dm-drogerie markt

dm-drogerie markt Kontakt Informationen

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Winterhuder Marktplatz 8 in Hamburg wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."

Adresse: Winterhuder Marktplatz 8 , Hamburg 22299, HH, DE

Telefonnummer: 040 30031134

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22299

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00

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Bewertungen

Super Drogeriemarkt. Wird schön instand gehalten und ist sehr sauber und aufgeräumt! Die Schlangen sind oft sehr lang und dann wird trotzdem keine weitere Kasse aufgemacht.

Am 31.05.22 kurz vor 11:41 Uhr an der Kasse mit der SerienNr. lt. Bon FD159913: Vor mir war eine mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit ukrainische Frau, die fast kein Deutsch konnte. Ihren Einkauf, mit Babyartikeln, wollte sie mit ihrem Smartphone und einer Kreditkarte bezahlen, aber das funktionierte nicht. Die Dame an der Kasse sagte der Kundin, dass es hier Schwierigkeiten bei der Zahlung mit dem Smartphone geben würde, sie solle in Bar oder per Karte bezahlen... Die Kundin verstand leider nicht was sie wollte ich verstand es auch nur mit Mühe und sie versuchte es nochmals; erfolglos.  Die Dame an der Kasse war schon von dem bisschen genervt und verdrehte die Augen. Dann fragte die Kundin etwas auf englisch und die Dame an der Kasse rief dann laut durch den Laden, dass sie kein Englisch spreche und packte dann die Sachen provokativ und genervt in einen Korb. Leider konnte ich nicht behilflich sein, weil ich, in dem Moment, einen sehr wichtigen Anruf bekam.  Als ich dran war, war mein wichtiges Gespräch verschoben und ich grüßte... Von der Dame an der Kasse kam keine "Begrüßung"! Als ich zahlen wollte fragte ich nur pauschal nochmals nach, ob alle normalen echten und physikalischen Karten gehen würden. Als Antwort kam, dass sie das doch nicht wissen könne. Ich legte meine Karte zum bezahlen auf und fragte, ob man die Karte einstecken muss? Die Damen sagte dann, ich MUSS sie einstecken; was nicht stimmte, denn der Bezahlvorgang war bereits erfolgreich!  Eine Verabschiedung gab es auch nicht; nur das hinreichen des Bons und das sofortige zurechtdrücken meiner Ware mit dem "Teilruder", weil dann schon der nächste Artikel, der nächsten Kundin runter rutschte. Freundlichkeit geht definitiv anders!!! Aber gut, wer zu viele Kunden hat und lieber weniger möchte, fährt mit dieser Masche erfolgreich! Kein Problem, ein paar Meter weiter im Forum Winterhude gibt es Rossmann...  Ich finde es schon erstaunlich, dass KEINE Kollegin versucht hat zu helfen; obwohl mind. 3 weitere in Sichtweite waren!!! Das war ja nicht zu überhören! Scheint dort wohl der normale Ton, Kunden gegenüber, zu sein? 2 Sterne Abzug!  Dann gibt es einen weiteren Stern Abzug, weil der "Kontroll-Monitor" an der Kasse, wo der Kunde sehen kann, was gerade, für welchen Preis, eingescannt wurde, nur für den Kunden sichtbar ist, wenn er direkt vor der Kasse stehen bleibt. Man kann dann nicht nebenbei seine eingekauften Dinge schon einpacken, denn beim einpacken sieht man den Monitor ja nicht mehr...  Als ich, ein paar Minuten früher, in den Laden hineinkam, kullerte einer Dame von DM, beim einräumen, etwas weg; ich bückte mich sofort und übergab es ihr; da gab es sofort ein Lächeln durch die Maske, an den Augen, zu erkennen und ein ordentliches "vielen vielen Dank"!

Toller dm  Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Alles was man brauch.  und kaufen tut man sowieso mehr als benötigt

leider teilweise sehr unfreundlich bei Nachfragen. Am Samstag, trotz langer Schlange, oft nur eine Kasse besezt. Das habe ich bis jetzt nur in diesem dm Markt erlebt.

Kein kinderfreundlicher Mitarbeiter.  Die Mitarbeiter verlangen unhöflich, dass man sowohl einen Kinderwagen als auch einen  Einkaufswagen trägt, und sie räumen die Gänge überhaupt nicht von den Waren frei, was ein angenehmes Einkaufserlebnis in eine stundenlange Suche verwandelt. Ich werde zu freundlicheren Geschäften gehen Ich werde nicht mehr hingehen in diesem DM.

Sehr nette Kollegin! Hat mir den Weg zu den Brillen so beschieben, dass ich ihn ohne Brille gefunden hab.  Da kauft man gern ein!

Schlecht gelaunte Mitarbeiterinen in dieser dm-Filiale am Winterhuderplatz. Eine junge Mitarbeiterin mit der Brille war v.a schlecht gelaunt, als ich sie nach Geschenkpapiere gefragt hatte. Lustlos u. unfreundlich hat sie geantwortet und überhaupt nicht richtig zugehört . Am heutigen Dienstag Nachmittag. In anderen Filialen in Hamburg geht erst einigermaßen.

Sehr freundlicher und aufgeräumer Drogerie Markt. Es gibt keine Leeren Regale und das Personal ist Kompetent und bei Fragen zuvorkommend und hilfsbereit. Die Öffnungszeiten sind kundenfreundlich und die kassen perfekt besetzt, sodass hier nicht zu viel zeit verloren geht.

Ich war letzens im dm normalerweise haben die Mitarbeiter zu wenig Zeit,jedoch bei diesem dm im Winterthude, hatten die Mitarbeiter jederzeit Zeit für mich um mich für meine Haare sogar zu beraten. Ich fand es wirklich Sehr schön und finde es erwähnenswert.. vielen Dank  bitte bleibt so

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