Distributions GmbH - 11

Distributions GmbH - 11 Kontakt Informationen

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Stadt: Seevetal

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Bewertungen

2 mal sollte eine Sendung abgeholt, aber leider tauchte niemand auf, laut der Firma, hat man niemanden angetroffen. Obwohl ich 2 Tage von 8 bis 18 Uhr auf den Abholer gewartet habe, fand dieses es wohl nicht nötig vorbei zukommen. Ich kann nur von diesem Transportunternehmen abraten.

Ich hatte eine Bestellung aus Spanien. Ich hatte von Trans-o-flex einen Benachrichtigungszettel im Briefkasten mit der Bitte einen Liefertermin auszumachen, da ich nicht angetroffen wurde. Angerufen und gleich eine super sympathische Mitarbeiterin am Telefon die mich zur zuständigen Kollegin  weiterverbunden hat. Am selben Tag wurde mein Tisch noch geliefert und der Fahrer trug diesen auch noch in den zweiten Stock. Nett, freundlich und hilfsbereit. Danke für den tollen Service.

Von der Auslieferung bis zur Lieferung 16 Stunden. Autobatterie in Ludwigsburg bestellt, am nächsten Morgen war sie bei mir im Alten Land. Das einzig negative war das trotz Trackingnummer kein Tracking möglich war. Fahrer war nett und freundlich, hat sogar 2 mal geklingelt. Nach den Bewertungen hier hatte ich schon befürchtet nichts zu bekommen.

Wenn möglich wählen sie einen anderes Versandunternehmen.  Fahrer konnte mich angeblich zweimal nicht antreffen, obwohl zu beiden Zeitpunkten einer im Haus war. In der Zentrale wird man vertröstet auf eine erneute Zustellung. In der Filiale Seevetal geht keiner ans Telefon.  Wenn man keine Pakete zustellen möchte sollte man kein Versandunternehmen gründen.

17.07.2018 Paket sollte am 16.07 angeliefert werden. Da ich ebenfalls Erwerbstätig bin - war ich nicht anzutreffen. Nächster Auslieferungsversuch haltet euch fest 20.07?!  Gut... kann man ja sicherlich telefonisch klären... der laden soll ja bis 19:00 telefonisch besetzt sein. Mein Anruf erfolgte um 18:40. Um 20Minuten vor Feierabend sagte man mir, man könne mein Anliegen nicht entgegen nehmen, da dass Programm bereits geschlossen wurde - ich möchte bitte nächsten Werktag anrufen...  ------------------------------------------------------------------------- 18.07.2018 Nächster Tag - ich rufe bei dem 5ten Klasse Logistik Unternehmen erneut an. Man wird nicht begrüßt, sondern wird von der Dame  bei der es sehr laut im Hintergrund ist  5x gefragt: "Wer ist da?!"  Anschließend konnte die Dame weder auf meinem Namen, noch PLZ, meine Sendung finden. Selbst bei der Retoure-Nr. musste die gute Dame weit graben, bis sie etwas im System fand. OPTIMIERUNGSBEDARF!  Meine bitte, das Paket an einem Ablageplatz für mich zu hinterlegen - unterbrach die Dame - "sowas geht nicht" Sie erklärte mir aber freundlich, dass der Fahrer heute nochmal zwischen 12:00 und 14:30 die Auslieferung versucht.  Ich einen halbes Tag Homeoffice eingereicht - damit ich das Paket entgegen nehmen kann - auf das ich bereits schon 10 Werktage warte. Ja.... es ist ein Mainboard - und somit die wichtigste Platine in einem Computer - ohne die man diese komplette Kiste nicht zusammenbauen kann &gt;Männer und ihre Technik, hm?^^   Nun kommt der Hammer!  Sehe ich einen Fahrer mit Warnweste.... direkt an meinen Briefkasten! Ich saß in der Küche und habe gearbeitet...  Er hat es nicht einmal versucht bei mir zu klingeln?!?!?Sie sollten doch bitte Menschen einstellen, mit dem Verständnis aufweisen Ihren Job auszuüben!  Ende vom Lied... ein Nachbar, der zufällig am Auto stand, bekam das Paket in die Hand gedrückt. Da dieser aufm Sprung war, befindet sich das Paket nun in seinem Auto - sprich er fährt es nun durch die Gegend...  Wäre es nicht so traurig, müsste man an dieser Stelle echt schmunzeln...  Von mir 0 Sterne... Kein Service... Kein funktionierender Betrieb... aber Geld wollen sie verdienen... unmöglich!

Ganz ganz mies ! Fahrer schmeißt, obwohl ich anwesend war, Karte in den Briefkasten. Am nächsten Tag werden die Pakete nur bis zum Hauseingang geliefert und nicht bis zur Wohnung. Super unfreundlich! Unmöglicher Lieferservice ! Nie wieder !

Obwohl nur ein schmaler Gehweg zu unserer Haustür führt, fuhr der Auslieferer mit seinem schweren Lieferwagen durch unseren Garten bis vor die Haustür. Meine Beschwerde nützte nichts. Ich musste die in der Gartenanlage entstandenen Schäden selbst beseitigen.  Da null Sterne nicht vergeben werden können, gibt es von mir den einen Stern.

Der letzte Mist. 2 mal war ich da und 2 mal behauptet der Zusteller er hätte mich nicht angetroffen und nun motzt mich noch der Absender an, das ich das Paket immer noch nicht in Empfang genommen habe. Ich habe sogar einen grossen Zettel mit "Ich bin da" Nachricht unten befestigt und meine Telefonnummer und dann sagt der Fahrer er hätte mich nicht angetroffen. Total die Veraschung alles. Obs heute kommt? Wer weiss das schon.

Das ist wirklich unverschämt. Zustellung selbstverständlich nur möglich zu Zeiten, wo jeder normale Arbeitnehmer nicht zuhause ist. Benachrichtigungskarten werden NICHT in den Briefkasten eingeworfen. Also ist davon auszugehen, dass der Fahrer den Zustellort gar nicht aufgesucht hat! Ergebnis: ich muss 68km fahren, um mein Paket im Zentrallager abzuholen, da Trans-o-Flex auch kein Paketshopnetz unterhält!!! Sorry, aber dafür braucht man kein Versandunternehmen. Da kann man nur hoffen, dass so miese Anbieter irgendwann vom Markt verschwinden.

Sie haben bei mir eine Benahcrichtigung abgegeben wo keine nue Liefertermin steht obwohl auf dem zettel gibt doch ein spalt dafür. Als ich angerufe habe, sagen sie mir zwischen 12 und 13 uhr. Si kommen nicht und wenn ich anrufe sagen sie dass der Fahrer hat keine gefunden und auch keine benachrichtigung hintergelassen.

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