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Dalladas

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Dalladas Kontakt Informationen

Adresse: Friedrich-Ebert-Str. 142 , Bremen 28201, HB, DE
Telefonnummer: 0421 5578699
Zustand: HB
Stadt: Bremen
Postleitzahl: 28201


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Bewertungen
Mitarbeiter haben sowas wie Kundenservice oder Sympathie nicht gehört bzw. kennen das nicht. Ebenso kein Augenkontakt beim Reden, da starrt man lieber auf den Boden... Kunde wird nicht wirklich beachtet, lieber wird erstmal am Reifen weiter gebastelt und den Kunden stehen gelassen, bis man wiederholt auf sich aufmerksam macht... Zeit wird sich also nicht genommen für einen kommunikativen Austausch.. Der einzige Pluspunkt war die schnelle Bearbeitung meines Platten Hinterreifens. Ich empfehle diesen Laden leider nicht, da gibt es definitiv bessere Läden, die gute Arbeit machen + nett sind.
Achtung ich habe 181,50 € bezahlt und wollte nur 1x neues Kettenglied und neue Mäntel . Nach 4 tagen hatte ich dann ne neue Gangschaltung mit neuen kettenblättern die immer durch Ruscht, und 2x dünne tourer reifen auf Einem Mtb
Fahrrad im schlechteren Zustand als vorher. Leider wurden einige Teile beim Tausch des Mantels nicht wieder richtig angebracht. Das Rad wurde schief eingesetzt, auf meine Nachfrage hin gab es einen Kommentar, das man es für noch mehr Geld wieder gerade einsetzen könnte. Generell ist das Personal unhöflich und grob. Ich kann hier von einem größeren Fahrradkauf nur abraten!
Ich hatte einen platten Reifen, dieser wurde repariert. Allerdings war er nach drei Wochen erneut platt. Die Herrschaften die dort arbeiten wissen nicht, wie man mit Kunden umgeht. Der Kunde ist König so heißt es, allerdings habe ich hier das Gefühl, dass die Unwissenheit der Kunden ausgenutzt wird. Ein älterer Herr wahrscheinlich Besitzer des Ladens und sein Mitarbeiter lachten mich aus und es gab keinerlei Verständnis für meinen Ärger. Sie verlangten unverschämt viel Geld für die erneute Inspektion und Reparatur. Ich werde dort keinen Cent mehr lassen und empfehle jedem sich einen freundlichen, kundenorientierten Fahrradladen zu suchen.
Tolles Fachgeschäft mit kompetenten Mitarbeitern! Die Leute von Dalladas haben sich viel Zeit genommen, um mein Fahrrad nach meinen Wünschen zu konfigurieren und an meine Bedürfnisse anzupassen. Toller Service, komme gerne wieder!
Sucht euch lieber einen anderen Fahrradladen. Ich bringe da jedenfalls nie wieder etwas hin. Hatte einen platten Hinterreifen. Um 13:00 Uhr abgeholt, keinen Kilometer nach Hause gefahren, um 19:00 Uhr schon wieder platt. Vielen Dank auch! Wieder hingebracht um mir anzuhören, ich müsse selber schuld am neuen Platten sein. Der Mantel wäre durch und müsste neu. Hätte nochmal eine volle Reparatur + Mantel zahlen sollen.
Toller Laden. Freundlich und kompetent. Die Reparatur wurde sehr zügig erledigt, ich wurde gut beraten und man wollte mir auch keinen unnötigen Kram anschnacken. Preise sind auch sehr fair. Nachtrag/Update : Immer wieder sehr zufrieden. Reparaturen werden zügig erledigt. Service ist freundlich. Es werden keine unnötigen Teile getauscht die noch zu retten sind. Erledigte Arbeiten werden transparent erklärt, ggf. anfallender Mehraufwand/Kosten vorher telefonisch abgeklärt. Mein Rad ist ein 0815 Hollandesel kein teures Rennrad o.ä Daher kann ich die zt negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen.
Während andere Fahrradläden wie z.B. die Radstation beim HBF für den Austausch meiner Felge im Hinterreifen welche durch Vandalismus eine fette 8 hatte zehn Tage gebraucht und 120€ berechnet hätten, hat Dalladas dafür zwei Tage gebraucht und lediglich 60€ genommen. Also schneller und preisfairer Service! Ich war erstmal bisschen abgeschreckt durch einige der Bewertungen hier, die den Inhaber als "grießgrämig", "unfreundlich" usw. beschrieben haben und meinten, man würde nicht ernstgenommen werden. Als ich dann im Laden stand und ihn selber sah dachte ich: "Das soll er sein, der grießgrämige Ladenbesitzer?", denn auf mich machte der Mann einen netten und tüchtigen Eindruck, er hat mir auch gleich mehrere Fragen kompetent beantwortet und war alles andere als abweisend. Da zeigt sich Mal wieder, wie unterschiedlich die Wahrnehmung der Menschen ist, bzw. glaube ich, dass es Menschen gibt die viele Dinge schnell persönlich nehmen und sich angegriffen fühlen. Wie dem auch sei - meine Erfahrungen hier waren super, und bei so fairen Preisen und schneller Bearbeitung kann ich den Laden nur weiterempfehlen.
Das Personal ist leider sehr unfreundlich, man hat das Gefühl einem wird hier das letzte Geld noch irgendwie künstlich aus der Tasche gezogen. Teilweise kommen noch unfreundliche Kommentare vom jungen Helfer dazu oder man wird nur entsetzt angeschaut, wenn man den Laden betritt. Hier kann ich keinem empfehlen sein Fahrrad zu kaufen oder zu reparieren!
Frechheit, Kundenservice sehr sehr schlecht. Hätte wohl ein Rad für 1000 Euro kaufen müssen, hatte aber nur eine Reparatur an meinem Fahrrad. Oder lag es an meiner Behinderung, das ich so behandelt wurde ??? Nie wieder. Ich hoffe, der Pleitegeier kreist da. Bin sehr enttäuscht und fassungslos, was ich da erleben musste.
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