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Deutsche Bank Filiale Kontakt Informationen

"Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung / Selbstbedienungsbereich geöffnet Mo. bis So. 06:00-24:00 Uhr"
Adresse: Ratzeburger Allee 47, Lübeck
Telefonnummer: +49 (451) 50-2750
Stadt: Lübeck


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Dienstag: 09:00-13:00
Donnerstag: 09:00-13:00, 14:00-18:00


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Bewertungen
Ich hatte letzte Woche einen Termin bei der Filiale in der Ratzeburger Allee gehabt, und muss sagen das es ein tolles Gespräch war. Ich hatte um den Termin gebeten, und alles was es zu meinen Fragen gab, wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt. Im Vorfeld wurde zu meinen Verträgen gefragt ob es noch was zu verbessern gäbe. Ich habe um ein, zwei Sachen gebeten, die es meiner Meinung nach zu erfragen gab, und es wurde alles erledigt. Ausserdem wurde in dem Gespräch auch nicht versucht, mir irgendetwas aufzuschwatzen. Das Gespräch verlief sehr gut und entspannt. Vielen Dank für die Mühe und den tollen Tipps zu meinen Versicherungen. Ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen. Ich bekomme auch kein Werbegeschenk oder sonstiges....... Das ist meine persönliche Erfahrung mit der Filiale. Danke dafür, und weiter so mit allen Kunden......
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Bei Fragen und Problemen erfährt man immer kompetente Unterstützung. Entgegen dem Trend Kundenservice nur noch per Automaten und Servicetelefon stattfinden zu lassen, ist in dieser Filiale der sehr freundliche und zugewandte Kontakt dem Kunden gegenüber hervorzuheben.Kunden, die mit der Technik überfordert sind, wird immer sehr freundliche Hilfe angeboten. Diesen tollen persönlichen Service in dieser Filiale möchte ich nicht missen.
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bedanke mich herzlich bei Ihnen besonders Frau Terzi, wo Sie mir viele Sachen erklären hat was ich überhaupt noch nicht wusste. Ich wurde von Ihr sehr nett und herzlich bedient und habe sehr gutes Gefühl bei dem Gespräch. Mit freundlichen Grüßen Arash Motieh
Ich fühle mich in dieser Filiale sehr wohl. Die Betreuung ist bestens. Vielen Dank für die tolle Beratung.
Ein tolles motiviertes Team. Mir wurde das Einrichten vom Online Banking "Idiotensicher" erklärt. Man hat sich absolut wohlgefühlt. Danke und macht weiter so.
Ein sehr nettes Gespräch, kompetente Beratung , sehr entgegenkommend und hilfreich. In alle Belange eingewiesen und aufgeklärt worden. Immer wieder sehr gerne
Absolut empfehlenswert. Frau Terzi arbeitet zuverlässig, zügig und mehr als engagiert. Herzlichen Dank dafür.
Nettes Team gute Beratung, ich hoffe das diese Filiale noch lange bleibt.
Es geht nie um die Bank, deren Statuten sind und bleiben oft überarbeitungswürdig. Es geht um die Mitarbeiter in der Bank! Ein guter Mitarbeiter versucht alles um den KUNDEN der BANK zu helfen und bestens zu betreuen! Eine dieser MAs ist Elif Terzi! Seit über 25 Jahren meine Ansprechpartnerin, Ich bin mit ihr gewachsen und gefallen. Der Mensch zaehlt in JEDEM Geschaeft und das zeigt sie jeden Tag und ist damit ein AUSHÄNGESCHILD des ansonsten wenig kundenorientierten Bankwesens! Danke für ein viertel Jahrzehnt Menschlichkeit, Kompetenz und Verstand!
Super Filiale, hier wird Kundenservice und Beratung noch groß geschrieben.
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