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dm-drogerie markt Kontakt Informationen

dm-drogerie markt
"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Deutzer Freiheit 93 in Köln wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Deutzer Freiheit 93 , Köln 50679, NW, DE
Telefonnummer: 0221 9808030
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50679


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-20:00

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Bewertungen
Die 2 Damen die heute gearbeitet haben, waren so unglaublich freundlich. Ich musste dringend zur Toilette da ich es als Schwangere nicht aushalte und ich durfte netterweise das Personal WC nutzen! So konnte ich mit meiner kleinen Tochter noch entspannt einkaufen
Stand gerade an der Kasse und die Kassiererin hat von einer Frau mit Kopftuch das Kleingeld nicht zum Zahlen eines Getränkes akzeptiert. Laut ihr nimmt DM keine Cent Stücke an. Bin geschockt
Am liebsten würde ich null Sterne geben. Die Mitarbeiter sind so unfreundlich das man sich da nicht willkommen fühlt. Man wird an der Kasse nicht begrüßt und bekommt weniger Rückgeld zurück. Wenn man fragen hat bekommt man keine höfliche Antwort drauf. Und so ist es immer wenn ich dort einkaufen muss. Sonst zufrieden mit der Filiale.
Ich bin zufrieden. Nettes Personal, gute Auswahl und Angebote. Keine Platz zum einpacken aber nicht so schlimm. Gefehlt mir diese dm. Ich wäre wider kommen.
Insgesamt in Ordnung, Sortiment auch, nur nicht immer alles verfügbar. Das Personal ist unterschiedlich freundlich. Manchmal lange Schlangen, und es dauert, bis die zweite Kasse aufgemacht wird. Gehe aber trotzdem gerne hin
Zwei Sterne für die beiden freundlichen Mitarbeiterinnen , denn der andere Teil ist extrem unfreundlich, außerdem nehmen es zwei der Kassiererinen mit der Ehrlichkeit nicht so genau. Wiederholt wurde mir zu wenig Geld zurück gegeben ich frage mich wie das so oft passieren kann, wo das Rückeld doch sogar auf dem Display zu lesen ist. Auffällig ist auch das es immer die gleichen Damen sind!? Ansonsten verfügt der kleine Laden über das übliche Sortiment.
-5 : Die Kassiererin Pummelig/etwas älter/kurze Haare war richtig unfreundlich. Von 15 Produkten wollte ich 3 zurück geben 2 minuten nach dem Einkauf und ungeöffnet und sie hat sich fast geweigert mir das Geld zurück zu geben. Sie hat ungefähr mit Ihrer Kollegin 20 Minuten gebraucht um das mit der Kasse hinzubekommen. Und hat die ganze Zeit gemurmelt, dass eine Rückgabe nicht möglich wäre und ihr das auf die Nerv geht wenn Leute was zurück geben. Sie bräuchte nochmal eine Kundenservice Schulung.
Gar nicht weiter zu empfehlen!! Die Arbeiter wurden unfreundlich, wenn man sie was gefragt hat. Auch an der Kasse wurde die Dame gereizt. Unsaubere Arbeit und gucken einen auf die Finger obwohl man es sich nur anguckt, man hat schon keine Lust dort hin zu gehen, wenn man dort beobachtet wird. Da gibt es auch andere Drogerie Märkte die viel besser sind und mit netter Mitarbeitern. Außerdem sind sowieso alle Bewertungen gekauft, komischerweise gibt es nur gute Bewertungen obwohl ich schon oft negatives gehört habe.
Ein wirklich kleiner und enger DM Markt, deswegen auch nur 4 Sterne. Für den täglichen Bedarf vollkommen ausreichend, seltener gefragte Produkte fehlen natürlich immer mal wieder. Die Mitarbeiter sind wie fast immer bei DM ausgesprochen freundlich.
Manche Kunden müssen sich an die covid Regelungen halten manche anscheinend nicht, kommt ganz drauf an was man einkaufen muss! 2 Mitarbeiter sind sehr freundlich der Rest ist leider das komplette Gegenteil.
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