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Domstern Kontakt Informationen

Domstern
Adresse: Domstr. 26 , Köln 50668, NW, DE
Telefonnummer: 0221 1680080
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50668


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00


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Bewertungen
Ich habe für meine beiden 72 und 75 Jahre alten Eltern eine Reservierung im Haus vorgenommen und eine Reservierungsbestätigung erhalten. JEDOCH sind meine Eltern nicht im reservierten Zimmer untergebracht worden und ich erhielt abends einen Anruf der Rezeption mit Frage nach dem Verbleib der Gäste zur Reservierung. Das Personal hatte also einen Fehler bei der Zuordnung Gäste/Reservierung gemacht. Kann passieren! ABER diese betagten Herrschaften bei über 30 Grad im Schatten unterm Dach ohne Klimatisierung unterzubringen lässt alles an "am Wohl des Gastes orientiert zu sein" vermissen! Meine Eltern sind nach einer durchwachten Nacht vorzeitig abgereist. In einem dieser Rezension vorhergegangenen Telefonat habe ich der Geschäftsführung den Raum gelassen, für die gemachten Fehler und die erfahrenen Unannehmlichkeiten meinen Eltern ein Kompensationsangebot zu leisten. Es kam nichts außer abenteuerlicher Ausflüchte und Fehlersuche beim Gast. Ein unwürdiges Verhalten!
Wirklich wirklich toll. Klasse Empfang. Tolle Zimmer. Mega Frühstückauf jeden fall mit buchen Wenn wir mal wieder nach Köln reisen, kommen wir auf jeden fall wieder in dieses hotel. Super nette Leute. Immer für ein Gespräch und scherz zu haben. Beste Lage.3 min vom hbf,blick auf den Dom *jeder Zeit wieder*
Das Zimmer und auch das Hotel waren sauber und gepflegt. Das Frühstück war super und liebevoll hergerichtet. Die Lage ist für einen Städtetrip optimal, da quasi direkt am Bahnhof. Für einen kurzen Aufenthalt kann ich das Hotel weiterempfehlen, würde es selbst auch wieder buchen.Zimmer: 4/5
Super Renovierung, geschmackvolle Möbel, bestes Frühstück ever!Zimmer: 4/5
Das Hotel ist sehr zentral, nur wenige Minuten vom Dom entfernt. Die Zimmer sind mit viel Liebe zum Detail ausgestattet. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und kompetent. Das Frühstück lässt keinen Wunsch offen. Aus einem besonderen Anlass bekamen wir ein Glas Sekt zum Frühstück, vielen Dank dafür.Zimmer: 5/5
Das Hotel ist sehr liebevoll gemacht sowohl Zimmer als auch Frühstück. Außerdem ist das Personal sehr freundlich und Hilfsbereit. Auch noch Positiv ist das beim Frühstück sehr viel Wert darauf gelegt wird Plastikmüll entgegen zu wirken und so wenig essen wie möglich wegzuwerfen. Beim nächsten Köln Besuch wird es aufjedenfall wieder dieses Hotel!
Ich war spontan für eine Nacht in diesem Hotel. Hotelpreis 80€/Nacht für ein kleines Doppelzimmer. Das Zimmer befand sich direkt an der Straße im Erdgeschoss. Die Vorhänge mussten stets geschlossen bleiben, da sonst Passanten einen zuwinken können beim vorbeigehen. Nungut war das letzte Zimmer. Leider musste ich dann feststellen, dass im gesamten Bad alles voll mit schwarzen Haaren war. Der Boden war ebenfalls staubig/sandig und voller Haare. Als ich dies dem Herrn am Empfang zeigte, entschuldigte er sich dafür und kam mir mit einer 20€ Gutschrift entgegen. Soweit so gut, also fanden wir uns damit ab und benutzten das Bad und die Dusche aus Ekel nicht. Am späten Abend gegen Mitternacht kamen wir nun nach einer Verabredung wieder im Hotel an und meine Partnerin musste feststellen, dass das Bett ebenfalls mit langen schwarzen Haaren voll war. Nachdem wir die ca 15-20 Haare entfernt hatten haben wir das Bett aus Ekel mit Handtüchern ausgelegt und ohne sich zu bewegen gegen 5 Uhr morgens dann auch mal geschlafen. Am nächsten Morgen sprach ich die Dame an der Rezeption darauf an und sie zeigte sich verständlich. Sie sagte es wird sich im laufe des Tages jemand bei mir melden, denn sie könne jetzt nichts machen. Da sich niemand bis dato bei mir gemeldet hat ist diese Bewertung das Resultat. Nicht zu empfehlen ! Einen Stern gibts fürs Frühstück und das nette Personal beim Frühstück!
Die Hotelausstattung und das Bad ist etwas älter - davon war ich aber auch ausgegangen. Dabei ist jedoch alles sehr gepflegt, sauber und gemütlich. Hat mir gut gefallen. Hervorzuheben ist das wirklich freundliche Personal beim Check-in am Abend und beim Frühstück. Bin ich so gar nicht mehr gewohnt. Und das Frühstück selbst ist auch top. Kostenloses WLAN ist vorhanden. Wünschen würde ich mir eine Steckdose in Bettnähe und vielleicht schalldichte/leisere Türen, da ich zwar gut geschlafen habe, aber immer wach wurde, wenn jemand auf der Etage unterwegs war.
Super freundlicher Service, aufgrund meines etwas großem Auto hatte ich etwas Schwierigkeiten mit dem mir zugewiesenem Parkplatz, das war dann überhaupt kein Problem mir wurde direkt ein anderer Parkplatz angeboten. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet und sehr sauber.Zimmer: 5/5
Super Frühstück und gute Lage.
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