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Dirck Grote Elektroanlagen Kontakt Informationen

Dirck Grote Elektroanlagen
Adresse: Bullenkoppel 18 , Hamburg 22047, HH, DE
Telefonnummer: 040 476469
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22047


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Bewertungen
Die guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich wollte einige Installationsarbeiten in meiner Privatwohnung in Auftrag geben. Telefonischer Kontakt am 09.01. mit der Zentrale -> Leiten wir weiter, Techniker wird sich zwecks Terminvereinbarung melden. Techniker meldet sich telefonisch am 11.01. -> "Diese Woche sieht es schlecht aus, nächste Woche bin ich mit einem Großprojekt beschäftigt. Ich gebe den Auftrag zurück damit sich ein Kollege meldet" Gedächtnisprotokoll. Ja, so etwas möchte ich als Kunde doch wirklich nicht hören. Dann besser intern absprechen und handfeste Termine und Lösungen anbieten. Oder kommunizieren, dass erst Aufträge ab einer bestimmten Größenordnung angenommen werden. Bis heute am 18.01. -> still ruht der See, kein neuer Kontakt. Die Firma scheint genug Kunden zu haben. Nachtrag: Am 18.01. nochmal angerufen um nachzufragen ob noch ein Termin zustande kommt. Bin sofort weiterverbunden worden und es wurde ein Termin für den 19.01. / 7 Uhr vereinbart. Der Techniker erschien dann um 7:27 Uhr. Er war zwar verspätet, aber sehr nett und die Arbeiten wurden zügig und professionell ausgeführt. Hat insgesamt eine Stunde gedauert. Bin soweit zufrieden und gespannt auf die Rechnung. Nachtrag 2: Aus unbekannten Gründen musste der Dimmer getauscht werden. Der zweite funktioniert jetzt nicht so gut wie der erste. Nach ca. 3 Wochen ist heute die Rechnung gekommen. Alles korrekt und fair berechnet. Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende Beratung bezüglich des Dimmers und dass vorher für den Dimmer kein Preis genannt werden konnte.
Ich kann die Bewertungen zwecks „fairer Preise“ nicht verstehen. Für einen Austausch eines Lichtschalters wurden 90 € berechnet. Dieser kostet nicht einmal 4 € im Baumarkt. Der Techniker Vorort, teilte mir mit, dass ich mit knapp 50/60 € rechnen müsste. Als die Rechnung kam dann das böse Erwachen. In meinen Augen eine wirklich böse Abzocke!!!!! Techniker ansonsten nett und kompetent! Wenn die Preise jetzt auch noch fair und ordnungsgemäß wären, würde es volle 5 Sterne geben aber sowas ist echt sehr traurig und dreist. Besonders weil die Firma wohl nicht schlecht an uns verdiente, durch Austausch eines neuen Lüfters mit rund 500/600 €.... Mein Tipp, googelt vorher ob ihr kleine Reparaturen alleine hinbekommt oder fragt im Bekanntenkreis!!! Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen. Preislich hab ich sowas noch nicht erlebt und das obwohl der Techniker Vorort eine völlig andere Summe nennt!!!! Traurig!!!
Die Firma ist sehr zu empfehlen. Schneller Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden.
Sehr netter und guter Service. Hier geht man ehrlich und zuvorkommend mit dem Kunden um. Mein erster Ansprechpartner für Elektro Probleme.
Super nett und sehr hilfsbereit schneller Termin und pünktlich gutes Fachwissen
Die Truppe ist klasse.schwupps, alles fertig.
Ruft leider nicht zurück
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