DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm

DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm Kontakt Informationen

Polished rooms & suites in a refined hotel offering a restaurant & a bar, plus a fitness center.

Adresse: Los-Angeles-Platz 1, 10789 Berlin, Deutschland

Telefonnummer: 030 21270

Webseite

Zustand: Berlin

Stadt: Kreisfreie Stadt Berlin

Postleitzahl: 10789

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Bewertungen

Mein Wochenende im DoubleTree by Hilton war wirklich super! Vom ersten Moment an habe ich mich willkommen und wohl gefühlt. Das Hotel ist modern und zugleich gemütlich eingerichtet, vor allem die Lobby und die Bar.nnBesonders positiv ist mir der Service aufgefallen: Die Begrüßung an der Rezeption war herzlich und aufmerksam, und auch beim Frühstück wurde man stets freundlich und zuvorkommend betreut.nnAls Hilton Gold Member konnte ich sämtliche Statusvorteile in Anspruch nehmen. Obwohl das Hotel an diesem Wochenende sehr gut besucht war, erhielt ich sowohl ein Zimmer-Upgrade als auch einen Late Check-Out, das hat mich wirklich gefreut.nnDas Zimmer selbst war großzügig geschnitten, modern gestaltet und sehr komfortabel. Auch das Bett war ausgesprochen bequem. Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Klimaanlage war im Betrieb etwas zu laut.nnDas Frühstücksbuffet hat keine Wünsche offengelassen, von frisch zubereiteten Eierspeisen über eine große Müsli- und Obstauswahl bis hin zu weiteren Leckereien war alles dabei. Sowohl die Vielfalt als auch die Qualität der Speisen waren erstklassig.nnAlles in allem kann ich dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich komme sehr gerne wieder!

Aufgerundete 5 Sterne.  Das Wichtigste bei einem Hotel ist für uns, dass man im Zimmer seine Ruhe hat und entspannen kann. Kein Lärm von der Straße, keine Türenzuknallen der Zimmernachbarn, ein gemütliches Bett, eine funktionierende Klimaanlage im Sommer. Und für jemanden, der auf Staub allergisch reagiert: Saubere Böden und Betten. Das alles hat das Hotel erfüllt und verdient daher die 5 Sterne.nnAufgerundet aber deswegen, weil der Empfang hätte etwas besser laufen können. Wir hätten über unser Hilton-Konto buchen können, haben es aber nicht, weil der Member-Preis immer noch teurer war als auf der großen Buchungsplattform mit dem B... Vielleicht hätte man uns dann um 14.20 schon aufs Zimmer gelassen wie bei den allermeisten Hotels. Stattdessen hieß es dann, dass alle Zimmer noch nicht frei sind. Punkt 15.00 waren dann plötzlich die Zimmer frei. Wenn man nicht früher aufs Zimmer lassen möchte - oder nur für Hilton Member Buchungen, dann könnte man das doch auch einfach so sagen. Der offizielle Check-in ist ja auch 15 Uhr und daher ist das ja auch ok. Aber wenn das Gesagte vorgeschoben klingt, gerade weil Punkt 15 Uhr plötzlich kein Problem mit der Zimmerverfügbarkeit war, dann fühlt man sich nicht perfekt empfangen.

Wir haben im März im DoubleTree by Hilton Berlin Ku’damm für eine Woche übernachtet und hatten ein sehr angenehmes Erlebnis. Unser Zimmer lag in der 6. Etage - es war sehr komfortabel, sauber und ruhig, sodass wir uns direkt wohlgefühlt haben.nnBesonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des gesamten Teams - sowohl an der Rezeption als auch an der Bar waren alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit, professionell und herzlich.nnDie Sauna war ebenfalls ausgezeichnet - sehr sauber, entspannend und perfekt, um nach einem langen Tag in der Stadt zu relaxen.nnDie Lage des Hotels ist ebenfalls hervorragend - mitten im Einkaufs- und Geschäftsviertel, sehr praktisch für Shopping, Restaurants und das Erkunden der Stadt.nnInsgesamt ein wunderbarer Aufenthalt, wir kommen gerne wieder!nn***nWe stayed at DoubleTree by Hilton Berlin Ku’damm in March for a week and had a very pleasant experience. Our room was on the 6th floor - it was comfortable, clean, and quiet, which made our stay very relaxing.nnWe would especially like to mention how friendly and welcoming all the staff were, including the front desk team and the bar staff. Everyone was helpful, professional, and made us feel very welcome.nnThe sauna was also excellent - very clean, relaxing, and perfect for unwinding after a long day in the city.nnThe hotel’s location is also excellent - right in the shopping and business district, which is very convenient for shopping, dining, and exploring the city.nnOverall, it was a wonderful stay, and we would be happy to come back again!

Hier stimmt einfach alles. Die Zimmer sind modern und hervorragend ausgestattet, das Frühstück ist ebenfalls auf Top-Niveau.nnDer Check-in ist außergewöhnlich freundlich. Lediglich die Besetzung der Rezeption könnte zu Stoßzeiten etwas besser sein, da es bei vielen gleichzeitig anreisenden Gästen gelegentlich zu Wartezeiten kommt. Ein separater Check-in für Diamond-Mitglieder wäre hier eine sinnvolle Ergänzung.nnBesonders hervorheben möchte ich die Executive Lounge: Die Auswahl an Speisen und Getränken ist außergewöhnlich und meiner Meinung nach sogar deutlich besser als im Hilton Berlin. Seit der Eröffnung der Lounge buche ich in Berlin ausschließlich dieses Hotel.nnEin ganz besonderer Dank gilt Mariyana aus dem Service-Team der Executive Lounge. Mit ihrer aufmerksamen, herzlichen und zuvorkommenden Art hat sie meinen Aufenthalt zu einem echten Genuss gemacht – und das auf eine angenehm unaufdringliche Weise. Sie war stets zur Stelle, wenn man einen Wunsch hatte, oft sogar, bevor man ihn überhaupt aussprechen musste. Genau dieses außergewöhnliche Engagement macht den Unterschied und verleiht einem Aufenthalt eine ganz besondere Qualität. Vielen Dank – ich fühle mich bei jedem Besuch rundum willkommen.nnAuch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt auf ganzer Linie. Eine Qualität und ein Service – insbesondere in der Lounge – die in dieser Kategorie alles andere als selbstverständlich sind. Für mich die erste Wahl in Berlin.

Schlechter Service bei optisch schönen Zimmer. Zummersafe funktionierte nicht. Laut digitaler Gösteinfo über TV sollte eine Bademantel im Zimmer sein. Fehlanzeige. Weder Housekeeping noch Careline telefonisch erreichbar. Rezeption muss man persönlich aufsuchen, dann heißt es schnippisch es gibt immer keine Bademäntel im Zimmer. Angeblich erreicht man die Rezeption über die 9. Nur auch das steht nirgends im Zimmer. Inndrr digitalen Gästeinfo steht als Nummer für die Rezeption die gesamte Telefonnummer des Hotels inkl. Landesvorwahl  Frühstück ist dem Preis nicht angemessen. Wir haben auch abends und mittags im Restaurant gegessen. Leider hatte ich die ganze Nacht Bauschmerzen von dem Essen. Als Nachtisch gab es einen warmen Schokokuchen. Typisches Convenience Food das man so auch in der Metro kaufen kann. Ich vertrage solches Essen leider nicht. Letztlich wurde der Zimmersafe von der Haustechnik ausgetauscht. Schade, dass man nicht vor Bezug die Technik auf Funktion prüft. Das ist wohl Aufgabe des Gasts.

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Europa-Center 200 meter

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U Kurfürstendamm 240 meter

U Augsburger Str. 250 meter

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