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Die Puppenstube im Nikolaiviertel Kontakt Informationen

Die Puppenstube im Nikolaiviertel
Adresse: Propststr. 4 , Berlin 10178, BE, DE
Telefonnummer: 030 2423967
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178



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Bewertungen
Wir waren in diesem Geschäft, um eine sehr alte Puppe zur Reparatur abzugeben. Uns hat die Kompetenz des Herrn begeistert. Das böse Erwachen kam bei dem Angebot für die Reparatur. Wir haben uns dagegen entschieden. Wir haben die Puppe also unrepariert abgeholt, jedoch haben wir diese in einem schlechteren Zustand zurück bekommen. Mit Nichten wurden wir darauf hingewiesen, dass der Kopf Schildkröt zerstört wurde. Dieser Werkstatt und dem "kompetenten" Herrn gehört das Handwerk verboten!!!
Super netter Verkäufer hat mich toll beraten. Es gibt hier viele kleine Sachen und natürlich große ^^ Kann den laden nur weiter empfehlen: Weiter so!
Tolles Geschäft - super Beratung, sehr sympathischer und freundlicher Verkäufer, sehr schönes Ambiente! Ich komme auf jeden Fall wieder .
Ganz schlimmer Laden; wurde von mir dem dem tollen TEDDYS LADEN zwei, drei Häuser weiter verwechselt. - Also Augen auf und Vorsicht beim Teddykauf!
Ich bin begeistert. Online hatte ich am Sonntag eine Bestellung in Auftrag gegeben. Montag in der Früh wurde ich angerufen das es ein Problem mit meiner Bestellung gab. Das ist schonmal sehr freundlich und kundenorientiert. Andere Verkäufer bekommen es gerade mal hin eine Storno Mail zu schicken. Ich wurde einig über eine Alternative und der Verkäufer sorgte dafür das alles reibungslos ablief. Heute ist Dienstag. Ich halte bereits meine Bestellung in der Hand. DAS, meine Damen und Herren, DAS ist ein gutes Einkaufserlebniss.
Leider muss ich mich den Vorgängern anschließen, denn da werden Kinder als potentielle Zerstörer behandelt noch bevor sie eine Puppe nur mit den Augen richtig erfassen konnten. Von berühren kann nicht die Rede sein. Hier wird man schon vor dem möglichen Verkauf so unfreundlich zugetextet, das man sich jeden weiteren Kontakt zum Verkäufer lieber erspart.
Unhöflich.. Online steht, der Laden ist geöffnet, nun steht man vor der Tür des geschlossenen Ladens. Erreicht telefonisch niemanden. Keine Informationen bzgl. Schließzeit an der Tür. Nichts. Nach kurzem werde ich anstatt von der soeben gewählten Festnetznummer von einem Handy angerufen. Der Inhaber persönlich am Apparat. Wie ich denn überhaupt darauf komme, dass man geöffnet habe.. man informiert mich über die "aktuelle Pandemie" aktueller Wert des RKI liegt bei ca. 6..., da habe man selbstverständlich NICHT geöffnet. Und Puppen ankaufen tue man auch überhaupt nicht, wie ich nur darauf käme.. Fazit: Nein Danke.
Wunderschönes Geschäft, nett und freundlich. Ich wurde sehr gut beraten. Hier steht der Kunde im Vordergrund und nicht der Verkauf. Ich hatte erst online gekauft und war sehr zu frieden und dann bin ich nach Berlin gefahren und habe das Geschäft besucht. Das ich schon Onlinekunde bin habe ich icht erzählt und sie waren einfach super..... vielen Dank ...weiter so.
Beim letzten Besuch konnte man sich die Puppen nicht ansehen und dieses mal war es wieder nicht möglich. Wenn kein Wert auf Käufer die in den Laden kommen gelegt wird, dann mieten sie sich doch besser eine Lagerhalle für Ihre vielen Online Kunden. Ich werde den Laden nie mehr betreten, Kunden sind hier nicht erwünscht.
Produkte wie versprochen in bestem Zustand - extrem gut verpackt - rasche internationale Lieferung. alles in allem TOP, liebe grüße aus österreich
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