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"Disquom Glasfaser: Highspeed Internet für alleSurfen Sie mit Disquom Glasfaser im Highspeed-Netz! Sie erhalten Bandbreiten von 1 Gbit/s mit dem Internetanschluss von Disquom Glasfaser auf Basis modernster Glasfaseranschlüsse bis in Ihr Haus. Nutzen auch Sie künftig alle Möglichkeiten der digitalen Welt, denn mit Disquom Glasfaser werden Höchstgeschwindigkeiten auch für Sie Realität. Das Ziel der Disquom lautet: Wir machen Highspeed Internet im ländlichen Raum möglich!"
Adresse:
Telefonnummer: 02244 8799490
Stadt: Königswinter


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Bewertungen
Absurd hohe Preise für unterirdische Qualität und Service. Sowohl am Telefon als auch via E-Mail leider absolut unprofessionell. Seit Monaten am kämpfen, viele Bitten werden einfach ignoriert in der Hoffnung das man es einfach hinnimmt und weiter schweigt. Das kann man sich dann mit Monopolstellung als Anbieter wohl einfach leisten.
TopFirma!!! Hat uns im Ländlichen Gebiet superschnelles Internet gebracht und versorgt uns schon seit Jahren. Bei evtl. Störungen immer schnell behoben. Customerservice überragend finde ich überragend - schnellereichbar, keinen langen Warteschleifen und superfreundlich egal wenn man an der Strippe hat ... hier wird man sogar zurückgerufen! Danke!
Ich bin super zufrieden. Super schnelle Reaktion bei Störungen. Rufen immer zurück, oft auch nach den offiziellen Geschäftszeiten. Geschwindigkeit der Leitung ist sehr gut. Vielen Dank weiter so
Glasfaser Oberpleis - ja, gerne und sofort. Aber Service = 0, daher Finger weg. 2x versucht jmd wg Rückfragen gegen 16 und 16.30 an unterschiedlichen Tagen zu erreichen, da lief bereits eine Ansage "... Sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an... ", obwohl diese angeblich bis 17h sind. Auch auf einer überlassenen Handynummer meldet sich niemand. Seriös geht anders. Man stelle sich nur das Verhalten bei einer Netzstörung vor... Schrott...
Ich muss meine Rezension korrigieren. Seit Anfang 2021 immer mehr Störungen Upload von sagenhaften 1,5 MB ist ein Witz. Und das für 40€ im Monat. Glasfaserausbau.... Witzig, wenn ein Ort ausgelassen wird obwohl alle angrenzenden ausgebaut werden.
Ein sehr instabiles Netz. Andauernd Ausfälle. Täglich mehrfach für ein paar Minuten, gefolgt von Großausfällen mindestens ein Mal im Monat. Super für Home Office etc.! Dazu gibt es aber nie eine Kundeninfo und auch erreichbar ist da dann niemand. Aber leider gibt die Monopolstellung das so her, dass man sich das leisten kann und keinerlei Verbesserungen vornimmt an dem Netz. Ansonsten wäre man dort vermutlich schon lange arbeitslos...
Die Disquom bietet in Brohl-Lützing Ortsteil Niederlützingen seit 4 Jahren DSL-Verträge an. Ich als IT-Dienstleister war einer der ersten Nutzer im Ort. Ich bin bis heute außerordentlich zufrieden mit der Disquom wie die Mehrzahl meiner Kunden die Disquom nutzen auch. Ja, es stimmt, außerhalb der normalen Arbeitszeiten erreicht man zunächst nur einen AB. Aber in aller Regel erfolgt der Rückruf durch immer kompetente Mitarbeiter innerhalb weniger Minuten, sogar an Feiertagen. Vorteil ist hier ist kein Mitarbeiter irgendeiner vorgeschalteten Hotline ohne Wissen am Apparat sondern Leute die Ahnung haben. Nachdem zunächst nur maximal 30 MBit möglich waren sind mittlerweile 50 MBit und an günstig gelegenen Standorten im Ort auch 100 MBit möglich. Und hier gibt es kein "bis zu" wie bei anderen Anbietern. Die Anzahl an Störungen hält sich in Grenzen, wenn doch mal eine Auftritt liegt es in aller Regel an der sogenannten letzten Meile die immer noch vom magentafarbenen Ungetüm betrieben wird. Ich kann die Disquom nur empfehlen und würde nur dann wechseln wenn es im Ort Glasfaseranschlüsse von einem anderen Anbieter geben würde.
Bin wirklich zufrieden mit diesem Anbieter. Vorher gab es nur Probleme ich war bei der Telekom Dort hatte ich das LTE Hybrid Angebot genutzt, mit der Hoffnung, gute Leistung aus dem LTE Netz zu holen. Nach 5 Monaten Telefoniererei wurde mir dann endlich die Wahrheit genannt. Beide Antennen, welche nahe Oberpleis und eine weiter an der A3 stehen, sind komplett überlastet. So konnte ich kein LTE beziehen, sondern nur 1 mbit/s aus der Dose. Ein absolutes No Go im Jahre 2019. Kaum hatte ich dann den Vertrag bei der Disquom, hatte ich auch direkt 18-20 mbit/s anliegen. Genau so wünsche ich mir das und bin mega zufrieden. Und wer sich hier über die Preise beschwert, sollte sich mal Gedanken machen, dass es hier um ein kleineres, lokales Unternehmen handelt und kein Milliardenkonzern. Natürlich sind bei der Telekom die Preise günstiger, denn die haben auch weit aus mehr Kundschaft Mobilfunk+Home. Da können die sich auch solche Verträge erlauben, die nur 15 oder 20 Euro kosten. Der Preis der Disquom ist fair. Schließlich muss das lokale Unternehmen auch verdienen und kosten decken.
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