dm-drogerie markt

dm-drogerie markt Kontakt Informationen

Adresse: Pforzheimer Str. 360, 70499 Stuttgart, Deutschland

Telefonnummer: 0711 8875571

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Stuttgart

Postleitzahl: 70499

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

War am Dienstag  da und habe paar Sachen gekauft, leider war ich unter Stress hatte 2kleinkinder dabei und habe erst zuhause mein Kassenzettel kontrollieren können. Mir wurde 2x Labello für 2.95€ abgezogen obwohl ich nur einen gekauft habe. Will nichts unterstellen aber frage mich wie es sein kann das der erste Artikel was abgescannt wurde das Labello ist und ein der letzten Artikel wieder das Labello ist.nNaja ist jetzt halt so, werde aber nicht mehr da hin gehen.

Als Kunde ist es mir egal, welchen Mitarbeiter ich um Hilfe bitte, sei es jemand an der Kasse oder irgendwo anders im Laden, ich spreche einfach die nächste Person an.nnDanach ist es mir ebenfalls völlig egal, ob der/die Mitarbeiter/in an der Kasse mir direkt hilft oder mich an einen anderen Mitarbeiter weiterleitet. Es ist absolut inakzeptabel, angeschrien und geschimpft zu werden, nur weil man den „falschen“ Mitarbeiter um Hilfe bittet.nnNachdem ich um Hilfe gefragt hatte, wurden zwei Mitarbeiterinnen plötzlich unhöflich und begannen gemeinsam, mich anzuschreien. Die blonde Dame an der Kasse war diejenige, die anfing, so verdammt unhöflich zu sein, und die von einer anderen Mitarbeiterin unterstützt worden ist, die zu dem Zeitpunkt nicht einmal dort gearbeitet hat.nSie scheint ohnehin zu jedem extrem unhöflich zu sein.nnIch wundere mich, was solchen Mitarbeiter:innen bei deren Ausbildung überhaupt beigebracht wird, wenn es um Kundenservice geht. Aber es scheint solchen Leuten völlig egal zu sein, weil sie einfach von Natur aus so übertrieben frech, unfreundlich, und unverschämt sind.nnMir ist das jetzt egal, weil das mein letzter Einkauf dort war, aber dieser DM würde allen einen riesigen Gefallen tun, wenn die sie feuern würden, damit andere Kunden nicht eine ähnliche schreckliche Erfahrung wie ich und viele andere erleben müssen.

Vielfältiges und gut sortiertes Sortiment mit Ausnahme von Babyprodukten. Die Preise sind fair, und das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit.nnBesonders schätze ich den Express-Bestellservice: Einfach per Handy bestellen und innerhalb von 2 Stunden den Einkauf im DM abholen.nnDie Filiale ist außerdem sauber und übersichtlich gestaltet.nnInsgesamt ein Top-Drogeriemarkt, den ich gerne weiterempfehle!

Hier kaufe ich gern ein. Das Personal ist freundlich und hilft wenn man Fragen hat. Ich schätze vor allem das Lebensmittel-Sortiment. Danke.

Heute morgen da gewesen und fragte höflich ob sie Personal suchen ?nDie verkäuferin antwortete sehr unhöflich und pampig:nWie stellen Sie sich das eig vor nur Vormittags zu arbeitennDer Laden hat bis 20 Uhr geöffnet,  da sollte man flexibel sein !nICH: es geht leider nicht anders , bin mama von 2 kleinen Kindern 2 und 3 .nVerkäuferin: dann muss man sich halt besser organisieren .nnSehr schade .......... ich wurde mehr für ein freundliches Arbeitsklima sorgen als diese Frau !

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