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dm-drogerie markt Kontakt Informationen

dm-drogerie markt
"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Mailänder Platz 7 in Stuttgart wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Mailänder Platz 7 , Stuttgart 70173, BW, DE
Telefonnummer: 0711 54096747
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70173



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Bewertungen
Kurz vor Weihnachten gab es einen unangenehmen Vorfall an der Kasse. Die Kassiererin wurde von einer Kollegin evtl. Vorgesetzte dermaßen lautstark angegangen, dass es unangenehm war. Solch ein Verhalten finde ich als Kunde/Kundin unangemessen. Die Kassiererin hat trotzdem Haltung bewahrt und ist der Kundschaft freundlich gegenüber getreten. Es ist wünschenswert so ein Verhalten nicht vor Kundschaft auszutragen.
Der Bereich für Passbilder ist ziemlich eng und liegt da, wo Kunden vorbeilafen müssen. Die Mitarbeiterinnen kennen sich mit den Produkten nicht aus und haben keine Ahnung von Beratung. Viele Regale um jede Ecke. Am Samstag ist es total voll.
Ich empfand es hier doch Recht beengend und auch nicht wirklich übersichtlich und logisch sortiert. Auch hatte ich den Eindruck, dass das angebotene Sortiment doch sehr übersichtlich ist. Kartenzahlung war an einer Kasse nicht möglich, was etwas ärgerlich war, da dies früher hätte kommuniziert werden können.
Passbild-Service schlecht. Habe ich schon besser bei anderen DM Märkten erlebt. Nur 3 Bildversuche ohne irgendeine Anweisung. Mitarbeiterin hat nicht gesagt wo die Bilder raus kommen, kein Zuschnitt, keine Passbild-Hülle... das geht definitiv besser !
Unfreundliches Personal. Man sieht eine Familie mit zwei Kleinkindern 2 Jahre und der zweite 2 Monate alt. Und die die Kinder haben wissen wie stressig es sein kann. Man zahlt ganz normal seine Sachen in der Kasse und es piepst an der Kasse der Diebstahl Alarm, man ist immer noch an der Kasse. Man sieht in dem Kinderwagen Tasche und es sind noch kleine Sachen drin. Man entschuldigt sich und will die Teil zahlen und die Verkäuferin ruft Kanalhart die Polizei an. Man nimmt die Mutter von der Familie weg für Studenten weg und lässt wenn Mann mit den zwei Kindern Stunden warte. Service wird an dem Laden groß geschrieben!! Beschwerdebrief ist natürlich raus und die Einkäufe würden auch zurück gegeben. Dass ist Menschlichkeit. Traurig!!!
Mitarbeiter richtig schulen?! Wir haben einen Milaneo Gutschein, zwei Stück, einer davon mit 50 Euro. Wir haben für 40 Euro eingekauft bei dm. Die blonde Mitarbeiterin, die heute Mittag an der Kasse war 12.09., hat es nicht geschafft, den Gutschein einzuscannen. Mitarbeiterin ist dann pampig geworden und hat uns dumm angemacht. Was können wir denn dafür? Wir haben danach mussten dann mit EC-Karte zahlen das Guthaben abgefragt und es wäre definitiv genug Guthaben da gewesen.... Kommen nicht mehr hierher.
Holla, da kann es schon mal ziemlich voll werden, je nach Tageszeit. Das Sortiment ist riesig, es gibt wohl nichts was es nicht gibt, trotzdem gut sortiert, hell, freundlich und sauber. Die Mitarbeiter sind nett und helfen gerne weiter. Günstig und die Qualität ist sehr gut.
Kann absolut nicht nachvollziehen, warum in Google Wallet gespeicherte Geschenkkarten nicht angenommen werden. Stattdessen würde nur die originale Karte akzeptiert, die ich aufgrund von Platzgründen im Portemonnaie in der Wallet App gespeichert habe...
Als häufiger Dm-Kunde bin ich von diesem besonders enttäuscht. Der Wasserspender ist ziemlich versteckt, ich musste 2 mal durch den Laden laufen, bis ich ihn endlich entdeckt hatte mein Mund war zu diesem Zeitpunkt schon total ausgetrocknet. Bis ich dann den Papierkegel mit dem erfrischenden Wasser aufgefüllt hatte, war ich halb verdurstet. Es hatte eine halbe Ewigkeit gebraucht. Das Wasser hat gemundet. Die Wasserspender in anderen Dms in der Umgebung sind ja schon langsam aber dieser ist um einiges schlimmer… Dementsprechend ist die Schlange vor dem Spender aber auch sehr kurz gewesen, da offensichtlich niemand so lange warten will bis sein Becher voll ist. Das ist toll. Der Laden ist ansonsten top! Deshalb 3/5 Sterne. Edit: durch die schnelle Rückmeldung, die Kritikwürdigung & -besserung: +2 Sterne
Wirklich sehr unverschämt Personal. Ich war gerade mit meiner Freundin beim DM und wollte ein Deo testen und nahm die erste Dose die fast halb leer war, aber ohne tester Ettiket. Leider wussten wir nicht das es kein tester war aber wie gesagt die war schon fast leer. Der Mitarbeiter schrie uns vor allen Kunden an und meinte wir sollen das sofort bezahlen. Ich zahl doch nicht für ein halb leeres Deo. Ich habe mich erstmal entschuldigt und gemeint ich wußte nicht das das ein tester ist. Aber er schrie mich an und schmeißte uns förmlich raus. Er hätte es auch in einem normalen Ton sagen können, schließlich bin ich dort zahlende Kundin. Das war das letzte mal das ich dahin bin gehe lieber zum MÜLLER
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