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Sammeln Sie spannende Eindrücke fremder Kulturen, lernen Sie einzigartige Menschen, Landschaften und Tierwelten kennen. Durch uns wird Ihre Urlaubsreise zum ERLEBNIS!

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"DIAMIR Erlebnisreisen hat sich auf Reisen in kleinen Gruppen mit bis zu 14 Gästen und individuelle Touren ab 2 Personen zu den schönsten Zielen der Welt spezialisiert. DIAMIR bietet eine breite Palette an besonderen Kulturreisen und Naturreisen, Safaris, Wander- und Trekkingtouren, Bergexpeditionen, Fotoworkshops und Familienreisen sowie Kreuzfahrten an. Intensive Begegnungen mit Land und Leuten, besondere Reiseerlebnisse und die Sicherheit des Kunden sind wichtige Faktoren bei der Planung und Durchführung einer jeden DIAMIR Erlebnisreise.Reisen mit DIAMIR bedeutet: „statt träumen selbst erleben“ in mehr als 120 Länder weltweit.Übrigens: Die Hälfte des CO2-Fußabdrucks einer jeden Gruppenreise kompensiert DIAMIR durch Wildnisschutz."

Adresse: Berthold-Haupt-Straße 2, 01257 Dresden

Telefonnummer: +49(351)312070

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ed.rimaid@ofni

Stadt: Dresden

Postleitzahl: 01257

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

DIAMIR hat, nach Vorgabe unseres Reisebüros, eine wunderschöne Namibia Selbstfahrerreise zusammengestellt. Das Preis Leistungs Verhältnis war super, der Kontakt zu DIAMIR ist sehr gut. Eine schnelle, nette Beantwortung von Fragen seitens des Teams. DIAMIR ist sehr empfehlenswert.

Zum wiederholten Mal eine exzellent organisierte Tour - diesmal durch Südafrika und Namibia. Ein großes Dankeschön an das Team von DIAMIR, welches uns im Vorfeld äußerst kompetent, sehr freundlich und hilfreich zur Seite stand. Sehr gern werden wir auch bei unseren zukünftigen Reisen die Dienste in Anspruch nehmen!

Diamir - Enttäuschende Betreuung Ich hatte jetzt zwei Mal kurz hintereinander eine nicht zufriedenstellende Beratung. Krankheit kommt vor,  nur erwarte ich dass ich dann informiert werde, dass es zB zu Verzögerungen kommen kann. Erst auf meinen Anruf wurde mir der Ausfall mitgeteilt, und eine Bearbeitung zugesagt. Das war dann Hinhaltetaktik, denn die Bearbeitung ging doch erst nach der Krankheit weiter.  Beim zweiten Mal hat Diamir meinen Reiseterminwunsch falsch gelesen und meine Anfrage daher nachrangig bearbeitet. Auch hier: Erst auch Nachfrage hat sich was bewegt. Dann erstes Angebot erhalten. Meine Rückfragen / Änderungswünsche wurden jetzt wieder nicht beantwortet.  Aus dieser Erfahrung heraus kann ich diesen Veranstalter nicht empfehlen.

Eigentlich keinen Stern da unsere lang gebuchte Reise garnicht durchgeführt wurde! Info von Diamir gab es allerdings erst als wir die Sitzplatzreservierung vornehmen wollten. 5 Wochen vor Reisebeginn! Wir hätten die Reise allerdings gegen einen "geringen " Aufschlag von 600 Euro PRO Person! Privat durchführen können!! Danke, wir erklärten mehrfach das es unser Jahresurlaub ist, bekamen nicht mal eine Ausweichreise angeboten.  Nie wieder, war der erste und letzte Versuch mit Diamir! Wir wollten ein ansässiges Unternehmen unterstützen, nun doch lieber wieder Chamäleon oder WorldInside

Unsere Japan-Fotoreise, Winterliche Motive in Fernost, war großartig. Das war vor allem dem lokalen Reisebüro vor Ort zu verdanken, Hokkaido Treasure Island Travel, sowie unseren kenntnisreichen und engagierten Reiseleitern Michael Lohmann sowie Hitomi Green von HTIT. Wir haben alles gesehen, was möglich war. Absolut unterirdisch war dagegen die Zusammenarbeit mit Diamir. Dafür hätte ich keinen Stern vergeben, so sind es im Mittel 3 geworden. Die Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Diamir hat während Corona ca 70 Mitarbeiter entlassen, aber nichts am Programm gekürzt. Das Problem mit der Unzuverlässigkeit hatten alle Teilnehmer unserer kleinen Gruppe. Für uns persönlich, die wir schon 2022 diese Reise antreten wollten und bereits 2021 hinterlegt haben, dass wir Business fliegen wollen, kam es auch noch extrem teuer, da niemand bei Diamir das berücksichtigt hatte. Obwohl es noch kurz vorher deutlich günstigere Businesstickets mit ANA bis Kunashiro auf Hokkaido gab, hatten wir einen Aufpreis von &gt; 4500€ pP zu bezahlen. Erst ganz zum Schluss, natürlich ohne Info von Diamir erfuhren wir, dass dieser horrende Preis nur Business bis Tokio bedeutete und wir nach Hokkaido Economy fliegen mussten. Das macht man nur einmal mit uns. Das war unsere erste und letzte Buchung über Diamir. Wir sind Vielreisende, es gibt exzellente Alternativen, die kennen wir zum Glück.

Reise nach Indien gebucht. Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben. Meinem Vater hat die Organisation in Tanzania deutlich besser gefallen und auch in Uganda wurde die gewisse „Grenze“ nicht unterschritten. Hierzu muss man ergänzen, dass Diamir komplett mit inländischen Organisationen zusammenarbeitet. Dann fragt man sich jedoch, ob es kein Feedback gibt. Die Hotelliste gab es erst 3 Wochen vorher. Da gab es bereits hohe Stornogebühren 80% und man sah bereits die ersten Mängel an den Hotels. So mussten wir wegen Zigarettenrauch im Zimmer und fehlenden Fenstern, Zimmern wechseln. Hierbei ist auch zu erwähnen, dass wir keinerlei Hilfe von Diamir bekamen. Und ich, die diese Mängel bereits an der Internetdarstellung der Hotels bemerkte, mit dem „Sie haben ihre Reise noch gar nicht angetreten“ abgespeist wurde. Insgesamt hatte die Reise keinerlei Preis Leistungs Verhältnis. Mit mehr Zeit sollte man sich auf jeden Fall eine andere Organisation suchen, oder selbst was finden. Dies hätten wir auch gemacht, kurzfristig ist Indien immer was anderes als Europe. Eine bekannte Organisation wie Diamir sollte jedoch trotzdem etwas angemessenes bieten!

Eine Reiseagentur die jeden Stern verdient.  Wir haben eine Selbstfahrer Tour in Namibia gebucht und wurden in super lodges mit wirklich tollem Essen und Zimmern eingebucht.  Uns mangelte es an nichts und Diamir half uns sogar auf Heiligabend,  da unser Flieger den wir auf eigene Faust bei Lufthansa gebucht hatten,  sich um 14 Stunden verspätete. Diamir ist klasse und hat nicht nur uns sondern auch unsere Kinder als Stammkunden gewonnen.  Ein Unternehmen das die Kundenzufriedenheit an Platz 1 stellt. Dankeschön

Wir hatten zusammen mit Diamir-Reisen M.Leithold eine Individual Reise nach Namibia geplant und gebucht. Die Reise war von Anfang bis Ende professionell geplant und durchdacht . Wir werden bei unserem nächsten Urlaub wohl wieder diesen Reiseanbieter nutzen.

Ich habe eine Gruppenreise nach Ecquador/Galapagos gemacht. Leider habe ich den Hinflug verpasst. Bei der Klärung ob ich einen neuen Rückflug brauche und  bei der Neubuchung war die Unterstützung und das Engagement von Diamir sehr mangelhaft. Zudem war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich. Solange keine besonderen Vorkomnisse bei eine Reise sind, mag Diamir akzeptabel sein. Wenn es aber Probleme auf einer Reise gibt, so wird man ziemlich alleine gelassen.

Wir sind von einer Reise nach Namibia zurück und haben ein paar schöne Eindrücke mitgebracht, aber auch nicht so schöne Dinge. Kritik wurde von Diamir ignoriert. So kann man auch mit Kritik umgehen. Wir sind schon enttäuscht über dass Verhalten.  Eine Zusatzinfo nach 2 Monaten , nunmehr ist das Problem bearbeitet und für uns befriedigend gelöst. Warum muss man erst so mit Nachdruck hinweisen? Grüße

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