DER Deutsches Reisebüro

Dankeschön , für eine unfassbar tolle Beratung! Danke fürs Mitdenken und die zusätzlichen Services…! Ich wusste vorher nicht, was alles so für den Kunden gemacht wird! Sogar ein paar Tipps für Sehenswürdigkeiten wurden geteilt. Mega! Und ich mag ganz besonders die persönliche Empfehlung Gerne wieder! Unsere Hochzeitsreise wollen wir hier auch buchen! Bis bald

Sehr nett, kümmern sich um alles. Bin seit Jahren fort und wurde noch nie enttäuscht. Frau Hann war es früher, sie ist nicht mehr da. Aber Frau Bartsch ist einfach super!!!!

Hotel und Anlage einfach Super und Sauber. Weiter zu Empfehlen. Aber nur so gut wenn Leihauto vorhanden ist. Trotz der Lage sehr gute Hygienemassnahmen.

Ich wurde bisher super beraten Aber heute ist eine Aushilfe hier, wo man das Büro besser schließen sollte. Keine Auskunft, jeder 2. Satz: ich bin heute zur Aushilfe, ich weiß nicht. SCHADE !!!

Sehr freundlich, nett, kompetent, fühle mich sehr gut beraten. Ich bin immer wieder gerne hier.

Seit Jahren sind wir Stamm-Urlaubsbucher und auch in der Coronazeit genießen wir super Service! Immer perfekt abgestimmt auf unsere Bedürfnisse. Vielen Dank ans Team, vorallem an Sie, liebe Frau Knelke

Die Kompetenz der Angestellten wechselt von Filiale zu Filiale. Aufgrund der Antwort auf auf die letzte Reklamation werde ich auf eine Buchung dort verzichten. Hilfen für Reisebüros? Damit Sie Reisenden Hotel Uebernachtung verkaufen mit Frühstück wie bei McDonald? Nein..

Bei der Buchung im November 2019 waren Mitarbeiter des Reisebüros freundlich und kompetent. Aber gibt es Probleme, wie jetzt wegen der Corona-Krise, wird man vom Reisebüro nicht unterstützt und alleine gelassen. Es wird keine aussagefähige Auskunft gegeben und an den Reiseveranstalter fti verwiesen. Ruft man dort an, wird der Hinweis gegeben, daß man sich an das Reisebüro wenden soll, wo man die Reise gebucht hat. Ich habe nun viel Geld verloren, da Fti eine kostenlose Stornierung wegen aussergewoehnlichen Umständen Par. 651 vom Kunden nicht akzeptiert. Nie wieder Fti und auch in Ihrem Reisbuero bin langjährige Kundin werde ich keine Reise mehr buchen.

Frau Bartsch berät sehr freundlich, zuverlässig und umfangreich und erkennt schnell die Reisevorlieben des Kunden.