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Deutsche Post Kontakt Informationen

"In den Filialen unserer Partner bieten wir Ihnen vielfältige Produktlösungen sowie Beratungs- und Leistungsangebote rund um den bestmöglichen Versand Ihrer Briefe, Päckchen, Pakete, Retouren und Express-Sendungen. Der Service umfasst neben der Annahme bzw. dem Versand von Sendungen, der Abholung bzw. den Empfang von Sendungen, auch ein breites Zusatzsortiment an Artikeln zum Postversand. Filial-individuelle Leistungen und Angebote können abweichen"
Adresse: Grüneburgweg 58 , Frankfurt am Main 60322, HE, DE
Telefonnummer: 0180 2 3333
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60322


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-19:30
Dienstag: 08:30-19:30
Mittwoch: 08:30-19:30
Donnerstag: 08:30-19:30
Freitag: 08:30-19:30
Samstag: 09:30-14:00


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Bewertungen
Schlimmster Laden überhaupt. Immer eine Schlange bis zum geht nicht mehr, weil Schlafmütze sein scheinbar das einzige Einstellungskriterium bei denen ist. Dann kommt noch dieser freche „Filialleiter“ der die Frechheit besitzt, einem zu sagen man halte den Betrieb auf hahaha junge junge. Die einzigen die den Betrieb aufhalten seid ihr Schlaftabletten. Immer ist irgendwas da ! Ganz schlimm ! Werde den Schuppen und diese unsympathischen und Inkompetenten Gesichter da definitiv meiden !
Es wird von Jahr zu Jahr immer schlechter! Man wird regelmäßig falsch informiert. Falsches Porto wird oft drauf gemacht, so das die Sendung zurück kommt! Man bekommt oft nicht das was man möchte, wird aber in dem Glauben gelassen das man das gewünschte erhält. Die Zeit bis man dran kommt, wird verhältnismäßig immer länger.
Nach 20 Minuten anstehen wird uns frech mitgeteilt, dass keine Pakete angenommen werden. Die Mitarbeiter sind langsam und nicht professionell. Von nun an werde ich an den Diensten der Deutschen Post nicht mehr appellieren und kann auch jedem davon abraten.
Am 28.07. wollte ich ein hier abgegebenes Paket abholen. Laut Öffnungszeiten öffnet die Filiale um 8.30 Uhr. Ich war um 8.40 vor Ort und musste, wie viele andere Kund*innen auch, feststellen, dass die Filiale geschlossen war. Ich habe lange gewartet; um 9.22 wurde dann ein Schild angehängt, dass die Filiale im 10.00 aufmachen würde. Bis dahin konnte ich nicht warten. Mit Hinweg, Rückweg und Warten hat mich diese Aktion 2 Stunden meiner Zeit gekostet und das Paket hatte ich am Ende nicht; eine Unverschämtheit!!!
wenn's geht, vermeide diese Filiale - hoffnungslos überlastet und schlecht organisiert.
Einziges Manko Mitarbeiter sind durch die Flut der Kunden, die den DHL Service nutzen ein wenig überfordert, jedoch tun sie wirklich ihr bestes, auch noch den bestehenden Papierwaren laden zu führen. Auch wenn dies dann mit Wartezeiten verbunden ist.
Unfassbar langsam und schlecht organisiert. Egal zu welcher Uhrzeit ich in den letzten Monaten da war, ich musste mind. 20-30 Minuten warten. Alle Angestellten arbeiten im Schneckentempo und ich wurde schon öfter zurückgeschickt, weil sie das Paket im Lager nicht gefunden haben. Eine Neuorganisation der Filiale wäre dringend erforderlich!!!
Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und in der Regel ist die Wartezeit unter 5 Minuten
Am Wochenende zur Stoßzeit habe ich 30 Minuten gewartet um ein Psket abzugeben. Obwohl 4 Personen in der Filiale waren, waren drei Personen währenddessen damit beschäftigt, das Ende ihrer Schicht vorzubereiten. Die einzige Person die Kunden bedient hat, operierte in Faultiergeschwindigkeit. Die Filialleiterin habe ich darauf hingewiesen, welche mir sagte ich solle doch zu den anderen Postfilialen gehen. Ich würde dort zur Post gehen wo ich wohne.
Absolut schlechter Sevice, unfreundliches Personal und stets lange Wartezeiten. Pakete sind laut App und Abholschein in der Filiale, aber können regelmäßig nicht gefunden werden und man soll -nach über einer Stunde Wartezeit- erneut kommen, da das "Paket dann schon auftaucht". Man wird zudem gefragt, was in dem Paket verpackt ist. Masken werden vom Personal unter der Nase getragen. Alles in allem katastrophal.
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