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Dietzgener Elektrocenter Kontakt Informationen

Dietzgener Elektrocenter
"Wir reparieren für Sie Elektrogeräte, wie Waschmaschinen, Fernseher, Kühlschränke und Elektroherde, aller Hersteller und Marken genau und zuverlässig."
Adresse: Grabbeallee 57 , Berlin 13156, BE, DE
Telefonnummer: 030 47486955
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13156


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Bewertungen
Wir haben ein Problem mit der Waschmaschine extrem starke Vibrationen und Geräusche beim Schleudern, und waren froh, schnell einen Termin für einen Check zu bekommen. Leider war ich selbst dann nicht anwesend und meiner Frau wurde für 90 EUR die Reinigung der Wasserpumpe angedreht, was mit dem Problem absolut nichts zu tun hat. Das besteht natürlich weiterhin. Vollkommen unseriös, und nicht zu empfehlen!
Leider doch keine Hilfe bei der Fehlerdiagnose der kaputten Waschmaschine. Die netten Männer kamen zwar wie verabredet, aber diagnostizierten einen Fehler Ablaufpumpe ohne die Maschine anzufassen und stellten eine 400 Euro Reparatur in Aussicht. Leider unseriös, da die Ablaufpumpe a nicht der Fehler ist und b das Ersatzteil nur ein Bruchteil von dem kostet was behauptet worden ist. Ich bin heilfroh, den Auftrag nicht erteilt zu haben!
Unmögliches Verhalten der Firma. 555 Euro für 20 min Arbeitsaufwand ohne Material, ausschließlich Reinigung einer Wasserpumpe. Ohne Vorankündigung der Höhe der Summe, Arbeit nur gegen Bargeld. Absolut unseriös. Wir behalten uns weitere rechtliche Schritte vor! Diese Firma ist niemandem zu empfehlen!
Es war bereits das zweite Mal, dass unserer Siemens WaMa das Leben verlängert wurde. Innerhalb kürzester Zeit wurde die Tür repariert. Professionelle Arbeit, freundlich, Preis in Ordnung, sauber, kurz ein Handwerkertraum. Das Backoffice verbindlich und zugewandt. Sehr zu empfehlen. Dankeschön
Ich habe schnell jemanden erreicht und die Beratung war gut. Mögliche Kosten und Alter/Fabrikat meiner Waschmaschine wurden abgewogen und gemeinsam eine Reparatur für nicht sinnvoll befunden. Ich habe mich für eine gebrauchte Maschine mit Garantie entschieden. Die Lieferung war schnell und pünktlich. Die beiden Monteure waren freundlich sowie gründlich und haben meine defekte Maschine gleich mitgenommen. Bisher funktioniert alles wie es soll. So muss das sein. Danke
Super Service. Habe ganz schnell einen Termin bekommen. Ich wurde schon im Vorfeld per Telefon freundlich gut informiert. Der Handwerker war freundlich und konnte die Waschmaschine schnell wieder reparieren. Ich empfehle Euch gern weiter.
Am Neujahrstag ging der Geschirrspüler kaputt. Nächsten Morgen gleich angerufen. Bin sehr freundlich und gut beraten worden. Noch am Nachmittag war der Techniker da, 10€ für Anfahrt und Kostenvoranschlag, das ist fair. Der Defekt wurde schnell gefunden, die veranschlagten Kosten blieben im Rahmen. Das Gerät musste mitgenommen werden, war aber bereits am übernächsten Werktag wieder da. Es funktioniert wieder alles einwandfrei. Ein herzliches Dankeschön für die freundliche und sehr schnelle Hilfe. Wirklich sehr zu empfehlen!
Sehr guter Service! Unsere Waschmaschine hat die Waschlauge mal abgepumpt, mal nicht. Der Monteur konnte die Ursache für dieses Problem schnell finden, hat vor Ort die defekte Laugenpumpe gegen eine neue ausgetauscht und auch den Ablaufschlauch gereinigt. Jetzt funktioniert die Waschmaschine wieder einwandfrei. Die Büroangestellten sind ebenfalls sehr freundlich und arbeiten kundenorientiert. Termine sind auch am Abend möglich und werden kurzfristig festgesetzt. Die telefonische Rückmeldung hat bestens geklappt. Nicht zu vergessen: Der Monteur kam sowohl zur Fehleranalyse als auch zur Reparatur pünktlich! Vielen Dank!
Eine Gummidichtung meiner Kühl-Gefrierkombination hatte ihren Geist aufgegeben. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hatte meinen Anfrage/Reparaturauftrag telefonisch entgegengenommen. Obwohl sie die Gummidichtung erst einmal bestellen musste, blieben wir im ständigen Kontakt. Der Austausch der Dichtung erfolgte dann von den Monteuren binnen kurzer Zeit. Das Wort "Kundenservice" steht bei den Mitarbeiter*innen des Dietzgener Elektrocenters ganz oben auf der Agenda. Ich werde Sie auf jeden Fall gern und mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
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