"In unseren Denns BioMärkten finden Sie ein umfangreiches Bio-Vollsortiment für den täglichen Bedarf: von Lebensmitteln, frischem Obst und Gemüse über köstliche Backwaren bis hin zu ökologischen Drogeriewaren und Naturkosmetik. Viele unserer rund 6.000 Bio-Produkte tragen Siegel von Bio-Anbauverbänden wie Bioland, Biokreis, Naturland oder demeter. Entdecken Sie auch unsere zahlreichen Produkte direkt aus der Region und unser "Bio für jeden Tag"-Sortiment.Unsere Märkte sind Teil des BioMarkt Verbunds. Bei uns können Sie sich nicht nur darauf verlassen, ausschließlich Produkte aus ökologischer Erzeugung zu finden, sondern auch Menschen, die den Bio-Gedanken über das Produkt hinaus leben."
Komme schon seit Jahren ins Geschäft; und es ist mir immer eine Freude, weil ich ständig neue Produkte für mich entdecke. Es ist alles ansprechend sortiert. Selbst im Bistro sitze ich sehr gerne wieder. Alle Mitarbeiter sind jedes Mal sehr hilfsbereit und freundlich. Tolle Einkaufsatmosphäre!!! Also, macht weiter so!
Also ich gehe seit jahren hier einkaufen aber seit ungefähr 1 Jahr ist da ein herr am arbeiten, mitte 40 blond, leich mollig, er ist so frech und unfreundlich aber jedesmal, ist nicht mal in der Lage was er "vorschreibt" selber einzuhalten aber dafür sofort unnötige antworten vor anderen Kunden als kassierer geben... man kann ja nicht jeden tag oder jede sekunde gut drauf sein, aber jedes mal gleiche herr gleiche negative aura, ka was mit dem los ist aber...er ist definitiv fehl am platzt.
In den letzten Wochen kam es oft vor,daß Preise falsch ausgezeichnet worden. Auch heute der Bio Quark, 15 Cent teurer als am Regal. Darauf hatte meine Frau diese an der Kasse beanstandet und wurde zu einer Mitarbeiterin verwiesen. Diese wurde dann sehr laut und sehr unsachlich, ließ dann meine Frau stehen und verschwand im Laden.Die Kassiererin sagte, daß diese Mitarbeiterin immer so wäre Meine Frau wandte sich an den Marktleiter,der dieses dann mit der Corona Situation begründete. Es gab vor Ort kein Gespräch mit der Mitarbeiterin damit eine Entschuldigung erfolgen konnte. Das ist für eine Geschäft sehr Kunden unfreundlich und nicht sehr professionell, zumal wir seit Jahren regelmäßig dort einkaufen waren. Schade das solch ein Geschäft mit so einem Namen, die Mitarbeiterin wichtiger ist, als der Kunde der angegangen wird und es nicht mal eine Entschuldigung gab, seitens der Mitarbeiterin, da der Marktleiter offenbar Angst hat, in der Corona Zeit Mitarbeiter zu verlieren bzw diese. So hat Denns jedenfalls mehrere Kunden verloren, nicht nur uns,auch unsere Freunde waren davon geschockt. Wir werden das Geschäft nicht mehr betreten und werden unsere Lebensmittel in Zukunft, wie auch unsere Freunde bei Alnatura einkaufen. Vielleicht sollte der Marktleiter mal darüber nachdenken, ob die Kunden nicht doch wichtiger sind und seine Mitarbeiter besser mit dem Umgang von Kunden schulen, denn auch er lebt von den Kunden, wie auch sein Arbeitsplatz. Man sollte auch immer an den guten Ruf seiner Arbeitsstelle interessiert sein....meine persönliche Meinung werde ich auch in gewissen Internet Foren da lassen und auch der Geschäftsführung einen Hinweis per Brief hinterlassen. Lieber Denns, man sollte gerade in der heutigen Zeit auch an den Kunden denken und nicht nur an sein Personal. Nach vielen vielen Jahren sagen wir jetzt Tschüß und begrüßen Alnatura den Bio Markt.
Wenn in einem Biomarkt 30 gramm Petersilie in einer 15 x6cm großen Plastik Verpackung angeboten werden, dann ist das mit Sicherheit NICHT Bio .Man sollte das Konzept überdenken. Ne Papiertüte ging sehr lange vor Plastik.
Liebe diesen Laden. Tolle Produkte zu echt fairen Preisen. Mitarbeiter fast immer gut drauf. Manchmal ein paar eher verteilt, vermutlich Vertretungen. Alle festen Mitarbeiter sind echt toll. Wurde sogar mal sehr umfangreich beraten wo ich ggf sonst kaufen könnte als ich mir so sehr Weihnachtsgans gewünscht hatte. Bin richtig traurig nicht mehr in Deutz zu wohnen. Macht weiter so :-
Zum zweiten Mal habe ich dort verdorbene Frischkäse gekauft. Von einem Bioladen nicht zu erwarten. Beim ersten Mal habe ich reklamiert, das hat nichts gebracht. Zwei Wochen später das gleich. Sie sollen an der Qualität ihrer Produkte arbeiten. Für mich nie wieder Dennis BioMarkt!!
Riesenauswahl im Biobereich, besonders toll für Veganer: vegane Croissants für 1,10. Schmecken gigantisch. Je nach Laden und Lieferant sogar mit Zimtnote! Unschlagbar
Vielleicht sollte man die Hände öfter Desinfizieren anstelle Einweg Handschuhe länger als 15min zu tragen, da diese nach ca. 15-20 durchlässig werden und nicht zu vergessen da es das Milde-Feuchte-Klima die Entwicklung von Bakterien in den Handschuhe das begünstigt .Vielleicht sollte man den netten Leuten an der Kasse sagen das Klebende und Verschwitze Latex-Handschuhe nichts dort verloren haben. Naja, für mich war es das erst mal bei euch einkaufen zu gehen, solange das Personal weiter Persönliche mitbringsel fleissig an der Kasse verteilen. PS: Der Eimer mit dem Schmutzwasser hinter dem Tresen an der Kasse in dem die Mitarbeiterin Ihre Hände tief eintaucht um mit dem Putzlappen darauf den Kassenbereich zu wischen. Dieser Eimer ist die Quelle allen Lebens der nichts in einem Lebensmittelmarkt verloren hat.
Bin Marktleiter in diesem Markt. Ich war schon in vielen Einzelhandelsgeschäften tätig und ich muss sagen, dass dieser Laden etwas ganz besonderes ist. Das Verhältnis zwischen den Kollegen und der Kundschaft ist toll. Wir freuen uns über positive Beiträge, aber auch über konstruktive Kritik, weil nur dann ein stetiges Wachsen an Zufriedenheit gewährleistet werden kann.
Überaus freundliches Personal. Vor allem Frau Smidilic hoffe der Name ist richtig hat mich sehr gut beraten bei den Weleda Pflegeölen, kompetente und sehr nette Mitarbeiterin die sich Zeit nimmt - top!!!
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