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Cycle Point

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Cycle Point Kontakt Informationen

Cycle Point
Adresse: Schanzenstr. 3 , Hamburg 20357, HH, DE
Telefonnummer: 040 434395
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20357


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-12:30
Montag: 14:30-18:30
Dienstag: 10:00-12:30
Dienstag: 14:30-18:30
Mittwoch: 10:00-12:30
Donnerstag: 10:00-12:30
Donnerstag: 14:30-18:30

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Bewertungen
Irgendwie scheint es hier nur extrem zufriedene oder extrem unzufriedene Kunden zu geben. Ich gehöre auf jeden Fall zur ersten Gruppe und werde immer gerne wiederkommen. Bei meinen bisherigen Rechnungen waren die Materialkosten und Arbeitszeitkosten immer nachvollziehbar und ich hatte das Gefühl, hier wird das Rad als ganzes und nicht nur ein isoliertes Problem angeschaut. Der Laden ist urig und die Mitarbeiter sind es auch. Sehr erfrischend in einer Zeit der Großkettenläden. Weil ich mein Fahrrad wegen einer Ersatzteilbestellung dort gelassen habe, bekam ich für die Zeit kostenlos ein Leihrad und sogar die Kupplung für den Kinderfahrradanhänger haben sie mir dafür umgebaut. Danke Cycle Point, bis zum nächsten Mal!
Schneller geht super Service nicht! Hast du Not, wird dir hier mit Rad&Tat zur Seite gestanden! Mit Herz und Hand geht hier sowohl die Beratung als auch der Service vonstatten. In unserem Fall war das Rücklicht einer komplexen Lichtanlage kaputt, sowie ein platter Reifen. Beides wurde in preislich guter Höhe ausgeführt. Wir kommen sicher wieder und sprechen unsere Top-Empfehlung aus!
Schöner Fahrradladen in der Schanzenstraße in der Nähe vom Neuen Pferdemarkt. Sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Mit dem Bus bis zum Neuen Pferdemarkt oder mit der U Bahn bis zur Feldstraße. Gutes Angebot an Fahrrädern und Zubehör. Cycle Point repariert auch Fahräder. Sehr freundliches und sachkundiges Personal.
Top Laden. Ich hatte heute 10 Minuten vor Ladenschluss einen Platten, die netten Leute von Cycle Point haben mir schnell und kompetent geholfen. Danke
Mal eben aufn Samstag ohne vorherige Anmeldung hingefahren, superfreundlich, Problem gleich erkannt, nachdem ich bei einem anderen Laden mit „da is nix, ich kann nicht reparieren, wenn ich es nicht sehe“ wieder weggeschickt wurde. Durfte das Rad dalassen und nach 30 Minuten wieder abholen. Super Service, neuen Kunden gewonnen und ich werde definitiv weiter empfehlen, vielen Dank nochmal
Super Team & Service der über das erwartbare hinaus geht! Für meine sehr spezielles Problem, wurde sich viel Zeit genommen und am Ende mehr als zufriedenstellend gelöst. Absolute Empfehlung die kleine Werkstatt, die im übrigen soziale Fahrradprojekte und die Fahrradselbshilfe der Flora unterstützen!
Super guter Service. Meine Spezialwünsche wurden mit viel Liebe zum Detail erfüllt. Man merkt das die bock auf Räder haben. Freundlicher geht es übrigens auch nicht
Unbedingt vorher nach den Preisen fragen! Musste gerade für ein paar Kabelschuhe und ein paar Meter Kabel 15 EUR zahlen. Wenn sie alle Ersatzteile so kalkulieren, dann sollte man ein bisschen mehr Geld ausgeben wollen...
Bin mit meinem alten Standardfahrrad zum cycle Point für ein paar kleine Dinge zu denen ich selbst keine Zeit hatte. Mantel und Schlauch Wechsel vorne + hinten, sowie neue Bremsbelege Felgenbremsen und hinten zusätzlich neues Kabel und Zange angebaut wurden einfache Promax was auch ok ist bei dem alten Drahtesel. Dazu wurde noch eine neue Kralle eingesetzt. Macht 340 Euro! Ich war ganz schön überrascht zumal ich extra gesagt hatte, wenn es teuer wird anrufen. Kein Anruf, kein Kostenvorschlag. Zusätzlich wurde am Telefon plötzlich auch noch gesagt man würde nur Bargeld nehmen. Vor Ort wurde mir dann erzählt wie aufwändig doch so ein Reifenwechsel sei und man hätte ja noch extra Öl auf die Ketten gegeben ich hatte einen Tag vorher die Ketten selber gereinigt und geölt.. . Man könne noch eine Fahrradcheck rauflegen...Ich habe dann 300 Euro bar dort gelassen. Für das Geld bekomme ich fast ein neues Rad. Man hat mich dann angerufen und gebeten vorbeizukommen, man wolle sich das Rad nochmal anschauen. Dafür habe ich natürlich weder Zeit noch Lust, daraufhin sagte man mir, dass wenn ein Teil kaputt gehen sollte, es kostenlos repariert wird. Das nennt sich eigentlich Garantie und ist denke mal sogar vorgeschrieben. Ich würde den Laden auf jeden Fall meiden. Interessanterweise scheine ich nicht der einzige dort zu sein, am Telefon habe ich mitbekommen wie ein andere Kunde ebenfalls nicht zufrieden war mit den Kosten.
Da ist der Kunde so was von "König". Plattes Vorderrad hatte ich und es wurde sofort repariert. Dabei wurde festgestellt, dass es nur das lockere französische Ventil war und ohne Kosten wurde das Problem behoben. Natürlich gab es ein saftiges Trinkgeld, denn dieser Service am Kunden muss belohnt und hier erwähnt werden. Man hätte mir auch einen neuen Schlauch verkaufen können
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