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Rossmann Kontakt Informationen

Rossmann
"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Fuhlsbüttler Str. 184 in Hamburg und überzeug dich selbst."
Adresse: Fuhlsbüttler Str. 184 , Hamburg 22307, HH, DE
Telefonnummer: 040 60821924
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22307


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00

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Bewertungen
Die Kassiererin war sehr nett. Der Laden an sich schön und sauber!
die kassiererin mit blonden haaren ist unhöflich, sie hat keine manieren.
Klein aber fein, das wichtigste ist immer da, sowie die gute Laune der Mitarbeiter, sowohl an der Kasse wie auch der Empfang an der Tür, Ich fühle mich immer willkommen und für ein kurzes Gespräch ist immer Zeit, Preis Leistung sind gut und mit den 10% Gutschein aus der App spart man immer noch etwas Geld. Bei Rossmann spart man Geld aber nicht an der Kundenfreundlichkeit, danke macht weiter so und bleibt gesund.
Diese Filiale kann mich leider nicht überzeugen. Sie ist eng, weshalb ein ständiges Warten und Durchlassen nicht ausbleibt. Das Sortiment ist, sicher auch wegen der Größe, eher durchschnittlich. Was mich bislang störte, ist der Service. Er wirkte, zumindest auf mich, eher lahm und das Mitdenken blieb bislang auch aus.
Diese Fililale akzeptiert keinen Warenumtausch. Wenn Sie etwas hier kaufen und es zurückgeben wollen, werden Sie hingehalten, in der Hoffnung, dass sie nicht mehr wieder kommen. Warenrücknahme ist Kulanz, es ist den Mitarbeitern dort egal, ob sie Waren für €100 kaufen, jeder wird gleich schlecht behandelt.
Ich erlebte soeben wie zwei Verkäuferinnen eine ausländische Kundin an der Kasse äußerst herablassend behandelt haben. Diese hatte eine Rabattaktion aufgrund von Sprachschwierigkeiten nicht richtig verstanden, verhielt sich dabei aber höflich und zurückhaltend. Eine solche Situation mit einem Satz wie "Das steht aber alles hier drauf, da muss man nur Mal richtig lesen." abzutun, ist meiner Meinung nach sehr unangebracht.
Ich hab heute eine elekt. Zahnbürste gekauft. Leider war sie schon vorher geöffnet und die Verpackung war sehr mitgenommen. Mit viel Überredungskunst haben sie es dann getauscht. Ausserdem warne ich alle Kunden, bitte guckt auf die Rechnung das euer Rabattcode angenommen wird. Sehr gerne erwähnen die Kassier/innen es nicht. Ich habe nett nachgefragt ob es an der App liegt. Die an der Kasse meint nur : Ja, manchmal ist hier soviel Streß da achten wir nicht immer drauf! Sehr Ehrlich von ihr aber traurig.
Vorsicht:IN dieser Filiale nehmen sie Waren nicht zruück! Ich habe da Katzenfutter gekauft, wollte das nur tauschen gegen eine andere Sorte aber das ging nicht. Angeblich muss sie irgendwo anrufen. Kurz: Nichts kaufen, wenn die Ware nicht OK ist bleibt man auf ihr sitzen. Und die Menschen dort sind aus der untersten Kategorie von Arbeitnehmern tätowiert, frech und herrisch. Ein paar Meter weiter gibt's Supermärkte und Discounter die verhalten sich anders haben fast das gleichen Sortiment.
Beim bezahlen mit einem gebrauchten und nicht druckfrischem 5€-Schein angemacht zu werden weil eine Seite geknickt ist und eine andere leicht eingerissen finde ich unverschämt. Es ist ein Geldschein und keine Ware die zum Verkauf steht. Hier werde ich nicht mehr einkaufen. Wer mein Geld nicht will hat Pech und somit einen Kunden verloren. Kleiner Tipp: Wer seinen Job ned mag oder chronisch schlechte Laune hat sollte keinen Job mit Kundenkontakt machen. Da geh ich beim nächsten Mal lieber 5 Meter weiter tu Budni.
Grosser Rossmann, sehr gute Angebote. Personal sehr nett und schnell an den Kassen.
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