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Deichmann Kontakt Informationen

Deichmann
"Die Deichmann Geschichte begann 1913 in Essen im Herzen vom Ruhgebiet, wo heute noch die Zentrale ist. Das Familienunternehmen hat über 3.989 Filialen und ist in 26 Ländern aktiv. Deichmann ist Marktführer im deutschen und europäischen Schuhhandel. Wir bieten mit unserer großen Auswahl an Schuhen für alle Altersgruppen das wohl umfassendste Angebot im Markt. Wir achten stets auf hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis und bleiben dabei immer modebewusst. Wir führen traditionsreiche Marken wie Elefanten, Gallus, Medicus, 5th Avenue, und die junge Marke Graceland. Unser breites Sportschuh Angebot von Victory und bekannte Marken wie adidas, Nike, Puma und Kappa rundet unser Sortiment ab."
Adresse: Limescorso 8 , Frankfurt am Main 60439, HE, DE
Telefonnummer: 069 57002944
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60439


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Ich war am Freitag, 24.02.23 am Abend in diesem Laden, um ein paar Einlegesohlen zu kaufen. Die beiden jungen Damen, die dort arbeiteten, hätten nicht netter sein können - sie waren richtig freundlich, höflich, haben nicht versucht, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht wollte was leider oft in anderen Geschäften der Fall sein kann; sie haben sich richtig bemüht, für mich das Richtige zu finden. Ich war von der sehr freundlichen, professionellen Dienstleistung richtig begeistert. Ich werde demnächst wieder dorthin gehen, um Schuhe zu kaufen - einfach weil ich solch eine gute Erfahrung dort gemacht habe. Auch weil ich die Preise dort sehr fair finde. Ich arbeite selbst seit über 20 Jahren in der Dienstleistung und schätze guten Service sehr. Herzlichen Dank!
25.02.2023 Einkauf am Samstag. Bei Deichmann war es voll und ENG. Eine Angestellte zeigte uns ruhig und freundlich verschiedene Schuhe. Der Preis war niedrig und es wurde noch ein Rabatt abgezogen. Danke
Schöne Deichmann Filiale im Nordwestzentrum. Viel Auswahl, aber recht vollgestopft. Personal sehr unaufmerksam und desinteressiert. Wenn man weiss was man will und kein Service braucht kann man dort hin gehen.
Diese Filiale ist eine unaufgeräumte Rumpelbude geworden. Niemand vom Personal spricht korrektes Deutsch. Während man Schuhe probiert, räumt hinter einem eine desinteressierte Verkäuferin Regale ein und behindert Kunden, statt diesen behilflich zu sein. Die eine vorhandene Kassiererin agiert tranig und schläft fast ein, außer, wenn sie ungefragt die Einlegesohlen aus den Schuhen hochreißt, die man gerade erwerben will. Dann weist sie darauf hin , dass dies schlechte Plastikeinlegesohlen seien und man doch bitte ein paar Ledereinlegesohlen von der Kassenauslage kaufen solle. Diese Ledersohlen räumt sie übrigens parallel zum Kassiervorgang ein, was diesen zusätzlich verzögert. Gerne pampt sie auch Kunden an, die sich von der vermeintlich falschen, aber einzig logischen, Seite an der Kasse angestellt haben. Vor und im Aufzug lagen Kartons, sodass mein auf einen Rollator angewiesener Vater diesen nur unter großen Mühen und unter Wegräumen in Eigeninitiative benutzen konnte.
Heute 24.10.2022 passiert gegen 11 uhr vormittags! Eine Kundin fragte auf englisch eine Mitarbeiterin mit schwarzen Zopf, nach Kinderschuhen in Größe 26. Als Antwort erhielt sie eine feindselliges Waasss???.... Auf Deutsch!!! Die leitenden Angestellten wurden über den Vorfall informiert.
Von vier Sternen auf einen gefallen. Nach meinem letzten Besuch bin ich wirklich ernüchtert wieder gegangen. In der Herrenabteilung auch im kompletten ersten Stock war keinee Verkäufer/in zu finden. "Business Schnürschuhe" gab es kaum noch. Und es schien, als würden die letzten Exemplare abverkauft werden. Online konnte ich mir einen Angebotsschuh nicht kostenfrei in die Filiale liefern lassen. Ich würde ständig nach einer Bezahlmethode gefragt. Dabei hätte ich natürlich gerne in der Filiale bezahlt. Über Payback war der Onlineshop am 29.03.22 nicht zu erreichen. Als Resultat meines Einkaufsversuches gebe ich noch dem Deichmann im Stadtzentrum eine Chance. Die Filiale im Nordwestzentrum ist einfach nur schlecht!
2 Std getragen, Kind hat festgestellt das der Schuh drückt. Nicht nur das mann die Schuhe nicht zurücknehmen wollte, weil getragen, sondern, zitiere: "wir hätten die einen Tag zuhause tragen sollen und wir können sie ja wegschmeißen oder verschenken". Die dubkelhaarige junge Dame war noch ziemlich herablassend, so nach dem Motto, tja Pech gehabt. Das ist nicht Deichmann style, zumal ich seit 18 Jahren dort Kunde WAR! ICH WERDE diese Schuhe los, aber sie meine folgenden Bewertungen nicht!!! 03.06.2022. ca. 12h Mittag.
Sogar ein Stern ist zuviel. Bis vor kurzem noch etwas zufrieden. Ich finde es eine Schande, das in einem Laden wo mehr als die Hälfte der Kunden Ausländer sind, so rassistisch und herablassend bedient wird. Der Mitarbeiter kann von Glück reden das ich ihn nicht angezeigt habe. Werde diese Filiale meiden.
Schnell Schuhe gefunden. Preis top. Der Mitarbeiter hat mich auch sehr gut beraten. Komme gerne wieder.
Schreibe ungerne schlechte Bewertungen aber das „Erlebnis“ ging wirklich garnicht. Meine Mutter war mit meiner Schwester und ihrem Freund am Samstag, den 29.08., hier einkaufen. An der Kasse standen ein Mann, tippe auf eine eine indische o. Pakistanische Herkunft, und eine Frau. Meine Mutter war in ihrer Nähe und als meine Schwester und ihr Freund den Laden betreten haben hat das Geläster schon angefangen. Meine Schwester ist gehbehindert. Ihr Freund hat ihre Tasche getragen. Der Herr an der Kasse hat sich offensichtlich darüber lustig gemacht und meinte noch zu seiner Kollegin „Haha guck mal wie der die Tasche trägt und wie sie läuft..“. Sorry Leute aber es gibt echt viel mehr im Laden zu tun als nur rumzustehen und über Kunden zu reden. Füllt Furnituren auf, zieht die Kartons im Regal und füllt vom Hochlager auf oder kontrolliert Preise. Aber offensichtliches lästern vor den Kunden und über Kunden im Verkaufsraum geht garnicht. Und ich weiß wovon ich rede und wie man sich im Verkauf zu verhalten hat. Deichmann ja aber nicht mehr hier!
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