlich noch zu viel!
Sauberes geschmackvolles Hotel mit kompetentem Personal und sehr gutem Essen. Kann man jedem empfehlen, der mal eine Auszeit braucht und Wert auf Qualität legt.Zimmer: 5/5
Brunch am 5.3.23 einfach toll. Waren mit 25 Personen da. Die Auswahl und die Qualität waren ausgezeichnet. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen wieder.Highlights des HotelsFamilienfreundlich, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.
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