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Das Weisse Hotel an der Elbchaussee

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Das Weisse Hotel an der Elbchaussee Kontakt Informationen

Das Weisse Hotel an der Elbchaussee
Adresse: Elbchaussee 279 , Hamburg 22605, HH, DE
Telefonnummer: 040 8669060
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22605


Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Unfassbare schönes Hotel mit Klasse und exzellentem Blick direkt über die Elbe. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet mit tollen Möbeln. Der Ausblick aus dem Fenster war grandios, insbesondere bei Sonnenaufgang. Die Zimmer waren angenehm ruhig, lediglich zum Flur war es etwas weniger schallisoliert, ohne jedoch störend zu sein. Dusche und Bad waren ebenfalls in schönem Ambiente gehalten, zudem wie der Rest des Hotels auch sehr sauber. Positiv: Zusätzlich durchgehend barrierefrei! Toll war auch das Frühstücksbuffet, wenngleich die Auswahl nicht mit der von großen Hotelketten mithalten kann. Das Gebotene schmeckte dafür hervorragend.
Hat uns sehr gut gefallen: Zimmer war sauber und großzügig, der Blick auf die Elbe vom Balkon aus natürlich einmalig! Frühstück ist in Ordnung, alles, was man braucht. Die Leihfahrräder sollten mal überholt werden...
Das Haus ist schon arg herunter gekommen, die Möbel sind teils von billigster Qualität. Das Doppelzimmer mit Elbblick war seinen Preis sicher nicht wert. Ein seltsamer Mix von Einrichtungsgegenständen und eine Spüle im billigsten Einbauschrank, direkt neben dem Bett ist nicht gerade angenehm. Dazu billigste Kunstledersessel na ja. Die Sauberkeit war auch nicht so toll, wir konnten im Bad sehen, dass vor uns jemand mit langen schwarzen Haaren hier gewohnt hatte. Der Frühstücksraum bzw. das Restaurant ist sehr kitschig, dafür ist das Frühstücksbuffet sehr übersichtlich in der Auswahl. Das Restaurant ist nicht in Betrieb und man bekommt nichts zu trinken im Haus, keine Bar nichts! Die Liste könnte beliebig ausgebaut werden. Zwei Nächte waren eigentlich mindestens eine Nacht zu viel, am Besten gleich woanders, wo man für sein Geld auch etwas bekommt.
Das Hotel hat eine schöne Lage direkt an der Elbe mit tollen Ausblick, die Einrichtung des Hotels ist eher kitschig, die Zimmer sind sauber, die Betten eher altbacken, das Badezimmer ist okay für 3 Sterne, zum Frühstück gibt es nur das Standartprogramm. Fazit: Ein wenig zu teuer.
Die Lage am Ufer der Elbe ist perfekt, wie auch der Blick auf den Fluss. Ein Anleger für die Linienfähren ist schnell zu erreichen und auch ein Spaziergang entlang der Elbe ist möglich. Allerdings wirkt das Haus zum Teil wie eine Seniorenresidenz. Das Doppelbett bestand aus zwei zusammengeschobenen Pflegebetten inclusive ausklappbarem Bettgitter. Die Zimmereinrichutng war nicht mehr auf dem neuesten Stand. Im Badezimmer werden z. B. als Handtuchhalte billige Plastikhalterungen verwendet. Abgebrochene Haken wurden nicht entfernt. Der Kühlschrank im Zimmer die Minibar? war leer und ohne Funktion. Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich und wirkt bei kleinen Anliegen berewits überfordert. Die Frage, ob es denn bei der Bedienung der Fernseher im Zimmer eine "Trick" gibt, wurde patzig mit der Antwort, "hier haben viele Gäste Probleme und wenn sich dann der Chef kümmert geht es sofort, ich weiß aber auch nicht wie es geht", beantwortet. "Nordisch kühl" ist in Ordnung, hat hier aber mit dem Verhalten der Damen an der Rezeption nichts zu tun. Auf beharrliches Bitten sich der Sache anzunehmen kam eine Dame mit in das Zimmer. Nachdem es auch ihr nicht möglich war einen Fernseher in Betrieb zu nehmen unterstellte sie uns in ebenfalls sehr patzigem Ton: Da haben sie dann durch Drücken auf die Knöpfe etwas verstellt!". Den Hinweis, dass das Personal sich ja um das Beheben des Problems kümmern könnte während wir nicht im Zimmer sind, wurde schlichtweg ignoriert. Das Problem war letztlich banal: Die Batteriene der Fernbedienung waren durch uns völlig unverschuldet leer. Durch einen Tausch war das Problem schnell behoben. Eine auszeichnungswürdige Antwort hatte die Dame dann noch auf die Frage parat, ob mit der Fernbedienung denn beide Ferseher im Zimmer/Appartment bedient werden können. "Das kann ich ihnen auch nicht sagen, aber es geht ja ein Fernsehr!" Respekt! Beim Check-In gab es auch keine Information darüber, dass es im Zimmer einen Hauptschalter gibt und wo dieser zu finden ist. Ein Infomappe auf dem Zimmer, die in der heutigne Zeit durchaus als Standard gesehen werden kann, fehlt ebenfalls.Trotzder Premiumlage und einer herrlichen Terrasse, ebenfalls mit Elbblick, gibt es im Hotel keine Bar, oder Möglichkeit etwas zu trinken. Der Frühstücksraum hat den Charm der 90er Jahre, das Frühstück ist eher unteres Mittelmaß. Das sehr "überschaubare" Angebot an Käse und Wurst erinnerte doch sehr an Produkte aus dem Discounter-Sortiment. Kaffe gab es nur vorgebrüht aus großen Thermophoren. Wir haben während des ganzen Frühstücks keine Servicekraft gesehen, geschweige denn wurden wir gefragt, ob alles in Ordnung ist, oder ob wir noch Wünsche haben. Letztlich war die Übernachtung gerade noch in Ordnung, da wir für zwei Erwachsene und ein 11 jähriges Kind 159.- € bezahlt haben. Der reguläre Preis von rund 200.-€ wäre aber in keinster Weise angemessen gewesen.
Das Hotel hat schönes ruhiges und elegantes Ambiente. Die Zimmer mit Blick zur Elbe sind ein Traum. Getrübt wird dieser gute Eindruck durch die nicht funktionierenden elektrischen Lattenroste in den Betten. Wünschenswert wäre auch, wenn ein Getränkeautomat, z.B. in der Lobby, zur Verfügung stehen würde.
Das Hotel ist schon ein wenig eigenwillig. Die Zimmer könnten auch in einem Sanatorium passen. Das liegt einfach daran, dass ursprünglich das Haus als Senioren Residenz geplant war. Das erklärt auch den etwas konservativen Dekorations-Look im Frühstücksraum. In den ersten Monaten gab es noch ein Restaurant und eine Bar, das wurde aber wieder abgeschafft. Seit dem gibt es nur noch Frühstück ganz gut mit Ausblick auf die Elbe. Die Zimmer haben z.T. auch einen wunderbaren Blick auf das Maritime Treiben. Die Zimmer im 2.OG haben alle eine riesige Gemeinschafts Terrasse mit großen Pavillons. Die vielen alten negativen Bewertungen finde ich aktuell nicht mehr begründet. Das Personal ist hanseatisch freundlich und hilfsbereit. Wer hier für ein Wochenende nach Hamburg kommt, ist etwas weit ab vom Schuss. Für einen Termin "gegenüber" bei Airbus ist die Lage sehr gut. Kurzer Fußweg zum Anleger Teufelsbrücke, kleine Fahrt mit der Fähre und schon ist man da. Bei schönem Wetter einfach super! Restaurants in allen Preislagen gibt es am Anleger auch. Ein schönes, wenn auch eigenwilliges Hotel - ich bin hier immer wieder sehr gerne. Beim Aufwachen auf die Elbe schauen ist einfach toll!
Zimmereinrichtung sehr sehr billiges Flohmarkt-Ramsch Niveau. Zimmer 507 liegt direkt neben einer abgeschlossenen Kammer aus der unentwegt klappernde Geräusche kamen Heizungsanlage?. Beim Anruf an der Rezeption kam die Antwort, dass man da jetzt nichts machen kann und ich eben beim nächsten Mal Ohrstöpsel mitnehmen soll Für was gibt es im Zimmer eine Küchenzeile die nur ein Waschbecken aber keine Herdplatten oder Kühlschrank beinhaltet?
Es lebt von der Lage. In die Jahre gekommendes Hotel mit Top Lage an der Elbe. Raum war groß, Dusche sauber, das Bett zu klein und zu weich. Die Räumlichkeiten sind verwirrend ausgestattet. Es dominiert Gold, Plüsch und Teppich.
Einrichtung sehr sehr alt und dabei ungemütlich, unglaublich dreckiges Zimmer - regelrecht ekelerregender nicht geputzter Toilettendeckel, überall Staubfäden und Spinnen, der Fernseher und das Telefon funktionierten nicht bzw nicht so wie sie sollten. Auch am zweiten Tag war das Zimmer nicht besser geputzt. Rezeption äußerst selten besetzt, Frühstück so naja. Minibar auf dem Zimmer weder an den Strom angeschlossen, noch befüllt. Muffiger Geruch im Zimmer. Definitv nicht zu empfehlen.
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