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Deutsche Bank Filiale Kontakt Informationen

"Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung / Selbstbedienungsbereich geöffnet Mo. bis So. 06:00-24:00 Uhr"
Adresse: Winterhuder Marktplatz 13, Hamburg
Telefonnummer: +49 (40) 471-0920
Stadt: Hamburg


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-13:00, 14:30-16:00
Dienstag: 09:30-13:00, 14:30-16:00
Mittwoch: 09:30-13:00
Donnerstag: 09:30-13:00, 14:30-18:00
Freitag: 09:30-13:00, 14:30-16:00


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Bewertungen
Das Team in Deutschen Bank Filiale am Winterhuder Marktplatz ist stets hilfsbereit und kompetent. Hierbei möchte ich ganz besonders Frau J. Nielsen erwähnen, die sich sehr viel Zeit für uns genommen hat, um eine komplexe Situation zu klären. Vielen Dank!
Es ist immer ein Gewinn , eine persönliche Betreuung zu bekommen. Meine mehrmaligen Besuche in der Filiale am winterhuder Marktplatz waren begleitet von Frau Jaqueline Nielsen, die mit Geduld und Freundlichkeit mir geholfen hat, zu verstehen, wie die digitale Handhabung funktioniert. Danke
Sehr, sehr nettes und hilfsbereites Team!!Sehr guter Sevice und kompetente ehrliche Beratung!! Bin schon viele Jahre in dieser Filiale, ,denke sagt alles!!!
Hab die Deutsche Bank zu Ende Juli verlassen. Kontowechsel katastrophal. Null Unterstützung. Beträge werden zurückgeben obwohl Konto noch aktiv. Telefonische Unterstützung nicht kundenorientiert. Muss erneut in die Filiale, ca 3km zu Fuss entfernt. Sehr schade alles. Servicewüste!
Die Rezeption empfängt einen super und sehr hilfsbereit und Geduldig Frau Nelson
Oft sind in diesen Zeiten der Pandemie keinen Nachrichten gute Nachrichten. Heute ist es eine gute Nachricht. Gestern habe ich einen Termin mit einer Frau Herber der Deutschen Bank gehabt, der wieder an Dienstleistung für Kunden erinnert hat. Gute Beratung, ehrliches Gespräch und das ganze gepaart mit einer Freundlichkeit, die man eigentlich überall und in jeder Brache als Kunde erwarten darf. Ein wirklich super positiver Banktermin, der oft seinesgleichen sucht. Frau Herber/ Deutsche Bank, bitte weiter so...!
Man bekommt von der Bank keine Rückmeldung zum Kontowechsel, trotz mehrfacher Nachfrage. Gläubiger buchen weiter von Konto ab, welches längst geschlossen sein sollte.
Gefühlte Stunden verbringt man mit Warten weil eine Kundin Centstücke per Hand zählen lässt. Geht's noch? Alle anderen Kunden sind zum Warten verdammt! Solche Kundinnen schickt man weg. Die sollen ihre Cents gefälligst rollen. Ne, ne lieber Kundenservice - nicht nur gefühlt. Ich setze die Bewertung aber wg ihrer schnellen, wenn auch nichts sagenden Antwort auf 2*
Frau Niesen und Frau Czekala haben schnell und unkompliziert bei meinem Problem geholfen. Ganz tolle und sehr nette Personen. Ich kann diese Filiale mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Das was dort gemacht wurde ist echter Service für den Kunden.
Den besten Kundenservice bei Frau Nielsen, den ich je bei einer Bank erlebt habe. Immer freundlich und sehr kompetent. Bei Frau Nielsen merkt man sofort, daß sie ihren Job liebt. Und trotz Maske kann man ihr Lächeln in ihren Augen erkennen.
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