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Dermatologie in Ottensen

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Dermatologie in Ottensen Kontakt Informationen

Dermatologie in Ottensen
Adresse: Bahrenfelder Str. 242 , Hamburg 22765, HH, DE
Telefonnummer: 040 397100
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22765


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-11:30
Montag: 14:30-18:00
Dienstag: 08:00-11:30
Dienstag: 14:30-19:00
Donnerstag: 08:00-11:30
Donnerstag: 14:30-18:00
Freitag: 07:30-13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich bin schon länger bei Frau Dr. Ramsauer in Behandlung und bin zufrieden. Sie nimmt mich als Patientin mit meiner Problematik wahr und ernst, hat mich immer freundlich und offenherzig behandelt und mir bei einer Angelegenheit mit der Krankenkasse sehr geholfen. Die offene Sprechstunde hat ihre Vor- und Nachteile, aber insgesamt ist die Organisation in der Praxis gut und lange Wartezeiten eher selten. Vielen Dank!
Absolutes Chaos. Das Konzept der offenen Sprechstunde ist grundsätzlich ja super, läuft aber leider aus dem Runder. Wenn man nicht min 30 vor Öffnung vor der Praxis ansteht bekommt, kommt man nicht mehr dran. Absurde Wartezeiten. Die Behandlung an sich war ganz gut, der artz ist freundlich und nimmt sich auch ein bisschen Zeit. Für spontane Besuche empfehle ich aber eine andere Praxis zu wählen.
Leider noch nie so eine unfähige Dame an der Rezeption gesehen. Ich war 01.09.2022 und wurde mit Schmerzen nachhause geschickt. Als ich dann am 02.09.22 nochmal gekommen bin, wurde mir gesagt das ich um 8 Uhr hätte kommen müssen und man mich wieder nicht dran nehmen kann. Als ich auf mein Recht bestand das man meine Schmerzen sich anschauen müsste hat man mir erst die Möglichkeit gegeben einen Besprechung Termin zu bekommen. 0 service 0 hilfsbereit 0 Patient orientiert Klare Aussagen helfen mehr als immer die gleichen Aussagen, das man morgen kommen soll! Man erspart sich viel Zeit und Ärger meiner Meinung nach! Nie wieder gehe ich in die Praxis und würde jeder meiner Mitbürger abraten hier her zu kommen.
Ich muss sagen, Frau Dr. Ramsauer, ist eine sehr tolle Ärztin und auch das Team ist ansich freundlich. Was die Behandlung angeht, kann ich von meiner Seite aus nix negatives sagen. Jetzt kommt das große ABER.... das man ohne Termin dorthin kann ist auch nicht schlecht, wenn man allerdings pünktlich auf der Matte steht. Man muss locker eine Std vor Öffnungszeit vor der Tür warten, damit man angenommen wird. Wenn,zb um 14:30 die Praxis öffnet, und man trotzdem um 14:30 dort erscheint, ist es unmöglich dort behandelt zu werden. Man wird wieder weg geschickt. Das habe ich noch nie wirklich nachvollziehen können. Egal, ob morgens oder nachmittags, muss man über eine Std vor der Tür warten, um behandelt zu werden. Das heißt, wenn man von der Arbeit kommt und zum Hautarzt möchte, ist hier definitiv falsch. Traurig aber wahr!!!. Und sehr ärgerlich⁴
Tolle Organisation in der Praxis. Schnelle Behandlung innerhalb der offenen Sprechstunde. Ca. eine halbe Stunde vor der offiziellen Öffnungszeit sollte man sich draußen in der Schlange anstellen. Man bekommt dann eine ungefähre Behandlungszeit genannt und kann in der Zwischenzeit noch Erledigungen machen oder auch dort warten. Beide Ärzte sind sehr kompetent und nehmen sich Zeit. Einen Termin zum Hautscreening oder zur ambulanten OP bekam ich zeitnah bzw. angemessen. Ich kann die Praxis sehr empfehlen. Für einen Facharzt eine schnelle Behandlung!
Herr Nilsson hat heute meinen Tag gemacht. Ich war nur zur Vorsorge da, aber für Sympathie und sein zugewandt sein bekommt Herr Nilsson 5 Punkte. Das System der offenen Sprechstunde ist gerecht und die Ärzte werden damit allen gerecht. Ich kann diese Praxis sehr empfehlen.
Ein super tolles,nettes, qualifiziertes Personal, bleiben immer ruhig und lassen sich nicht stressen. Fr Dr Ramsauer ist trotz des hohen Patienten Run immer die Ruhe selbst und wirkt sich auch nicht auf ihre Arbeit als Dermatologin aus. Ihr Praxis Partner He.Dr. Nielsen ist das ganz genaue Gegenteil. Der Herr Nielsen hat die Bandansage des Praxis Anrufbeantworter übernommen und ist ein Horror für sich. Ich musste dies bei meinem letzten Termin bei Frau Dr Ramsauer einfach mitteilen. PS: das geht jetzt nur an den "netten" Praxis Partner Herrn Nielsen, sich evtl vorher einen Text für solch eine Aufnahme zu schreiben,so muss man sich als Patient nicht abquälen,wenn man sich dies gestammelte abhören muss. Aber ansonsten sind alle aus dieser Praxis ein tolles und kompetentes Team Nils Holgersson fliegt mit den Gänsen hinfort, warum klappt es diesmal nicht?
Super Praxis! Wenn man früh genug ansteht, kommt man auch schnell dran für eine Untersuchung und darauf auf einen Termin für die Behandlung. Keine Ahnung warum es so schlechte Rezensionen gibt, ich fand es top
Unverschämter Arzt wird ohne einen Grund einem gegenüber laut und meint nachdem er darauf hingewiesen wird, dass er das ja dürfe. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Die negativen Bewertungen lesen sich wie von Leuten, die entweder zuviel Zeit oder zuwenig Erfahrung mit Hautärzt*innen haben. Die sollten mal probieren, in Hamburg kurzfristig einen Termin zu bekommen. Um 8:00 Uhr öffnet die Praxis, draußen gibt es meist schon eine Schlange vor der Haustür. Nacheinander werden die Patient*innen reingelassen und bekommen oben nach Anmeldung eine ungefähre Sprechstundenzeit. Bis dahin kann man wieder gehen und zur genannten Zeit wiederkommen, muss dann meist nur kurz warten. Insgesamt ungewohnt, aber erstaunlich effizient und unkompliziert. Ich war positiv überrascht. Ich war schon bei Frau Dr. Ramsauer und Herrn Nilsson zur Sprechstunde und in Behandlung. Beide haben sich über die Maßen und mit ausreichend Zeit mit meinen Anliegen auseinandergesetzt, Behandlungsoptionen aufgezeigt und mir kurzfristig einen Termin für eine Behandlung angeboten. Beide sind sehr ruhig, zugewandt, offenherzig, engagiert, erfahren und zeigen klar Haltung. Ich freute mich besonders über die positive Grundhaltung von beiden. Wer hier einen Service laut eigenen Recherchen im Internet erwartet, ist sicher falsch. Mir haben beide sehr schnell und unkompliziert geholfen. Nach den Eingriffen gab es an der Rezeption kleine Tiegel mit Salbe aufs Haus. Insgesamt bin ich sehr angetan und werde gerne wieder hingehen.
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