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Deutsche Post

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Deutsche Post Kontakt Informationen

"In den Filialen unserer Partner bieten wir Ihnen vielfältige Produktlösungen sowie Beratungs- und Leistungsangebote rund um den bestmöglichen Versand Ihrer Briefe, Päckchen, Pakete, Retouren und Express-Sendungen. Der Service umfasst neben der Annahme bzw. dem Versand von Sendungen, der Abholung bzw. den Empfang von Sendungen, auch ein breites Zusatzsortiment an Artikeln zum Postversand. Filial-individuelle Leistungen und Angebote können abweichen"
Adresse: Bahnstraße 59, 40699 Erkrath
Telefonnummer: +49 228 4333111
Stadt: Erkrath
Postleitzahl: 40699


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Bewertungen
Filiale seit 2 Tagen geschlossen. Bei Google steht geöffnet ? Was soll das ? Mein Paket wird festgehalten in dem wichtige Medikamente fürs Wochenende wären. Niemand hilft weiter. Selbst bei technischen Problemen kann man Pakete rausgeben und nachbuchen. Lächerlich!
Sehr guter und freundlicher Service. Man wird dort immer mit einem lächeln bedient. Alle meine Pakete lasse ich dort in die Filiale schicken.
Es macht viel aus wenn man freundlich empfangen wird, und Fragen gestellt werden wie.. Soll es ein Einschreiben oder ein Prior Brief sein. Immer wieder gerne, und weiter so.
Ich fragte nach einem kleinen Streifen Paketband, um mein Paket nach zu kleben. Die Mitarbeiterin sagte zuerst, dass sie Paketband nicht besitzen würden. Als ich verdutzt schaute und hinterfragte, seit wann ein Paketshop kein Paketband hätte, greifte sie gezielt in die Schublade und plötzlich gab es doch Paketband. Dieses sollte dann aber für einen kleinen Streifen 50 cent kosten. Ich habe die Filiale verlassen und bringe mein Paket zur Konkurrenz. Wenn das bei jedem Kunden so gehandhabt würde, so bringe eine Rolle Paketband wohl sehr viel Trinkgeld ein.
Heute am 28.02.2022, 12:10, ist es wieder passiert das ich kein Bargeld bekommen habe. Der Angestellten war das auch völlig egal. Sie könnte da nichts für. Kundenservice gleich Null . Es gibt in Essen Kupferdreh auch kein Bankautomat mehr zum Geld abholen. Ich weiß nicht wie sich ein Unternehmen wie die Postbank so aufstellen kann.
Hier hole ich gerne meine Pakete ab.
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kommt leider darauf an wer gerade Dienst hat. Da nehme ich lieber den Umweg in kauf und fahre nach Rellinghausen in die Filiale, die neben Hellweg ist. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.Da können sixh einige aus dem Kupferdreher Team eine Scheibe von abschneiden.
Sehr nette Chefin, immer gut gelaunt und freundlich. Hier geht man gerne hin.
Sehr freundlich und hilfsbereit
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